Últimas reclamaciones

El 17 de abril intente cambiar un vuelo detroit Madrid con un agente de Edreams una el cual me lo cambia y me cobra 177€ por el cambio. Al final me dice que hay una incidencia y que ya me llamaran Una semana despues me dicen que no se puede cambiar oy que es oytro precio 460mas Le digo que me sale mas barato por su web ese dia comprar otro vuelo y me dicen que me devilveran los 177€ Tras varias llamadas y email me sigue diciendo que en 10 dias habiles asi desde el 17 de abril. Ni vuelos ni dineto. Que puedo hacer porque estoy indignado al no poder hace nada mas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [La devolución de una reserva de parking en el Rocio P1,reserva 1367438, matrícula 7747JHG, tras enviar un correo y múltiples llamadas telefónicas dentro de plazo, llegamos a la fecha de la petición y sigo sin tener noticias sobre la devolución, espero que sea atendida mi petición]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Nairobi al de Mauricio que tenía su salida a las 22:50h horas del día 23 del mes de Mayo de 2026 por lo que la llegada normal a Mauricio debería haber tenido lugar a las 04:10 horas del día 24 de Mayo de 2026, con un coste de 1.125€. Adjunto los siguientes documentos: datos de la reserva cancelada.Llegado el día 29 de Abril de 2026, se me comunica la cancelación del vuelo contratado, me ofrecen un viaje alternativo que acepto. El día 2 de Mayo se me comunica que no hay ningún sitio disponible en ese vuelo [Adjunto evidencia]. Ese vuelo que dicen que no hay disponible le compro por mis medios con un sobre coste de 900€, el MISMO VUELO que dicen que no hay disponible. No me ofrecen ningún tipo de viaje alternativo. SOLICITO, un transporte alternativo a mi destino a la mayor brevedad posible, con reserva de las acciones oportunas en orden a reclamar los daños y perjuicios que se produzcan. Sin otro particular, atentamente. Javier

