Estimada Sra. Hernández Haro:
Gracias por su mensaje. Entendemos perfectamente su preocupación y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Su pedido ya ha sido procesado y está pendiente de recogida por parte de la empresa de transporte. Debido al elevado volumen de envíos, algunos pedidos están sufriendo demoras excepcionales antes de ser entregados al transportista.
Le aseguramos que su caso se está tratando de forma prioritaria para agilizar la entrega lo máximo posible.
