Últimas reclamaciones

Buenas tardes: Les escribo en relación a la disputa de mi usuario y con consulta: #15842639 El agente (Rafael) consideró que mi producto a la venta era una falsificación sin pedirme datos o realizar investigación alguna. De manera unilateral se toma la decisión y se falla en favor de un usuario con 3 valoraciones. No comprendo como se me acusa (en dos ocasiones) deliberadamente de vender un producto falsificado cuando no lo es. El agente me contesta con evasivas y continúa acusándome de vender una falsificación, algo completamente absurdo en un perfil como el mío: profesional del sector y funcionario. Llevo en Wallapop desde 2017, más de 200 valoraciones de cinco estrellas y cero disputas abiertas (hasta ahora). No comprendo la situación y quedo a la espera de una respuesta que aborde esto de manera lógica. Gracias.

Se me consumió 27 soles de mi tarjeta sin aviso ni se de que es el consumo

Hola: Hoy 15 de agosto de 2025 pedí una nota simple de una propiedad en San Cristóbal de La Laguna (Tenerife) a portalregistros.com. La web decía que el servicio urgente era de 6.90 euros. Me pasaron un precargo a la tarjeta de 0 euros y lo acepté, y finalmente el cargo que apareció fue de 38.48 euros. Inmediatamente rechacé el servicio por email y pedí el reembolso. Como hoy es festivo en Tenerife, es imposible que hayan empezado a tramitar la nota simple, y de hecho no me han mandado nada. Alegan que hay unos costes de servicio explicados en enlaces de la web, pero eso es engañoso y pretende engañar al usuario. Dado que no me han dado ningún servicio, que lo rechacé por email a los cinco minutos de pedirlo, y que el cargo que iba a ser de 6 pasa a 38 euros, solicito el reembolso total.

Buenas, ayer día 14 de agosto a las 12 de la noche entraron a robar en mi domicilio, tengo alarma con Prosegur alarmas moviestar y de vergüenza el servicio, imágenes sin visibilidad alguna y sensores que no funcionan, no se enteraron que estaban robando asta que no estaban ya dentro y después de bastante tiempo, por qué avisé yo , xq tenía otra cámara aparte de las de ellos que me avisó del robo, reventaron un cristal blindado a golpes y no saltó ni un solo sensor, entraron en el interior y no saltó ninguna alarma y no sabían corroborar en ningún momento que hubiera gente dentro, me parece una vergüenza que estés pagando una alarma para que a la hora de la verdad no funcione ninguna alarma tengan a gente capacitada para resolver los problemas, ahora la persona perjudicada soy yo, que después de estar pagando 60 euros mensuales, la alarma no sirve de nada y encima ne obligan a estar x permanencia, de que van ustedes Son unos si vergüenzas con alarmas de caca, que parece que están para que entren la gente con impunidad Quien se va a hacer cargo ahora de todo los destrozos y robado en mi domicilio Quiero que alguien de L cara y se haga responsable de dichos hechos y por supuesto del pago de las cuotas q no voy a seguir con ustedes, por qué pienso cambiar la alarma el lunes mismo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado 36,06€ sin previo aviso por nota de registro, cuando en ningún momento lo indicaba en la web, solo indicaba el 6,95 de gasto de tramite. SOLICITO el reembolso total y cancelación del tramite. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  He intentado ponerme en contacto con ustedes en múltiples ocasiones a través de la aplicación desde que ocurrió este incidente, y no he recibido ninguna respuesta por correo electrónico. Solicito el reembolso total de este pedido. Esperamos 2 horas para la entrega, sin que nadie en línea nos ayudara a resolverlo. Finalmente, el pedido llegó frío y en condiciones inaceptables. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), artículo 116 y siguientes, tengo derecho a recibir el producto en condiciones adecuadas y dentro del plazo acordado. El incumplimiento de estas condiciones constituye una falta de conformidad que otorga al consumidor el derecho a la devolución total del importe pagado. Por lo tanto, exijo que se proceda de inmediato al reembolso completo de este pedido, conforme a mis derechos como consumidor en España.

Hola buenas solicité una nota simple para el registro y al pinchar el buscador me enviar una página que se llama portal registros, que parece como oficial. Te pone un precio y luego te cobran otro. La empresa está a nombre de mobetramit s.l y lleva poco tiempo.

El día 6 de agosto de 2025 detecté un cargo de 18 € en mi cuenta bancaria con la referencia WLY*Privicompras. No he solicitado el alta en este servicio, no he aceptado sus condiciones ni he utilizado ninguno de sus beneficios. Considero este cargo no autorizado y solicito: La baja inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. El reembolso íntegro del importe cobrado. He contactado con la empresa por correo electrónico sin recibir una solución satisfactoria. Adjunto captura del cargo bancario y copia del email enviado a la empresa solicitando la baja y devolución.

Buenas, Tenía que recibir un paquete esta semana y lo intentaron entregar el 12/08 por la mañana. No me encontraba ya que trabajo de 7 a 16h. Ni al remitente ni a mi me dicen donde voy a buscar el paquete cuando en el seguimiento dice: "ya se puede recoger el paquete, destinatario avisado". Es mentira porque no se había avisado de ninguna manera. Ya por la tarde llamo a preguntar, me dicen que abren incidencia y que me diran donde ir a buscarlo (según el seguimiento ya me deberian haber avisado), también me dicen que en menos de 24h sabría algo. Llega el miércoles y no me llaman por la mañana, vuelvo a preguntar y me dicen que no saben nada, que desde atención al cliente no pueden saber donde esta el paquete (¿¿????). Dicen que ponen un recordatorio y que me avisarán mañana. Llega el jueves y tampoco avisan, llamo 3 veces ese día, una por la mañana y dos por la tarde. La primera de la tarde me dice que vuelven a avisar. A todo esto y tras casi 48h sin saber nada del paquete (ni remitente ni yo) reviso comentarios de otros clientes, a muchos les dejan el paquete en santa perpetua de mogoda (a 1h y media en transporte publico des del centro de Barcelona). Ahi es cuando hago la tercera llamada del jueves, les muestro mi preocupación de que esto ocurra. Me dicen que se hará la entrega en un service point cercano a casa (opción que no se me ofreció en ningún momento hasta entonces). La llamada empezó sobre las 15:56pm. Luego ese mismo día me mandan correo a las 18:07 de que se puede buscar el paquete en santa perpetua de mogoda en horario de 9 a 16pm. Yo trabajo y no tengo tiempo para ir hora y media y volver hora y media (con suerte) por lo que no llegaría en su horario. Reclamo la mala atención ya que no tienen capacidad de contacto con su logistica y que no tiene sentido no ofrecer la entrega en un service point. Mandar el paquete tan lejos de su destinatario es simplemente complicar las cosas. Me gustaría que lo entreguen en un service point cercano por favor, sino no podré recogerlo. Y si no se puede hacer, que lo devuelvan al remitente ya, que no esperen 10 dias porque no voy a ir a buscarlo a santa perpetua. Añado, el tiempo de espera para ser atendido nunca es el que se indica en el estimado. Se tuvo acuerdo en la última llamada con atención al cliente y no se ha respetado. En la misma llamada dejo constancia de todo lo ocurrido, por lo que queda grabada toda la situación. Ahí es cuando me ofrecen entregarlo en un service point.