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje de ida en avión con la compañía Iberia, cuyo itinerario original y vinculante era Madrid (MAD) - Los Ángeles (LAX), con una escala intermedia programada en Nueva York (JFK) para el día 14 de mayo. El destino final de mi contrato de transporte era el Aeropuerto de Los Ángeles (LAX), donde la llegada estaba prevista para las 19:50 horas del mismo día 14 de mayo. Adjunto los siguientes documentos que demuestran el itinerario contratado, las reubicaciones y las incidencias sufridas: Confirmación de la reserva original Madrid-Nueva York-Los Ángeles, correo electrónico emitido por Iberia notificando el retraso del vuelo IB211, y correos electrónicos de confirmación de la reubicación en los vuelos alternativos del 14 y 15 de mayo (vuelo AA135), cuyos registros de embarque efectivos constan en los sistemas de la propia compañía operadora. Número de pasajeros: 1. La reclamación se fundamenta en los siguientes hechos cronológicos: El primer vuelo del itinerario, Madrid - Nueva York (Vuelo IB 211), programado para las 12:30 horas del 14 de mayo, sufrió un retraso en su salida, siendo reprogramado por la propia aerolínea para las 15:19 horas (retraso reconocido por Iberia de 2 horas y 49 minutos). Dado que la escala original en Nueva York era de solo 1 hora y 35 minutos (con llegada prevista a las 14:55 y salida hacia Los Ángeles a las 16:30), el retraso en la salida desde Madrid hacía matemáticamente imposible alcanzar el vuelo de conexión a Los Ángeles. Ante la inevitable pérdida de la escala provocada por el retraso de Iberia en origen, se gestionó con la propia aerolínea la reubicación en el itinerario alternativo más rápido disponible para ese mismo día 14 de mayo: Madrid - Londres (LHR) - Los Ángeles. En este nuevo itinerario impuesto por la necesidad, el vuelo Madrid-Londres sufrió un retraso operativo en el aeropuerto de destino que provocó la pérdida de esta segunda escala. Como consecuencia de la cadena de retrasos iniciada en Madrid, nos vimos obligados a pernoctar en Londres y no pudimos volar hasta el día siguiente, 15 de mayo, en el vuelo AA135 (Londres - Los Ángeles), aterrizando finalmente en nuestro destino final a las 11:30 horas del 15 de mayo. El retraso acumulado en el destino final (Los Ángeles) fue de 15 horas y 40 minutos respecto a la hora contractualmente pactada en el viaje original. La compañía aérea ha rechazado la reclamación previa eludiendo su responsabilidad y alegando "circunstancias extraordinarias" por un fallo técnico/operativo basándose de forma sesgada únicamente en el tramo de reubicación Madrid-Londres (Vuelo IB0719). Sin embargo, de acuerdo con el Reglamento (CE) nº 261/2004 y la consolidada jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) —en especial su sentencia en el Asunto C-11/11 (Folkerts)—, el derecho a compensación en vuelos con conexiones se determina por el retraso con el que se llega al destino final (Los Ángeles). El origen, la causa directa y el nexo causal de que nos encontráramos en Londres y perdiéramos todo un día de viaje fue el retraso inicial del vuelo IB 211 en Madrid, el cual es imputable en exclusiva a Iberia. Por todo lo expuesto, SOLICITO la compensación económica de 600 euros por pasajero que corresponde conforme a la legislación europea para vuelos de larga distancia (más de 3.500 km) que llegan a su destino final con un retraso superior a 4 horas. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN CONTRA FLEXICAR Dña. Victoria Popa presenta reclamación contra la empresa Flexicar por falta de profesionalidad, incumplimiento de información y mala gestión en el proceso de compra de un vehículo. El día 8 de mayo aboné una reserva de 390 € para la compra de un vehículo Mercedes en la feria de Torre Pacheco, ya que necesitaba el coche con carácter urgente para un viaje previsto pocos días después. Desde el momento del pago comenzaron los problemas de comunicación y gestión. El agente responsable me indicó que me llamaría en 11 de mayo para iniciar el trámite y organizar la entrega del vehículo, pero dicha llamada nunca se produjo. Asimismo, tampoco respondió an mis mensajes posteriores ni ofreció información clara sobre el estado de la operación. Ante la falta de respuesta, envié tres correos electrónicos a la empresa explicando la situación y solicitando aclaraciones, sin recibir contestación alguna. Una trabajadora de Flexicar Murcia me informó de que el vehículo ni siquiera disponía de libro de mantenimiento y que además no sería enviado al taller hasta después del pago completo, situación que suponía todavía más retrasos. Esta información nunca me fue comunicada antes de realizar la reserva. Después de más de una semana esperando noticias y sin recibir una atención profesional, transparente ni adecuada, entendí que la empresa no estaba cumpliendo con unas mínimas obligaciones de información y atención al cliente. Como consecuencia de esta situación, me vi obligada a cancelar la compra y alquilar otro vehículo para poder realizar mi viaje urgente, generándome molestias, pérdida de tiempo y perjuicios económicos. Considero que: La empresa actuó con falta de transparencia. No se ofreció información esencial antes del pago de la reserva. Existió una clara falta de atención al cliente y profesionalidad. No se respetaron los plazos ni expectativas creadas en el momento de la venta. La falta de respuesta a mis reclamaciones demuestra una gestión negligente. Por todo ello, solicito: La devolución inmediata de los 390 € abonados en concepto de reserva. Que se investigue la actuación de la empresa y la posible vulneración de los derechos del consumidor. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer, 22 de mayo de 2026, viajé con su compañía en el trayecto Córdoba - Madrid y, como muchas otras veces, el tren abrió sus puertas con más de 30 minutos de retraso. Tras llamar a atención al cliente, me indican que se contabiliza como hora de llegada cuando “se anuncia por megafonía del tren” y no cuando se abren las puertas. El tren tuvo que hacer una maniobra de acoplamiento que demoró la apertura de puertas, acumulando de tal forma un retraso de +35 minutos respecto de la hora prevista de llegada. Tras comprobar el área específica de su web relativa a la compensación por retrasos, se habla de forma genérica sobre un retraso de +30 minutos, por lo que se entiende que, si la puerta del tren se abre con 35 minutos de retraso, esta compensación es aplicable. SOLICITO que, a pesar de que el servicio de atención al cliente lo niega, se reembolse el 50% correspondiente tal como establece en vuestra web. De lo contrario, se estaría incumpliendo lo establecido en la política de compensaciones. Sin otro particular, atentamente.

