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No garantizan los derechos de los consumidores

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. F.

A: ALIEXPRESS

02/04/2025

Tengo dos incidencias con Aliexpress sin solución. 1° hice una compra y el paquete se marco como emtregado por ecooscoting, servicio de entrega de aliexpress. El mismo paquete nunca fue entregue y la empresa de envio me envio un email diciendo que fue extraviado el paquete, la plataforma NUNCA me hizo el reembolso y sigo sin solucion. 2° me llego un producto roto, solicité la devolución, cuando fui imprimir la etiqueta de devolucion el paquete marcaba como devuelto. Tengo el paquete en manos, lo queiro devolver y aliexpress no hace nada y no soluciona el problem


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