Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Seur España me ha cobrado casi 5€ por utilizar el único número de asistencia telefonía para clientea en España, va en contra de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios publicada en el BOE con fecha 23/12/2020. Solicito un rembolso de este dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la facturas emitidas,con las la que adjunto copia de lo que solicite a distribuidora de todos los meses consumidos , aparece error de kilovatios . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con todos periodos y facturas o devolución de lo cobrado indebidamente y /o corregir dicho error en fraccionamiento que me han puesto. También ruego de enviarme una carta explicativa con el cobro que me han reclamado en una cantidad de 115,79 eur atraves de los abogados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [03/03/2025] adquirí en su página web [Allzone] el producto [Google Pixel 9 Pro XL 5G dual sim 16GB RAM 256GB negro] desde el día 26 en espera de que entreguéis el producto al transportista Han pasado [30] días y no lo he recibido, y desde el dia 26/03 en espera de que entreguéis el producto al transportista Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, Seguimiento del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Escribo desde la asociación de vecinos del sector 5, el arocal en laguna de Duero (Valladolid). Somos una zona de chalets donde telefónica Movistar daba servicio de ADSL. Debido a que somos el paso de dos poblaciones metieron por los postes situados en nuestra urbanización privada el cable de fibra. Pero dejaron a casi todos los vecinos que disfrutábamos de ADSL sin ningún tipo de conexión. Tenemos una caja de empalmes que el propio técnico de Movistar ha dicho que podrían instalar una CTO pero no contestan ni dicen nada a nuestras reclamaciones. Somos 40 vecinos que nos han dejado sin ADSL ni fibra pudiendo tenerla. Solicitamos una caja de conexiones para poder tener servicio todos los vecinos y ellos ganarían de nuevo 40 clientes. Un saludo y gracias.

Tengo dos incidencias con Aliexpress sin solución. 1° hice una compra y el paquete se marco como emtregado por ecooscoting, servicio de entrega de aliexpress. El mismo paquete nunca fue entregue y la empresa de envio me envio un email diciendo que fue extraviado el paquete, la plataforma NUNCA me hizo el reembolso y sigo sin solucion. 2° me llego un producto roto, solicité la devolución, cuando fui imprimir la etiqueta de devolucion el paquete marcaba como devuelto. Tengo el paquete en manos, lo queiro devolver y aliexpress no hace nada y no soluciona el problem

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de cliente de los trabajos de construcción de una piscina descubierta en el patio de vivienda unifamiliar. Estos trabajos de construcción concluyeron el 05 de octubre de 2023, según consta en el CERTIFICADO FINAL DE LA DIRECCIÓN DE LA OBRA Tras la terminación y entrega de Las Obras, han aparecido una serie de defectos que enumero a continuación: Entrada de aire en el circuito desde el sumidero a la depuradora que hace que la bomba se descebe, lo que hace imposible el vaciamiento de la piscina y la filtración sólo es posible a través de los skimmers. Salida constante de burbujas de aire por los impulsores (que por algún sitio tiene que entrar) Pérdida importante de agua en el circuito de vaciado que inunda el cuarto de la depuradora, cuando se vierte agua a la red de saneamiento Pérdida de agua de manera en forma de goteo y de manera constante por el tubo de la instalación eléctrica que llega a la arqueta exterior Pequeña pérdida de ácido cuando la bomba peristáltica está en funcionamiento que está corroyendo el tornillo del collarín de conexión del tubo del “pH minus” Instalación inadecuada del clorador salino Aquaescenic, al no haber tenido en cuenta las indicaciones del fabricante Desde la fecha del final de obra les he contactado en innumerables ocasiones y comunicado los defectos enumerados anteriormente, sin que hasta el momento sin que ni siquera se haya personado un operario para verificar y programar las soluciones. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados. Aporto: Presupuesto 23-198 Capturas de pantalla de los últimos whattapp cruzados con Pool Innovation Burofax enviado al domicilio social actual de Pool Innovation Certificación de imposibilidad de entrega del burofax y devolución a su origen, por desconocido Informe de e-informa de datos de empresa “Pool Innovation” Informe de Infonif de datos de empresa “Pool Innovation” Sin otro particular, atentamente

