PIDO EL REEMBOLSO

Pedido nº CH324235834DE de latas de comida para mi gata, enviado por DHL. Desde principios de agosto el negocio donde lo dejaron está cerrado y lo estará por lo menos todo el mes, por lo que no puedo recogerlo. Llevo llamando más de 30 minutos cada día a DHL sin respuesta, y la tienda tampoco me contesta. He tenido que comprar otras latas. Solicito el reembolso íntegro. Me parece inaceptable que lo entreguen en un lugar inaccesible y se desentiendan. Y para colmo, dejaron el pedido a 30min de mi casa. Una vergüenza todo.