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Últimas reclamaciones

A. D.
Hoy

Abuso coacciones y negación del suministro sin haber deuda

Tenía una deuda de 1.300 € con el canal, acumulada en 15 años. Tenía un acuerdo de pago para abonar mensualmente, siendo el último pago en diciembre. El día 15 de enero, sin aviso ninguno (la ley les obliga a avisar), me cortan el agua y condenan el contador (medida ilegal, pues eso solo se hace cuando la vivienda lleva mínimo 3 meses con el suministro cortado). Al llamar, me exigen que pague toda la deuda (teniendo el acuerdo vigente de pago y cumpliéndolo) si quiero volver a tener agua, o sea, una medida de presión y chantaje ilegal total, en toda regla. A todo esto, les pongo una queja. En medio de la desesperación, reúno el dinero trabajando durante 12 horas diarias y me empeño con unos intereses altísimos solo para tener agua y, tras efectuar el pago, y como represalias evidentes, me dicen que tampoco me la ponen porque el contador está condenado. O sea, cortan y condenan el agua porque les da la gana, sin motivo y de forma ilegal, y ahora ponen eso de excusa para que estemos más días sin agua, al tener que esperar el plazo que tienen marcado (hasta 20 días) para las altas nuevas. Como se puede comprobar, esto es un abuso, una injusticia grave, y quiero que todo el mundo lo sepa. Pero lo peor es que, en vista del lío en el que se han metido, se han inventado que el corte fue en septiembre y que yo la tenía enganchada hasta que se dieron cuenta el día 2 de enero, que dicen que es cuando la cortan, y el día 15 condenan el contador (o sea, calculando 3 meses para no asumir el delito). Cosa absurda, por otro lado, porque tienen que demostrarlo y no pueden, simplemente porque es mentira. Sin embargo, yo sí tengo todas las pruebas para demostrar que la realidad de los hechos son estos.

En curso
R. V.
Hoy

No me dan el reembolso de bienvenida

Hola. Registré mi cuenta el 31/12/2025 haciendo correctamente todos los pasos para depositar, aunque luego ustedes tardaron 7 días en verificarme la cuenta, estando en juego ya la apuesta que da derecho al reembolso bajo la promo de bienvenida de reembolso de 100% hasta 100€. Según ustedes mismos , tardaron demasiado en verificarme la cuenta, con lo cual perdí los 4 días que dan para reclamar la freebet. Tras saldarse la apuesta como perdedora. Llevo 2 semanas esperando recibir la freebet que me corresponde por el bono de bienvenida. Su chatbot no admite preguntas de apuestas deportivas , y desde support no me solucionan nada. Pido que a la mayor brevedad posible me den la freebet de 100€ que me corresponde y que debía tener hacer ya 3 semanas.

En curso
J. G.
Hoy
Gestión Inmobiliaria Ribera

Problema con el reembolso de daños y prejuicios por incumplimiento de reserva de inmueble vendido.

Estimada señora: En fecha 22 de Octubre de 2025 adquirí en su  Inmobiliaria un derecho de reserva de inmueble para compra posterior mediante el pago de 4.000 euros. Adjunto documento. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal, ya que se ha vendido informándome tarde y perdiendo yo otros inmuebles y casi la hipoteca preconcedida en ese periodo para la compra. Puestos en contacto con vosotros se me deniegan los datos del vendedor, no pudiendo comunicarme en ningún momento con el ni reclamar por los daños y prejuicios sufridos estos meses desde la fecha indicada. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado por mi parte, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto y me están dando largas para que no pueda reclamar de ninguna manera y sin comunicar de manera clara y justa la situación presente actual. Solicito que procedan a darme los datos del vendedor o reclamar a su seguro los 4.000 euros por daños y prejuicios que me corresponden según marcan las leyes actuales en este caso en el plazo más breve posible. Tengo más pruebas de audios y vídeos que verifican mi situación y desarrollo de los hechos, sino se reclamará en juzgado. Sin otro particular, atentamente. Una clienta que no se merece este trato, disgusto ni evasión de responsabilidades tras todo lo vivido.

En curso

¿Dónde han entregado mi paquete?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero, presuntamente el repartidor entrego un paquete dirigido a mi persona. El problema es que yo no estaba en casa, no pudo haberlo entregado a nadie y tampoco se puso en contacto conmigo para dejarlo en cualquier otro sitio. En el seguimiento aparece como ENTREGADO a las 14:21h. (puedo demostrar que no estaba en casa). ¿Dónde está mi paquete? ¿A quién o dónde lo han entregado? Os he escrito varias veces desde el mismo día 16 de enero y no he tenido ningún contacto por vuestra parte. He llamado por teléfono y no he conseguido hablar con nadie. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA DE TRATO POR VUESTRA PARTE. SOLICITO me entreguen mi paquete en MI casa o, si lo han extraviado, me abonen la cantidad de 47,83 euros correspondiente al pago del pedido con el envío. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. B.
Hoy

PAN DE MOLDE CON GUSANO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado 17/01/26 compré un paquete de pan de molde 100% intregal con fecha de caducidad del 30/01/26. Hoy después de abrir el paquete, coger 3 rebanadas y cerrar el paquete vi como había un gusano entre la 1 y 2 rebanada dentro de la bolsa. Como es normal, acabé vomitando después de lo visto y estuve durante 3 días sin poder salir de casa, sin dar comido, con náuseas, vómitos... Me parece indignante que a una cadena de supermercados como esta no le hagan pasar los controles sanitarios pertinentes. Es una auténtica vergüenza que suceda esto. La calidad de los productos de esta cadena de supermercados es cada vez peor y aún por encima sin pasar los controles sanitarios pertinentes. Suben los precios y bajan la calidad y cantidad de los productos. Porque este paquete de pan de molde no es un caso aislado, ya que en la cadena de elaboración del mismo hay más larvas de gusano y por consiguiente aparecen más gusanos en todas las bolsas. Mañana voy a ir a la tienda donde lo compré para cubrir una hoja de reclamaciones, la cual está en la dirección Calle 6 de diciembre s/n, 38203 San Cristóbal de la Laguna - Tenerife. Esto es indignante porque me pasó algo similar también con unos yogures que compré en una tienda en Galicia.

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