Últimas reclamaciones

Buenos días, con fecha 1 de septiembre realicé un pedido a través de su pagina web con referencia 009293665 . El pedido que me enviaron y que recibí el día 5 de septiembre era erróneo, ese pedido no correspondía EN NINGUN ARTICULO, con el pedido que yo había realizado. Llevo desde ese día reclamando la incidencia y solicitando una solución y abono del importe que sí que me cobraron de inmediato. El día 12 de septiembre finalmente se decidieron a enviar un mensajero para recoger el pedido en el domicilio. Llevo desde ese día intentando que me den una confirmación de recepción del paquete y una respuesta sobre los plazos que manejan para hacer la devolución del importe. A día de hoy 18 de septiembre, no he recibido respuesta sobre cuando me harán el abono y desde luego, tampoco se me ha abonado el importe que me han cobrado por un pedido que nunca recibí. No volveré a comprar en Primor, NO LO RECOMIENDO DE NINGUNA MANERA ya que no son capaces de resolver una incidencia generada por ellos mismos.

Supuestamente el 18 de septiembre de 2025 pone que se entregó el paquete y aquí no hemos recibido nada, encima que en casa siempre hay gente ya que vive una persona mayor dependiente. Tras varios intentos de ponerme en contacto con A tu hora express, no me queda otra que poner esta reclamación. Llamas al teléfono de contacto (911631356) y no hay respuesta, tampoco contestan a los correos (solucionatuincidencia@atuhoraexpress.com). Mi número de pedido es 288015506 quisiera saber dónde dejaron mi paquete sin consentimiento mío, ya que pago los gastos de envío para algo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16/06/2025 solicité la cancelación y reembolso a Iberia de un billete de avión comprado unos minutos antes. Me indicaron que la cancelación se había realizado correctamente y que el reembolso del 100% del importe se haría en un plazo de entre 7-21 días. A fecha de hoy siguen sin hacer el reembolso a pesar de haber llamado en numerosas ocasiones e indicarme cada una de ellas que se ha aceptado la solicitud. SOLICITO que se realice inmediatamente el reembolso solicitado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/09/25 adquirí en su página web varios productos que llegaron el 08/09/25 a falta del producto K Genesis Sérum Anti-Chute Fortifiant 90Ml. Tras hablar con atención al cliente envío las fotos solicitadas y, tras múltiples intentos diarios de contactar de nuevo, me responden a día 18/09/25 diciendo que no encuentran una solución satisfactoria a mi problema. SOLICITO se me haga entrega del producto o la devolución del importe del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas Se ha realizado un cobro no autorizado en mi cuenta bancaria, de 18e día 18/09/2025 a las 10:16 am. No he realizado ese pago solicito la devolución del importe

Buenas tardes desde semana santa estoy a la espera de una cita con el departamento de calidad de Insparya. Esta clínica está e Madrid calle Joaquin costa 25.Y con fecha de hoy x un retraso de15 minutos no me realizan el servicio. No me dan solución . No hay nadie responsable para poder solucionar el problema. Al solicitar hoja de reclamaciones, me dicen que la hoja de la administración lo tengo que presentar yo . No entiendo si eso es así . Por parte de la empleada en recepción , se nota un total pasotismo

Estimados señores de OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra Correos Aduanas. Después de comprar un reloj en línea, recibí inicialmente una notificación (burofax) solicitando que me registrara en Correos Express y subiera los documentos requeridos, lo cual hice según sus instrucciones. Un mes después, el 16 de septiembre de 2025, recibí otra notificación solicitando el pago de 31,25 € por los servicios de aduanas, el cual aboné inmediatamente. Sin embargo, tras el pago, Correos Aduanas solicitó un documento adicional que certificara que el producto no contiene materiales de origen ruso. Este documento no puede ser proporcionado por un particular ni por el vendedor, y considero totalmente desproporcionado que se me exija. El paquete con número de seguimiento LM122854454CN lleva retenido desde el 12 de agosto de 2025, causando un perjuicio económico y personal, sin que exista justificación razonable. Por lo tanto, solicito formalmente la intervención de OCU para que se garantice: La liberación inmediata del paquete, o El reembolso íntegro de las tasas abonadas (31,25 €). Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Svetlana Shádrina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso de los 28.50€ que quedaron en tu pulsera del evento VENDAVAL FEST 2025 celebrado el día 25/07/2025.  Este se solicitó siguiendo sus indicaciones el día 28/07/25, solicitando confirmación un mes más tarde al correo de Att al Cliente, sin respuesta. Casi dos meses más tarde he llamado al número de Att al Cliente que figura apagado. Les he contactado por Instagram, también sin respuesta. SOLICITO se realice el reembolso a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra Correos Aduanas. Después de comprar un reloj en línea, recibí inicialmente una notificación (burofax) solicitando que me registrara en Correos Express y subiera los documentos requeridos, lo cual hice según sus instrucciones. Un mes después, el 16 de septiembre de 2025, recibí otra notificación solicitando el pago de 31,25 € por los servicios de aduanas, el cual aboné inmediatamente. Sin embargo, tras el pago, Correos Aduanas solicitó un documento adicional que certificara que el producto no contiene materiales de origen ruso. Este documento no puede ser proporcionado por un particular ni por el vendedor, y considero totalmente desproporcionado que se me exija. El paquete con número de seguimiento LM122854454CN lleva retenido desde el 12 de agosto de 2025, causando un perjuicio económico y personal, sin que exista justificación razonable. Por lo tanto, solicito formalmente la intervención de OCU para que se garantice: La liberación inmediata del paquete, o El reembolso íntegro de las tasas abonadas (31,25 €). Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Svetlana Shádrina

Quiero presentar una reclamación contra la aerolínea Vueling por el cobro de una tasa de administración de 15 €, aplicada tras solicitar el reembolso de las tasas aeroportuarias correspondientes a un vuelo que no pude realizar por motivos laborales. Considero que este cargo es abusivo e injustificado, ya que: Se trata de una gestión sencilla, que no justifica un coste tan elevado. He perdido el importe íntegro del billete y el único concepto reembolsable eran las tasas aeroportuarias, de las cuales se me descuenta esta cantidad sin que se explique ni justifique debidamente. La tasa aplicada no guarda proporción con el servicio realizado y perjudica de forma desproporcionada al consumidor. Solicito que se estudie este caso como práctica abusiva, ya que el consumidor se ve doblemente perjudicado: pierde el billete completo y, además, no recibe el reembolso íntegro de las tasas que legalmente le corresponden. Por todo lo expuesto, pido la intervención de la OCU para que se valore este cobro y se reclame a Vueling la devolución de la cantidad retenida de manera indebida.