Los repartidores no entregan a domicilio, como saben que no tienen ningún control hacen lo que les da la gana, tengo que pasar cada vez localizando pedidos en estancos y centros autorizados, sujeto a sus horarios y después de que al repartidor le dió la gana de dejarlo. Lamentablemente la compañía con la que trabajo los utiliza aunque ya eleve una reclamación para que nos los usen más.

El dia 20/05/2024 Iberia nos denegó el embarque a mi y a mi hermano en un vuelo de Fuerteventura - Madrid con escala y luego de Madrid - Castellon y no pudimos volver. Nos tocó comprar otro vuelo y ellos se desentendieron del asunto y nos dijeron que era problema nuestro, que ellos no se hacían cargo de cancelaciones. Vuelo IB3903 Código de expediente: P20240522-47931384 Vuelo de vuelta que compramos para poder volver: Vuelo IB3907 Nº Tickets: 0752107257728 0752107257727 Nº Confirmacion: HHCC3 Localizador de la reserva de eDreams: 16574833826

Hello, We have received a mail with toll payments but we had paid them when we were there. Here you are the mail we received when the payments were done: ONE-TIME PAYMENT CREATION CONFIRMATION This is confirmation for the one-time payment you recently made. The payment details are below. Payment confirmation number: 223295213 Payment will be valid for toll(s) incurred between 04/03/2026 08:40 and 04/04/2026 08:40 for the vehicle with license plate KSR034313 If tolls occurred outside the payment period, or if there are not sufficient funds to cover the entire toll, then those transactions may be processed as invoices or toll violations. If you are a regular user of Bay Area bridges, we encourage you to open a FasTrak Account. Visit www.bayareafastrak.org to open a FasTrak account. Sincerely, Bay Area FasTrak Customer Service Center Team FasTrak Customer Service Center P.O. Box 26898, San Francisco, CA 94126 www.bayareafastrak.org 1-877-BAY-TOLL (1-877-229-8655) Fax 1-415-974-6356 Please do not reply to this message. This is an automatically generated notification. As you can see it is paid, so, we want you to return the money you have charged us. Thank you very much.

Por la presente, interpongo reclamación formal contra su agencia por la incorrecta gestión de mi reserva. La incidencia se originó por un error material en el orden de los apellidos del pasajero (aparición del segundo apellido en lugar del primero), tratándose claramente de un error subsanable y no de un cambio de titular. A pesar de múltiples intentos de contacto: No se me ha proporcionado atención telefónica efectiva Solo he recibido respuestas automatizadas Se me ha negado la corrección alegando políticas internas Adjunto archivos con sus respuestas. Esta actuación ha supuesto una falta grave de diligencia como intermediarios, ya que este tipo de errores son habitualmente corregibles por las aerolíneas. Como consecuencia directa de esta mala gestión, me vi obligado a cancelar la reserva, perdiendo: Aproximadamente 2.200 € correspondientes al importe abonado a la agencia Importes adicionales por servicios vinculados a la reserva Por tanto, considero que el reembolso debe cubrir la totalidad del perjuicio económico ocasionado. SOLICITO: El reembolso íntegro del importe total abonado (aprox. 2.200 €) La revisión completa del caso atendiendo a la falta de diligencia en la prestación del servicio La aceptación de cualquier cantidad parcial en ningún caso supone la renuncia a continuar reclamando el resto del importe. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,