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Cargo no autorizado de 18 € por Privicompras – Solicito baja y reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

S. A.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

15/08/2025

El día 6 de agosto de 2025 detecté un cargo de 18 € en mi cuenta bancaria con la referencia WLY*Privicompras. No he solicitado el alta en este servicio, no he aceptado sus condiciones ni he utilizado ninguno de sus beneficios. Considero este cargo no autorizado y solicito: La baja inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. El reembolso íntegro del importe cobrado. He contactado con la empresa por correo electrónico sin recibir una solución satisfactoria. Adjunto captura del cargo bancario y copia del email enviado a la empresa solicitando la baja y devolución.

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: S. A.

25/08/2025

Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Solicitud de Información REF: 27469926 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 25/08/2025 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico s**************s@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email aatencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 13242381 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, El equipo de Privilegios en Compras www.privilegiosencompras.es atencionalcliente@privilegiosencompras.es 900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros, visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio.


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