Últimas reclamaciones

Estimados señores/as de Sharemusic, Les escribo para solicitar formalmente un reembolso total o parcial del importe de las entradas que adquirí para el festival Discotecadelos80, celebrado el pasado sábado 18 de octubre en el Roig Arena de Valencia. El motivo de mi reclamación es la omisión de dos de los grupos principales que formaban parte del cartel anunciado: Bananarama y Spagna. La no comparecencia de estos artistas, que fueron un factor determinante en mi decisión de compra, constituye un incumplimiento de las condiciones del espectáculo publicitado. Por lo tanto, solicito que se proceda a la gestión de un reembolso total o, en su defecto, un reembolso parcial proporcional al valor de los artistas no presentes en el evento. Adjunto a este correo electrónico las tres (3) entradas adquiridas como comprobante de mi compra (L6PHWNTY, 1S7ZVTDJ, FZL48S39) A la espera de una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta incidencia, Atentamente, Sergio Such Díaz 

El día 14 de Octubre del 2025 realice un pedido a traves de su comercio online PALOMITAS DE MAIZ en whatsapp, al llegar dicho pedido el día 21 de Octubre se informa que uno de los artículos venia en una talla diferente a la que se pidió. El día 27 de octubre la empresa de transporte vino a recoger dicha prenda y hoy a día 28 de octubre se informa de que no se devuelve el dinero en el mismo método de pago sino en un vale para gastar en tienda, siendo esta devolución por un error de tienda y no del cliente, siendo la ley la que informa que en caso de devolución por tara o error de comercio es éste el que se tiene que hacer responsable y efectuar la devolución en el mismo método de pago. También se ha intentado solicitar una hoja de reclamaciones a la cual el comercio también se ha negado a facilitar siendo su respuesta "La tienes que poner en tienda" siendo esto ilegal ya que como comercio que vende online tiene que tener a disposición de los clientes las hojas de reclamaciones en formato PDF. Con esto, se solicita el reembolso del artículo en el mismo método de pago o se tomarán las acciones legales pertinentes. Un saludo.

El domingo 7 de julio de 2025, tenía reservado un ferry nocturno con la compañía GNV desde Ibiza a Barcelona, que fue cancelado con tan solo 48 horas de antelación. La única alternativa que me ofrecieron fue un ferry a las 07:00 de la mañana, totalmente incompatible con mi situación, ya que me encontraba en Ibiza por motivos laborales, dirigiendo una campaña comercial con mi empresa (AQVA Swimwear) ese mismo fin de semana, a bordo de un catamarán alquilado para la actividad. Por razones evidentes, no podía abandonar la isla antes de las 19h. Al intentar buscar una alternativa por mi cuenta, descubrí con gran sorpresa que no había ni un solo ferry disponible a Barcelona esa tarde o noche, ni con GNV, ni con Balearia, ni con ninguna otra compañía. Desesperada, tuve que comprar un billete alternativo con Balearia de Ibiza a Dénia (748,80 €), con transbordo en Formentera, y posteriormente realizar un viaje nocturno en coche de más de 5 horas hasta Barcelona, lo que me dejó llegando a casa a las 4 de la madrugada. En total, esta situación me costó 832,53 €, incluyendo gasolina (83,73 €), sin contar el enorme desgaste físico, mental y profesional tras un fin de semana de trabajo intenso. Llevo reclamando a GNV desde julio, he enviado la documentación en tres ocasiones, y sigo sin recibir el reembolso ni ninguna prueba de pago, a pesar de múltiples promesas vacías. Solicito la intervención inmediata de la OCU para: Obligar a GNV a reembolsar los 832,53 € Sancionar esta práctica negligente y abusiva Evitar que más personas sufran este tipo de trato

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Bari, que tenía su salida a las 14:35 horas del día 27 del mes de Octubre de 2025 por lo que la llegada normal a Bari debería haber tenido lugar a las 16:45 horas del día 27, con un coste de 186,70 € ida y vuelta Nº de pasajeros: 2 Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que se me deniega el embarque por sobreventa (" overbooking") y me recolocan en otro vuelo que llegó al destino con 10 horas* de retraso en comparación con el original. En ningún momento renuncié voluntariamente a mi plaza. La única opción de reubicación fue traslado a Nápoles salida 19:55 y traslado por carretera a Bari Una vez Nápoles , la información para coger el autobús fue errónea y confusa con el estrés ocasionado a los pasajeros afectados Una vez llegados a Bari a las 3 am no teníamos transporte para trasladarnos al apartamento , al final conseguimos un taxi a las 4 am llegando al apartamento a las 04:30 am. En Bari no teníamos nadie en punto de información ni ninguna seguridad Tuvimos que asumir los siguientes gastos Cena aeropuerto 27. 22,10. Euros Taxi Aeropuerto Bari a Bari central 40 euros Cancelacion coche alquiler. 109 euros Adjunto los siguientes documentos:  Billetes de avión originales Reubicación billetes avión Ticket cena aeropuerto Barcelona Ticket taxi Respuesta empresa LO AUTO alquiler coche SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Quiero que me devuelvan mi dinero la empresa de Allzone ya! Llevo dos meses reclamándole mi pedido y mi dinero y no he recibido nada

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación en relación con la solicitud de presupuesto que realicé el 9 de julio de 2024, a través de correo electrónico, al taller Bymycar Madrid, con la señorita Susana Martínez García como asesora de servicio. Se me informó que recibiría el presupuesto a partir del 29 de julio de 2024. Sin embargo, hasta el 24 de octubre de 2025, es decir, más de un año después, en lugar del presupuesto, recibí un correo electrónico en el que se me comunicaba que disponía de tres días para retirar el vehículo, debido al cierre del taller donde se encontraba. Cabe destacar que el vehículo se encuentra en su taller de Alcalá de Henares, a pesar de que yo lo entregué en el taller de Madrid, en la Avenida de Burgos 133. He elegido un taller BMW por la confianza que me inspira la marca, y no esperaba que, después de un año sin disponer de mi vehículo, se me solicitara retirarlo sin que se hubieran realizado las reparaciones. Adjunto a este mensaje las fotografías de los correos electrónicos enviados y recibidos para su revisión. Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de una pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19-09-25 adquirí en su tienda de Burgos (CC El Mirador de Burgos) el producto iPhone 17 Pro Max de 512GB en color plata. Han pasado 39 días días y no me han llamado para ir a recogerlo. Adjunto los siguientes documentos: un correo electrónico a atención al cliente que envié el 17-10-25 + factura que se me otorgó con la compra y reserva del producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Javier Arranz.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Berlin, que tenía su salida a las 6:30 horas del día 21 del mes de diciembre 2024 por lo que la llegada normal a las debería haber tenido lugar a las 8:30 horas del día 21. Adjunto los siguientes datos del nº de vuelo EJU7173 , reserva K8229QK documentos:Nº de pasajeros: 4 .El vuelo sufrió un retraso de más de 5 horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura, Desde hace semanas estoy reclamando a la compañía a traves de su hoja de reclamación desde su pagina Web y solo me indican que les falta información, cuando ya se la he indicado en 4 ocasiones.Solicito la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea