Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de diciembre de 2024 cancele el pedido 359208 ; tras muchos correos, ya que el telefono no lo cogen nunca, el 7 de enero me indica que se procede a la tramitación del reembolso , y el día 17 de enero reembolso tramitado y que lo recibiré en 14 días maximo. Mi banco me comunica que no existe plazo alguno de gestión y que el dinero al llegar se reembolsa directamente en mi cuenta, cosa que aún no ha ocurrido ya que los 14 días vencieron el 1 de febrero. SOLICITO que me devuelvan mi dinero con urgencia o tomaré acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, el 21 de enero de 2025 hice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL HILEDDKDH 21/01/2025 67,63 € Redsys Pago aceptado. A día de hoy, y después de enviarles varios emails , no tengo ninguna noticia de esta empresa. El 5 de febrero hice una reclamacion : Número de reclamación - 12030828 y HERBOLARIO MEDICINAL contesto que el plazo eran 14 días hábiles desde la fecha de pedido. A día de hoy sigo sin saber nada del pedido. saludos

Buenas tardes Hice un pedido el 23/01 en precompra de un Samsung Galaxy S25 Ultra en color exclusivo de web Negro Intenso y 1 TB. La fecha prevista de entrega era el 04/02, la cual, estando ahora escribiendo este correo, no me ha llegado ni siquiera una mínima información de cuando voy a recibirlo. Después de más de una semana de llamadas sin resultado y correos sin respuesta, la sensación que me llevo como cliente es nefasta. Lo poco que me dicen es que el stock se ha agotado (habiendo pedido el día 23 en precompra) y no saben cuándo se va a reponer. Solicito se transmita de la forma más inmediata una fecha de envío, si es Marzo o en dos días contando desde hoy. De no ser posible esta información, solicito el reembolso de mi dinero hasta que se envíe los productos comprados, ya que si no tengo lo comprado, no deben tener mi dinero. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Enero de 2025 adquirí un móvil nuevo a través de una tienda Orange Esperé a que llegasen los accesorios para poder darle uso porque era un regalo de Reyes y el día 13 cuando lo encendí por primera vez, me salia "Android Recovery" así que ese mismo día fui a la tienda a que me den uno nuevo y ni siquiera lo había estrenado. En tienda, lo enviaron a ICP Logistic y desde entonces lo que me enviaron 4 veces fue el mismo móvil que envié y hasta con la pantalla rayada. Esta última vez vez Orange me dijo que tienen mi móvil nuevo en tienda pero no viene con la caja sino envuelto en un papel de burbujas y que tengo que confiar en la palabra de Orange y que es un móvil nuevo. Si el móvil es nuevo, ¿por qué sacarlo de su caja de fábrica? Nadie me puede asegurar que ese dispositivo no esté reacondicionado (y que yo esté pagando por uno nuevo) ni que no haya sido manipulado con anterioridad o sea devuelto por otro cliente al no enviarme un móvil nuevo de fábrica con su respectivo embalaje Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible con todas las condiciones que implica un móvil nuevo ya que el móvil que compré era defecto de fábrica. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha [28.12.24……] adquirí en su página web [….] el producto [protector colchón Premium tolra de 1.50….]. Textilesld.com Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento el mismo día que lo recibí. Me mandaron otras fundas de otra marca que no solicite. El producto no se ha recogido en ninguna de las tres ocasiones que se ha solicitado. La última 11 febrero de 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [59.60…€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con usted para solicitar su asistencia legal en un asunto importante relacionado con un contrato de arras. Durante la firma del contrato definitivo, notamos que una cantidad de 10.000 €, acordada previamente como parte del pago y designada como reserva en el contrato de arras, no se reflejaba como parte del acuerdo final. Después de investigar más a fondo, descubrimos que estos fondos fueron retenidos por el señor Santiago, quien afirmó que eran para sus comisiones, lo cual no está en línea con lo establecido en el contrato de arras. Este hombre no se presentó el día de la venta el día 30/05/2022. Adjunto a este correo, he incluido una copia del contrato de arras para su revisión y referencia. Solicito su ayuda para estudiar la posibilidad y preparar una reclamación legal para recuperar la cantidad acordada en el contrato de arras y abordar esta situación de manera justa y conforme a la ley. Agradecería mucho su pronta respuesta y su disposición para colaborar en este asunto. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que pueda requerir. Gracias por su atención y consideración.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber hecho una reclamación a Vueling, desestimaron mi petición. A mediados de diciembre me rompí el ligamento cruzado y voy en silla de ruedas con la pierna extendida. El 26 de diciembre tenía un vuelo a Stuttgart. Unos días antes llamé a la compañía para pedir asistencia en tierra y cometé que tenía que estar con la pierna estirada todo el rato. Me comentaron que no era un problema para viajar. Después de hacer el check-in, la supervisora comentó mi caso con el deputy y me dijeron que si quería volar con la pierna estirada, tenía que pagar dos asientos extras o no volaba. En ese momento no tuve otra opción, pues ya estaba en el aeropuerto y tuve que pagar los 250€ que me pidieron por los dos asientos extras. El vuelo no iba lleno, así que hubiese podido estirar la pierna sin pagar un coste tan alto. Si me huiesen informado anteriormente, hubiese podido decidir si seguía con el viaje o no, pues tenía opción de cancelar el resto de reservas (hotel, coche de alquiler). La gestión de mi situación me pareció poco humana. Estaba con una lesión reciente que me impedía flexionar la pierna y la única opción que me dieron fue que pagara dos asientos extras. SOLICITO que se me reembolse el importe de los asientos extras que me vi obligada a abonar a dos horas de la salida del vuelo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

