Últimas reclamaciones

Hola. El pasado mes de Febrero compré un vuelo por vuestra página web. En unos días, me cobraron 89,99€ a pesar de cancelar antes de los 15 días que dura la prueba. Además me enviaron un correo diciendo que me habían cobrado porque ya había tenido una prueba gratis y no se pueden tener dos pruebas gratis, algo que ni recordaba. Me parece un abuso por parte de la plataforma ya que si has utilizado esta prueba gratuita no te debería ofrecer utilizarla de nuevo, o darte un aviso al menos, como bien hacen otras plataformas. Después de esto envíe una reclamación de la cual me reembolsaron 35,22€ solamente. Me he estado informando, y tengo derecho a un reembolso total. Por lo tanto, SOLICITO que me reembolsen los 54,77€ que me faltan o me veré obligada a denunciar por vía legal. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han sobrepasado el límite de días para hacerme el reembolso del importe de mi pedido 359075 que fue cancelado porque me comunicaron que el producto en este caso un iPhone 15 había sido dañado y no me lo podían enviar. Después de muchas llamadas e e-mails intercambiados con la empresa Allzone me comunican que tardan siete días naturales que se refleje en el banco cuando el producto fue pagado a través de Bizum y la devolución a través del mismo método es inmediata. Tengo una declaración del director de la oficina de mi banco diciendo que eso no es cierto. SOLICITO la devolución del importe íntegro, que es de 676,76 € y de otros 676 € por las molestias ocasionadas ya que tengo derecho a ello según marca la ley si la demora en el reembolso sobrepasa los 14 días naturales. A día de hoy la demora acumulada es de más de 35 días. Sin otro particular, atentamente. Jorge

A finales de año, gané bastante dinero en póker y a los pocos días me bloquearon la cuenta, me pidieron explicaciones de si había hecho una "¿transferencia de dinero con otro jugador?" después de dar explicaciones, sus emails eran "Te confirmamos que el departamento correspondiente está estudiando tu caso." llevo más de 2 meses con la cuenta y mi dinero bloqueado y llevan ya 1 mes sin responderme los emails a pesar de seguir insistiendo... Llevo años siendo usuario de Winamax y mientras perdía dinero no me daban problemas, ahora que he ganado me lo quieren quitar. Solicito que se me deje retirar el saldo de mi cuenta de forma inmediata.

Asunto: Reclamo por cobro excesivo en tarifa de maleta adicional Estimados Avianca, Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el cobro que se me realizó por la tarifa de maleta adicional en mi reciente viaje con Avianca. El cobro inicial por mi boleto fue de $215, pero al final me cobraron $455. La razón por la que se me cobró la tarifa adicional fue porque no pude gestionar la maleta adicional a través de la página web de Avianca, ya que no estaba funcionando correctamente. Tuve que realizar el proceso en el caunter del aeropuerto y expliqué la situación a la señorita que me atendió. Me tomó por sorpresa que me cobraran $455, ya que no me pareció justo que se me cobrara una tarifa tan alta por una situación que no fue culpa mía. Solicito que se revise este cobro y se me reembolse la diferencia entre el cobro inicial y el cobro final. A continuación, se detallan los datos relevantes de mi viaje: - Número de reserva: 2G63IW - Fecha de viaje: 24 de Marzo del 2025 - Origen y destino: Miami-Bogota - Cobro inicial: $215 - Cobro final: $455 Agradezco su atención a este asunto Massiel Goin Rodriguez

Asunto: Reclamo por devolución de garantía no realizada Estimados THRIFTY CAR RENTAL, Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio que recibí de su empresa. El 18 de Marzo del 2025 alquilé un vehículo con su empresa, pero debido a problemas con booking no se realizo el alquiler motivo por el cual no se utilizó el servicio. Aunque me realizaron la devolución del alquiler, no me devolvieron la garantía del vehículo, que ascendía a 200 Dólares americanos. Me gustaría saber por qué no se me devolvió la garantía y solicito que se me reembolse lo antes posible. A continuación, se detallan los datos relevantes de la transacción: - Número de reserva: L770442798 - Fecha de alquiler: 18 Marzo del 2025 - Monto de la garantía: 200 Dólares Agradezco su atención a este asunto y espero una respuesta pronta. Si necesitan cualquier información adicional, por favor no duden en hacérmelo saber. Atentamente, Massiel Goin Rodriguez

Cuando saco el vehículo y ya iniciado viaje, detecto depósito en tres cuartos y no lleno. Tengo el vídeo, pero no puedo enviarlo por esta plataforma, por lo que envío captura de pantalla para su cotejo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Avería de agua y no arreglan nada

Fui a pedir una hipoteca y vi que iberia cards me habían incluido con una deuda de 3414€ que decían que era de una tarjeta de hace años y mi sorpresa que no había recibido notificaciones y me dijeron que estaba en juzgado, para salir del CIRBE tuve que abonar esa cantidad más otros de 2000€ por gastos judiciales e intereses y a dia de hoy después de solicitarlo a ellos y a lohan que era la compañía de recobro no me envian absolutamente nada, me siento totalmente indefenso.

A/A Nacex Reclamo que no habiendo salido del domicilio en ningún momento no se me ha entregado paquete de farmacia con numero de seguimiento 2103/11207088 tras 72h de encontrarse el pedido en entrega , ademas de tampoco encontrarse en sede de nacex de mi domicilio a la que se ha acudido presencialmente al aparecer en la app sin estado Nacex me contesta a las 20.05h que no tienen bien los datos, después de que esa misma mañana se corroboraron datos en sede presencialmente (mi marido porque yo me quede en casa por si llegaba) y se aporto teléfono extra , sin haber recibido llamada alguna a pesar de habernos garantizado entrega en la mañana por estar en reparto En la app no me da opciones de entrega en punto nacex ni ninguna opcion de contacto Dado que se trataba de medicación que necesitaba para el dia de hoy esto me ha obligado a volver a comprar la medicina en farmacia física a espera de los que estan en ‘entrega’, por lo que solicito a nacex el reintegro del coste de la compra (adjunto factura) Gracias Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un contrato de alquiler desde el año 2020. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de seguro por impago de los años 2020 a 2024. Por desconocimiento de que era ilegal el cobro de tal seguro he ido pagando religiosamente alrededor de 200€ hasta el pasado 2024. Adjunto los siguientes documentos: 1- contrato de alquiler. 2- recibo de seguro año 2020 3- recibo de seguro año 2021 4- recibo de seguro año 2022 5- recibo de seguro año 2023 6- recibo de seguro año 2024 todos seguros de impago. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la total devolucion de los recibos de seguros de impago cobrados de forma ilegal segun legislación vigente de los años 2020-2021-2022-2023-2024. Confiando en la Jurisprudencia Sin otro particular, atentamente.