Últimas reclamaciones

Solicito un reembolso de 29 euros + 0,99 cobrados en mi cuenta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2024 o 12/06/2024 adquirí en su establecimiento sito en Vigo I Coia – Hipermercado Alcampo (El Grove, 1 – Polígono de Coia, 36209, Vigo) una mopa de microfibra con palo de la marca Económico Alcampo. Posteriormente, adquirí otro modelo de la marca Actuel (EAN 3665257038489, lote 08/2023). Ambos productos se deterioraron al poco tiempo de uso, dentro de los primeros meses tras su compra, lo que considero impropio dada su función y el uso exclusivamente doméstico que se les dio. Desde el día 19/04/2025 he intentado resolver esta situación a través del correo electrónico atencioncliente@alcampo.es, sin haber recibido una solución clara ni definitiva. Ese mismo día recibí una respuesta automática con el número de solicitud #02965858, y el 23/04/2025 se me asignó el número de reclamación/consulta 11419. A pesar de no conservar los tickets de compra físicos, todas mis compras están vinculadas a mi cuenta del Club Alcampo, y he aportado tanto las fechas aproximadas de compra como fotografías, datos identificativos de los productos, lugar de adquisición y otros detalles requeridos. He solicitado también que se consulten los registros del Club Alcampo para verificar estas compras. Dado que ambos productos han presentado defectos dentro del plazo legal de garantía, y que no se me ha ofrecido hasta el momento ni reparación ni sustitución viable, solicito el reembolso del importe pagado por los productos. Adjunto a continuación un resumen de los productos: Producto 1: Marca Económico Alcampo – Mopa de microfibra con palo (sin EAN ni lote visibles). Fecha de compra: 09/06/2024 o 12/06/2024. Producto 2: Marca Actuel – Mopa de microfibra lavable, palo telescópico de aluminio. EAN: 3665257038489, lote 08/2023. Fecha de compra posterior, sin precisión. Reitero mi disposición a colaborar para cualquier verificación adicional y facilitar lo necesario. Sin otro particular, atentamente: Rafael Mendoza Ferreira

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/ 2025 compré en su web on line el móvil Xiaomi 15 el cual incluía dos tablets de regalo Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de forma unilateral, reembolso una de las tablets de regalo SOLICITO, que la Empresa Xiaomi España me envíe la tablet , tal como viene estipulado en el contrato de compra venta Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/2025compré en su web on line el artículo el móvil Xiaomi 15, el cual incluía su oferta promocional dos tablets de regalo Me pongo en contacto con ustedes porque de forma unilateral la empresa Xiaomi España me reembolso una de las tablets de regalo SOLICITO, que la empresa me envíe la tablet , tal como viene estipulado en el contrato de compra venta Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque viendo Tik tok apareció que podías hacerte un tés de IQ. Pagando una cantidad mínima, ahora me están cobrando cada 15 dias 14,99€ . He intentado darme de baja 5/6 veces y los correos me dicen que no tengo ninguna suscripción, entonces les digo que si no tengo ninguna por que me cobran y que me devuelvan el dinero. Pero nunca tengo respuesta y me siguen cobrando. No he dado mi consentimiento informado para una suscripción recurrente. He solicitado varias bajas sin respuesta. SOLICITO Solicitud inmediata de baja y reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores de Leroy Merlin Alcorcón: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una compra que realicé en su tienda el día de ayer. Tras recorrer aproximadamente 180 km hasta mi domicilio, comprobé que dos de los productos adquiridos presentaban deficiencias. En concreto, una lámpara venía sin los tornillos correspondientes. Aunque este inconveniente pude resolverlo con elementos que ya tenía en casa, el segundo producto, una luz LED USB, carece del soporte necesario para fijarla a la pared, pieza imprescindible para su correcto uso. Ante esta situación, intenté contactar con su tienda telefónicamente. En la primera llamada, fui redirigido automáticamente a una encuesta de satisfacción, sin haber sido atendido previamente. En la segunda ocasión, una empleada —cuya actitud lamento decir fue poco cordial— me indicó que la única forma de solucionar el problema era acudir físicamente a la tienda. Le expliqué que, debido a la distancia, esto no me es posible y solicité si podrían enviarme la pieza faltante por correo. Su respuesta fue negativa, alegando que no se contempla en su protocolo. Al solicitar formalizar una reclamación, me indicó nuevamente que debía acudir presencialmente a la tienda y, de forma poco profesional, se rió ante mi insistencia. Entiendo que pueden existir procedimientos internos, pero considero que este caso requiere un tratamiento más flexible y empático, especialmente cuando el error no ha sido por parte del cliente. Les agradecería que me ofrecieran una solución adecuada sin tener que desplazarme nuevamente, así como que revisen la atención prestada por su personal. Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de ustedes. .

COMPRO JOYA DE 1300€ Y SE APLICA DESCUENTO DE 10%. VOY A TIENDA Y SOLICITO EL CAMBIO POR OTRA QUE FINALMENTE LE GUSTA MAS A MI MUJER, Y TIENE UN PRECIO DE 1100€. AL DEVOLVERME LA DIFERENCIA ENTRE UNA PIEZA Y OTRA, EN LA SEGUNDA (LA QUE FINALMENTE ME QUEDO) NO SE APLICA EL DESCUENTO DE PRIMERA COMPRA, A PESAR DE QUE LO QUE ESTAMOS HACIENDO ES UN CAMBIO. POR LO QUE RECLAMO QUE SE ME ABONE LA DIFERENCIA QUE DEBE DE SER 110€. Y EL VENDEDOR ME RESPONDE QUE ES POLITICA DE EMPRESA NO APLICAR DESCUENTO EN LA SEGUNDA COMPRA, PERO ES EVIDENTE QUE ESTAMOS HABLANDO DE UN CAMBIO, NO DE UNA NUEVA COMPRA. POR LO CUAL SOLICITO UNA DEVOLUCIÓN DE 110€. GRACIAS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer que teniamos el concierto de OBk en la sala Razzmataz tuvimos que abandonar a los 25min minutos porque nos ahogabamos yo en especial que tengo asma.Fué una auténtica pesadilla habia demasiada gente y me aplastaron a mi y a mi pareja contra la barra.Era imposible moverse y menos respirar.No habia foro limitado a mi parecer,demasiada gente,habia abalanchas..¡¡fué inhumano!!Quiero que me devuelvan el dinero o una parte.¡¡Nunca he visto nda parecido en un concierto😡 SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 02-04-2025 adquirí en su página web amaframe-official.com los productos: Amaframe™- Bragas sin costuras de cintura media × 1 Verde Oliva / L-XL(55-65kg)+Amaframe™- Sujetador cómodo sin aros🎀 × 1 Morado / XL+Amaframe™- Sujetador cómodo sin aros🎀 × 1 Blanco / XL+Amaframe™- Sujetador cómodo sin aros🎀 × 1 Negro / XL+Amaframe™- Bragas sin costuras de cintura media × 1 Morado / L-XL(55-65kg)+ Amaframe™- Bragas sin costuras de cintura media × 1 Negro / L-XL(55-65kg) Han pasado 42 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: estado de seguimiento del pedido #5407. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.