SOLICITO NOTA SIMPLE DE UNA PROPIEDAD, ME HACEN VARIOS REQUERIMIENTOS DE DATOS PUES LES FALTAN, INCLUSO UNA CAPTURA DE PANTALLA DE LA PÁGINA DE CATASTRO CON TODOS LOS DATOS QUE HAY, SE SUPONE QUE CON EL Nº DE REFERENCIA CATASTRAL SERÍA SUFICIENTE. ME CONTESTAN CON QUE LA SOLICITUD HA SIDO DENEGADA Y LES SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS NO PRESTADOS, PUES NO HAN RESUELTO NADA Y NO ME CONTESTAN.

Estimados/as responsables de la OCU, Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una reclamación formal respecto a la situación injusta y perjudicial que he sufrido en el contexto académico durante los cursos 2023/2024 y 2024/2025, en relación con la realización del proyecto final de curso en mi centro de estudios. Antecedentes Durante el curso académico 2023/2024 participé en un proyecto grupal junto a mis compañeros. Uno de mis roles dentro del equipo consistió en redactar el documento de diseño del juego (GDD) y mejorar la maquetación y presentación del mismo. Sin previo aviso ni comunicación directa conmigo, algunos de mis compañeros expresaron desacuerdos sobre mi forma de trabajar y decidieron acudir directamente a los profesores sin antes haberme manifestado sus inquietudes. Tras una reunión con los docentes, se me permitió exponer mi punto de vista y, finalmente, el proyecto se llevó a cabo de manera conjunta. Sin embargo, en la última semana antes de la exposición final, surgieron problemas de comunicación y actitudes de exclusión hacia mi persona, rozando lo que considero una situación de bullying/mobbing. Ante esta problemática, se volvió a hablar con los tutores, quienes no ofrecieron otra solución más que continuar con el proyecto tal como estaba, esperando que las actitudes mejoraran para el siguiente curso. Situación Actual (Curso 2024/2025) Este año, el proyecto grupal se ha realizado con todos los alumnos en un solo grupo. No obstante, algunos compañeros han mantenido la actitud hostil del año anterior, sin mostrar empatía alguna y aislándome completamente del proceso de trabajo. Mi único "error" ha sido querer trabajar con la mayor profesionalidad posible y hacer mi labor de redacción del GDD. Tras haber depositado ilusión, motivación, esfuerzo y tiempo para mejorar la relación con mis compañeros y llevar adelante el proyecto, recibí un mensaje por parte del centro en el que se me informaba que la decisión tomada era apartarme del grupo y asignarme un proyecto individual. Esta decisión me parece totalmente injusta, ya que supone mi exclusión completa sin haber considerado mi opinión ni darme la oportunidad de expresarme. La medida adoptada por la coordinación ha sido asignarme un nuevo proyecto desde cero, mientras que el resto del grupo sigue desarrollando la misma idea en la que yo ya había trabajado. He manifestado mi negativa ante esta decisión, pero no se me ha permitido argumentar ni se me ha ofrecido ninguna alternativa. Se me ha impuesto un proyecto individual sin explicaciones y haciéndome sentir culpable de la situación, mientras que mis compañeros "ganan" al lograr excluirme completamente. Consecuencias Personales Esta situación ha afectado gravemente a mi bienestar emocional. Actualmente sufro ansiedad, dificultades para dormir y un profundo sentimiento de injusticia y aislamiento. Me han apartado de un proyecto en el que puse esfuerzo e ilusión, sin que se hayan tomado medidas contra aquellos que me han hostigado. La sensación de pérdida es devastadora, comparable a un duelo emocional que, como mujer, me afecta profundamente. Solicitud Por todo lo expuesto, solicito que se revise y analice la decisión tomada por el centro educativo y que se valore la posibilidad de reintegrarme en el grupo o, en su defecto, que se tomen medidas contra el bullying/mobbing que he sufrido. Asimismo, considero que la exclusión no es una solución justa y que el centro debe rendir cuentas sobre las decisiones que afectan de manera tan drástica a un estudiante. Espero que mi caso sea atendido con la seriedad que merece y quedo a la espera de una respuesta por su parte. Atentamente, Sheila Trasmonte