Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el personal de admisión de magma club Alicante, a pesar de haber adquirido la entrada y pertenecer al colectivo universitario objetivo del evento, rehúsa la entrada sin justificación adecuada, acusa de conducta violenta cuando ignoran y amenazan ellos mismos a los clientes y falsean documentos de reclamación. Cuando se solicita realizar una nueva reclamación exigen presencia policial a pesar de ser derecho del consumidor realizar la reclamación. Finalmente rechazan el reembolso de la entrada y no permiten el acceso al recinto para realizar una nueva reclamación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Con fecha 24 de julio de 2025 llevé a reparar un ordenador LENOVO al lugar donde lo adquirí: Mediamarkt Málaga (Explanad de la Estación s/n). Estaba cubierto por el seguro y tan solo hacía falta cambiarle una simple pieza. Bien, mi experiencia con ustedes ha sido horrible. Me dijero que COMO MÁXIMO me devolverían el ordenador en un mes. Ya llevo dos meses sin ordenador debido a su manifiesta incompetencia. Esto ha supuesto un perjuicio enorme para mí a nivel profesional y personal. Me he puesto en contacto con ustedes de todas las formas posibles. He visitado Medimarkt Málaga en varias ocasiones. No me canso de llamarlos por teléfono. La respuesta de siempre es que siga esperando. Dos meses de reclamaciones y esfuerzos para nada. Bien. Ya me cansé de esperar. Su servicio es una basura. No solamente pido ya que me devuelvan mi ordenador de forma inmediata, reparado o sin reparación. A estas alturas ya me da igual. Quiero mi ordenador. Les reclamo una indemnización de 1500 euros por los daños profesionales y personales causados por ustedes. Están reteniendo mi ordenador. Lo tienen "secuestrado" indefinidamente. Y todo lo que siguen diciendome es que siga esperando. Ya he hablado con mi abogado para llevar este asunto por la vía judicial. DEVUELVANME MI ORDENADOR!!! Procederé a demandarles a continuación si no recibo una solución inmediata: exijo que me retornen el ordenador + la indemnización que les he indicado arriba. Juan Antonio Sánchez Jiménez

En los últimos 4 años sólo he recibido 10 cartas, he puesto 3 reclamaciones en Facebook, he contactado con la oficina de correos de mi pueblo, Atarfe y no me dan solución . Me gustaría saber dónde está yendo a parar mi correspondencia,quien ha ordenado que se me incomunique y la razón real por la cual tengo secuestrada mi correspondencia..???

Hola me registré en la página para probar el servicio de prueba donde se me cobró 485 pesos chilenos, la prueba duraba 14 días y yo di de baja el servicio antes de finalizar el periodo de prueba y la empresa de igual manera utilizo mis datos bancarios e hizo cobro de 28.999 clp , exijo que la empresa me devuelva mi dinero ya que ellos no están cumpliendo con la política de reembolso que describen en su página y están irrespetando mis derechos como consumidor, exijo una pronta solución o los denunciaré con mi banco de destino. Adjunto imagen donde dice que mi cuenta fue “cancelada” que es una mentira por parte de ellos, además en internet tienen muchas quejas por lo mismo!

Hola! Realice una reserva en el parking de larga estancia de la T4 del aeropuerto de Madrid. He solicitado la factura de dicha reserva con localizador WRJ6l desde el 18 de agosto hasta la fecha de hoy 19 de septiembre más de 20 veces. Tanto vía email como vía telefónica... Siempre me responden lo mismo... Hemos solicitado al departamento oportuno que le envíen la factura. En breve la recibirá... La factura no llega y es para un sociedad limitada por lo que la necesito si de si. Abro esta reclamación a ver si por esta vía por fin recibo mi factura a la que por ley tengo derecho

Me han cortado varias veces sin aviso previo de 15 días y se me cobra gastos de reenganche y gestión de cobro

