LeasePlan

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Febrero firmé un contrato y realice el pago inicial (3000€) para alquilar un vehiculo de renting. Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso salvo que ha habido una incidencia que no se ha podido resolver sin motivo aparente. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato y justificante del pago realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Hace más de un llevé a reparar un Peugeot 3008 matrícula 5231 LNZ Me pongo en contacto con ustedes porque el coche está en el taller desde hace más de un mes y todavía ni lo han tocado, según ellos por tema de autorizaciones SOLICITO que reparen el coche inmediatamente o nos den una alternativa rápida porque llevamos más de un mes sin coche y pagando la cuota pertinente y sin darnos ningún tipo de explicación, solo que no tienen toda la documentación. Sin otro particular, atentamente. Milagro Miguel

DANIEL LABRADA RIVAS En Cadiz 07/03/2025] adquirí una furgoneta renting de citroen hice uso de desistimiento pues ya no tengo el trabajo para el que las usaba y ademas el titular a pasado a la ley de segunda oportunidad yo como fiador puedo pagar las cuotas pendientes pero yo veo abusivo los 7000 euros de indemnizacion pues no me informaron de esto en el contrato que se firmo un 30%de las cuotas que faltan es usura y me gustaria llegar a un acuerdo para pagaros las cuotas pendientes son 3 facturas 17026507 cantidad 613.94, 17061336 cantidad 613.94, 17096061 cantidad 613.94 incluso si quiere pago los intereses generados por la demora pero los 7000 euros los llevare ante un juzgado si es necesario ya he hablado con abogados y ocu y una clausula abusiva y se puede reclamar incluso llegandose a tener que pagarme a mi por el abuso o usura de intereses de esta forma quedaria saldada la deuda y si me sacais de asnef podre pagar por que no tengo la posibilidad de pagar el total de las cuotas si me dejan ir pagandoles en una cuenta bancaria por fraccion en 3 veces o en 6 seria ideal y se les pagaria la totalidad sin los 7000 euros abusivos Sin otro particular, atentamente. Santiago Fernandez

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados miembros del equipo de la OCU:Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja formal con respecto a mi experiencia con LeasePlan España, S.A., y solicitar su asistencia en la resolución de este asunto.Mi descontento con LeasePlan se remonta a noviembre de 2021, cuando, tras un pequeño choque con el vehículo arrendado a través de LeasePlan, experimenté una gestión deficiente del servicio durante el periodo de reparación. Esta situación me dejó sin un vehículo de reemplazo durante aproximadamente 70 días, lo cual resultó en una reclamación formal por insatisfacción del servicio ante la empresa.Además, a lo largo del contrato, enfrenté una serie de problemas, incluido un aumento injustificado del 20% en la cuota mensual, pasando de 335,09 euros a 358,83 euros, según una carta de regularización que recibí. Asimismo, solicité la extinción anticipada del contrato sin penalización debido a la falta de calidad en el servicio, pero mi solicitud fue denegada, y en su lugar, se me impuso una penalización de 1.680,68 euros si decidía cancelar el contrato.Finalmente, al llegar la fecha de finalización del contrato en septiembre de 2023, enfrenté nuevos desafíos con LeasePlan. A pesar de notificar con antelación y acordar una fecha para la recogida del vehículo, experimenté una demora de dos meses en el proceso. Durante este período, continué recibiendo facturas y, para mi sorpresa, ahora me notifican un cargo adicional por exceso de kilómetros, ascendente a 930,72 euros.Dada la complejidad y la gravedad de esta situación, recurro a la OCU en busca de asesoramiento y asistencia en la resolución de este conflicto. Aprecio su intervención para garantizar que mis derechos como consumidor sean respetados y para abordar las prácticas comerciales cuestionables de LeasePlan.Adjunto a esta carta, encontrará copias de la correspondencia pertinente y cualquier documentación adicional que respalde mi reclamación.Agradezco de antemano su atención y asistencia en este asunto. Quedo a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,