Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he tenido contestación referente a la petición del reembolso del smartwacht que compré el 3 de enero del 2026, recibido el 8 de enero, y envié la queja para devolución el mismo día de recibirlo porque no era el smartwacht Glucosalud 2026 que yo había pedido, fue pagado contra reembolso a GLS, pocos días despuès les envié el número de cta de mi banco. SOLICITO de nuevo el reembolso de mi dinero y yo les devolveré su smartwacht. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, ya puse una reclamación por el mismo motivo y veo que está cerrada y a mí no me han devuelto el dinero y el trato fue muy desagradable

El 05/02/2026 sufrimos una avería eléctrica grave en nuestro domicilio que nos dejó sin suministro todo el día. La causa fue un incendio interno en los componentes del cuadro eléctrico (1 diferencial y 3 automáticos quemados). Tras el fracaso del técnico de nuestra aseguradora (que diagnosticó erróneamente "cables húmedos en la calle" y se fue sin resolver nada), llamamos a Trébol SL buscando un electricista de urgencia. Trébol no acudió: derivó el servicio a Electricidad Sánchez Ruiz, S.L. sin informarnos de esta intermediación. Sobre las 22:00h acudieron dos operarios de Sánchez Ruiz. Antes de actuar, nos transmitieron que habíamos estado en grave peligro y que urgía cambiar los componentes. No nos proporcionaron presupuesto previo por escrito ni nos informaron del coste de la intervención. Sustituyeron 1 diferencial y 3 automáticos de marca Reibe (gama económica española) y recablearon el cuadro. El trabajo se completó en menos de una hora. Al finalizar nos presentaron una factura de 5.414,52 € (IVA incluido). DESGLOSE DE LA FACTURA vs. PRECIO REAL DE MERCADO: MATERIAL: - Diferencial super inmunizado SI 2P 40A 30mA (Reibe): facturado 687,70 € / precio real 80-150 € - Automático DPN C16 (Reibe): facturado 218,46 € / precio real 8-22 € - Automático DPN C25 (Reibe): facturado 218,46 € / precio real 8-22 € - Automático 2P C25 (Reibe): facturado 379,19 € / precio real 15-35 € Total material: 1.503,81 € facturado vs. 111-229 € en mercado (x6,6 a x13,5 veces) Los precios facturados coinciden con las tarifas de catálogo del fabricante Reibe (es.reibe.es), que están infladas un 90-95% sobre los precios reales. Ningún profesional compra a tarifa de catálogo. Marcas superiores (Schneider, ABB, Legrand) cuestan menos que lo facturado por Reibe. MANO DE OBRA Y SERVICIOS: - Mano de obra 2 técnicos x 1.300 € = 2.600 € (por menos de 1 hora, trabajo realizable por 1 persona) - Recableado cuadro: 122 € - Visita y desplazamiento: 59 € - Servicio urgencia: 89 € - Nocturnidad: 101 € Total servicios: 2.971 € La tarifa de mercado de un electricista de urgencia nocturna en Madrid es de 60-200 €/hora según Cronoshare, Habitissimo y Zaask. RESUMEN: - Facturado: 5.414,52 € - Precio razonable de mercado (urgencia nocturna): 500-800 € - Sobrecoste: 4.614-4.914 € (x6,8 a x10,8 veces el mercado) MOTIVOS DE RECLAMACIÓN: 1. Precio abusivo: entre 6,8 y 10,8 veces el precio de mercado. 2. Ausencia de presupuesto previo. La propia factura dice "50% a la aceptación del presupuesto" pero ningún presupuesto nos fue presentado. 3. Mano de obra injustificada: 2.600 € por menos de 1 hora, 2 operarios cuando basta 1. Además cobran urgencia y nocturnidad aparte cuando a 1.300 €/operario esos recargos ya deberían estar incluidos. 4. Aprovechamiento de situación de vulnerabilidad: vivienda sin luz todo el día, de noche, tras fracaso de la aseguradora, con riesgo de incendio y electrocución. Los operarios enfatizaron el peligro antes de actuar, impidiendo cualquier negociación. 5. Intermediación opaca: llamamos a Trébol SL, que derivó a Sánchez Ruiz sin informarnos. Modelo de captación denunciado por asociaciones de consumidores. SOLICITO el reembolso de la diferencia entre lo cobrado (5.414,52 €) y un precio razonable de mercado por el servicio prestado.

Buenas tardes, el motivo de la presente es solicitar la devolución del importe cobrado indebidamente de 38,48€ euros. La información que aparece en vuestra web, decía que el importe por una Nota Simple Urgente era de 9,90 euros. Al hacer el trámite del pago online con mi tarjeta, en un primer momento no aparecia el importe a cobrar, sino que dicho importe era de 0 euros, para que de esta forma sigamos adelante con el pago. Esto no es legal, además de la suplantación de identidad de un organismo oficial "Registradores de España". Solicito la devolución total del importe cobrado y la anulación del servicio solicitado y aun no recibido. De no ser así, tramitaremos la oportuna denuncia ante los organismos pertinentes.

Buenas tardes; Con fecha 07/02/2026 solicité una nota simple con número de solicitud #1723858, a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe que no alcanzaba ni los diez euros, pero se me remitió ese mismo día a las 19:45 horas factura por un importe de 42,11 euros. Inmediatamente solicité la cancelación de la solicitud siguiendo las indicaciones de la web. Hoy me han cobrado 42,11€ pese a no haber ni prestado el servicio. Solicito la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del importe cobrado. Un saludo

Cambié de titular a otra persona que no soy yo y dan información de dichos datos de deuda e otra índole a la nueva persona titular de dichos servicios Dejando claro en las llamadas que no soy yo y la persona dándose a conocer con nombres y apellidos y dni

Estimados señores, el motivo de la presente es solicitar la devolución del importe cobrado indebidamente de 42,11 euros. La información que aparece en vuestra web, decía que el importe por una Nota Simple Urgente era de 9,90 euros. Al hacer el trámite del pago online con mi tarjeta, en un primer momento no aparecia el importe a cobrar, sino que dicho importe era de 0 euros, para que de esta forma sigamos adelante con el pago. Esto no es legal, además de la suplantación de identidad de un organismo oficial "Registradores de España". Solicito la devolución total del importe cobrado y la anulación del servicio solicitado y aun no recibido. De no ser así, tramitaremos la oportuna denuncia ante los organismos pertinentes.

INCIDENCIA 04185681 El pasado 31/12/2025 abro incidencia por mal funcionamiento freidora de aire, ya que con apenas 6 meses dejó de funcionar ya que no encendía o se apagaba a la hora de programar. Envío para reparación y es recibida en sus instalaciones el 09/04/2026. Enviado producto mediante empresa MRW que ustedes indicaron. Inicialmente me envían presupuesto indicando que no está en garantía porque el producto ha llegado roto. Indico que yo envié el producto en perfectas condiciones, por lo que fue dañado por el servicio de transporte. Solicito me remitan fotos del producto para saber en que condiciones llegó a sus instalaciones, ya que el coste que me envían de reparación es superior al coste de uno nuevo. Me indican que proceden a repararlo sin coste, expresando mi disconformidad ya que no sé en que condiciones llegó el producto a sus instalaciones y vuelvo a solicitar fotos del mismo. A día 09/02/2026, me indican que el producto sigue en reparación ya que están esperando piezas, piezas que inicialmente no necesitaban ningún tipo de reparación. Han pasado más de los 30 días estipulados y yo sigo sin recibir las fotos del producto, ni el producto reparado ni ninguna información acerca del mismo. Solicito o bien el envío de nuevo producto o devolución del importe del mismo.