Hola, Pongo en antecedentes de lo sucedido. Tenia un seguro de hogar con Zurich Klinc que he tenido en vigor durante 2 años con aplazamiento del pago de forma trimestral que he ido cumpliendo religiosamente. Con esta compañía se realizan todas las gestiones a través de su APP donde, entre otras cosas, registras los medios de pago, en este caso tarjeta de crédito. En su momento registré una tarjeta de crédito donde se fueron realizando los pagos trimestrales sin problema. Con fecha septiembre de 2024 decido cambiar la tarjeta de pago en la APP a una tarjeta virtual por motivos de seguridad. Con fecha 21/09/2024 se me realiza un cargo a la nueva tarjeta en concepto del último aplazamiento del seguro contratado, doy por sentado que a partir de ese momento era la tarjeta autorizada para el cargo, el haberla cambiado en la APP lleva implícito que la otra ya no está autorizada. Llegado el momento de la renovación entiendo que la relación calidad/precio del servicio que me prestan como compañía de seguros no es lo que busco por lo que decido no renovar. Hago constar que cumplo todos los pagos hasta la nueva renovación. Intento notificarlo sin éxito por la APP y decido anular la tarjeta virtual para que no hagan cargos indebidos. Se me notifica por mail que habían intentado cargar la cuota sin éxito y que el seguro quedaba suspendido hasta que se regularizará el pago, dejan de darme servicio y es lógico, jamás he intentado hacer un uso indebido de él, solo no continuar. Doy por sentado que el seguro quedaba anulado por impago y actualmente tengo otro seguro de hogar contratado con Seguros Santa Lucía. Con fecha 01/04/25, más de 3 meses depues del vencimiento del seguro, me encuentro con la sorpresa que me han hecho un cargo de 238'62€ a la tarjeta donde se habían hecho los primeros pagos, sin mi autorización, esa tarjeta quedaba anulada para hacer cualquier gestión en el momento que yo la cambio en la APP e indico que se utilice otra. Me pongo en contacto vía mail, la única forma posible de hablar con ellos, y me cofirman (tengo los mail guardados) que lo han hecho porque la otra estaba caducada, confirman con todo su morro que han cambiado la tarjeta de pago que yo había configurado en la APP por otra que estaba guardada en sus sistemas, habiendola yo cambiado y por consiguiente no autorizado a utilizar a partir de ese momento. Según mi modesta opinión y conocimiento esto vulnera a todas luces la Ley de Protección de Datos ¿No? ¿Pueden utilizar sin autorización datos de tarjetas de crédito sin autorización explícita del titular? Si querían requerirme el pago, deberían hacerlo de forma legal y formal a través de una notificacion no de esta forma ¿No? He requerido vía mail se me devuelva el dinero cargado en la tarjeta no autorizada sin éxito. Insisto que se ha cargado de forma no autorizada y se me debe devolver y dar por finalizada la relación entre ambas partes. Gracias.

Llevo tiempo pagando de mas en mis facturas, veo un auténtico abuso pagar lo que se paga por el servicio que realmente presta Securitas Direct con sus dispositivos de juguete. He pagado en su totalidad los dispositivos porque tenia una permanencia de 24 meses pero al haber financiado dichos dispositivos la permanencia se incrementa a 36 meses. Una vez pagados dichos dispositivos he solicitado la baja instantánea de mi contrato. Después de esperar 5 dias a que se pusieran en contacto ahora me dicen que la tramitación esta hecha, que tengo que espera otras 24 horas mas a que me llamen para la baja definitiva. Cosa que se que no va a pasar porque esta empresa se salta la legalidad por la torera. Que es lo que va a suceder?? Que va a comenzar un nuevo mes de facturación y me van a volver a pasar la misma cuota que llevo pagando ya 3 años seguidos. Les llamo y me cuelgan o no saben explicarme el porque tardan tanto, se tienen bien ganado el sueldo mintiendo a las personas que simplemente buscamos "seguridad" si estuviera buscando que me estafen me iría a otra empresa. Solamente me queda estas vías administrativas para que llegue todo esto a buen puerto y de una vez por todas me den mi baja que como cliente y consumidor estoy en mi total derecho de pedirla y mas cuando estoy al corriente de pago.

Llevo año y medio reclamando en LG, ya que en el año 2023 me compré una lavadora que desde el principio me ha dado problemas, problemas que solucionan momentáneamente mandándome a un técnico y ajustándome el.tambor. La lavadora hace mucho ruido, y tras la ultima revisión en enero-febrero la lavadora al centrifugar casi en el final del programa parece que se va a desmontar y empieza a moverse de manera brusca hasta que se para. Tras hablar seriamente ayer con LG, la solución que me siguen dando es mandarme a un técnico y sobre lo que el técnico indique actuar, pero siempre es lo mismo, y según me indicaron me queda un año de garantía, por lo que me veo que van a estar así hasta el final de plazo para decirme después que ya no me cubre nada y si quiero que pague. Es vergonzoso que no me den la única solución posible tras el tiempo trascurrido, que es que me la cambien por otra nueva. No volveré a comprar dicha marca con un servicio tan lamentable, donde creo que lo único que buscan es que la gente se canse y pierdan dicha garantía. Ruego me ayuden a que se hagan cargo de dicho problema, ya que me han vendido un producto defectuoso desde el principio. Tengo videos que les he mandado donde demuestro dichos problemas.

En 2019 un huésped denunció mi perfil, han pasado SEIS años y estoy intentando volver a trabajar con ellos y deniegan mi petición de reapertura cuando “no ha pasado nada y todo está en orden”