Asunto: Reclamación por negativa a cubrir avería en garantía (Garantiplus) El vehículo del reclamante cuenta con una garantía contratada a través de Garantiplus. El día 22 de agosto de 2025, el coche ingresó en el taller por una avería cubierta por dicha garantía. Sin embargo, Garantiplus rechaza hacerse cargo de la reparación, alegando que la garantía vencía el día 23 de agosto de 2025. El argumento carece de fundamento, ya que la incidencia se comunicó y el vehículo entró al taller dentro del plazo de vigencia de la garantía (22 de agosto). Por tanto, la negativa supone un incumplimiento contractual y una vulneración de los derechos del consumidor, puesto que la avería fue notificada y registrada antes del vencimiento de la garantía. El consumidor solicita a través de esta reclamación que se obligue a Garantiplus a cubrir la reparación del vehículo conforme a la garantía contratada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente de Amazon desde hace más de 10 años y este año en corriente después de pagar mi suscripción anual a su servicio Prime, me han bloqueado la cuenta desde el 28 de Agosto para ser específicos. Después de haber intentado contactar con ellos en reiteradas ocasiones sin resultado alguno. Ya que para contactar con ellos se debe iniciar sesión en la plataforma, lo cual no es posible en mi caso porque la cuenta está bloqueada. Adicionalmente he enviado diferentes correos a clientes@amazon.es sin resultado alguno. SOLICITO el restablecimiento inmediato de mi cuenta ya que he seguido todas las pautas de seguridad recomendadas por la plataforma o de otra forma un reintegro de la suscripción ya que he perdido un mes de uso de la misma por negligencia de su servicio de atención al cliente, el cual deberían replantear en este tipo de situaciones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí una entrada para el festival Brava Madrid 2025, con un precio de 34,99 €, cuya celebración estaba prevista para los días 19 y 20 de septiembre de 2025. En virtud de mis derechos como consumidor, solicito la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, por las siguientes razones: En primer lugar, se han producido varias cancelaciones de artistas debido al boicot a KKR, entre ellos Pixie Lott, Villano Antillano, Aquaria, Oro Jondo y Lalachus, con posibilidad de nuevas bajas próximamente. Algunos de estos artistas influyeron directamente en la decisión de adquirir las entradas. No obstante, estas cancelaciones no han sido comunicadas de forma oficial a los compradores; la única acción ha sido la publicación de un nuevo cartel sin ningún aviso ni explicación. Como consecuencia, el cartel inicialmente anunciado ya no guarda relación con el actual, lo que supone una modificación sustancial de la oferta presentada en el momento de la compra. También, la plataforma “Por la Paz en Palestina” en Torrejón de Ardoz denunció públicamente, el 13 de junio de 2025, la vinculación de Brava Madrid con el fondo KKR, a través de su pertenencia a Superstruct Entertainment, cuya actividad inversora está relacionada con territorios palestinos ocupados. Esta conexión ha sido señalada como apoyo a un genocidio en curso. En este sentido, otros festivales financiados por KKR, como el Sónar, han abierto vías de devolución de entradas por motivos éticos, lo que refuerza la legitimidad de mi solicitud. Por todo lo expuesto, considero que se ha producido una modificación sustancial e inaceptable de las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra. Además, después de los dos primeros conciertos (Natalia y ATeens) se ha cancelado sin ninguna justificación (tengo pruebas visuales) el concierto de La Casa Azul, el cual era el principal motivo de compra de la entrada; y el concierto de Chanel empezó con mucho retraso, lo cuañ ha afectado a la calidad y duración del show. El concierto de Anastasia, que es el siguiente, se ha apalazado sin hora prevista y se ha gararantizafo transporte público a una hora imposible después del festival (también tengo pruebas audiovisuales para comprobarlo). Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, incluidos los gastos de gestión, y la confirmación por escrito del procedimiento que se seguirá para su reintegro. Normativa aplicable: Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho a devolución en caso de modificación sustancial). Ley de Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 modificado por la Ley 3/2014): Esta ley establece las condiciones generales de protección de los consumidores y es la base de la normativa que rige estos casos. Real Decreto 2816/1982 (derecho del público ante variaciones relevantes del espectáculo). Quedo a la espera de su respuesta y de la decisión que adopten al respecto

Estimados Sres.: Como continuación a la conversación mantenida con la señorita Carolina, de OCU, Exp. nº 13043782, paso a detallar nuestra reclamación por el trabajo realizado por la Empresa SORIANO ALCALÁ (Bricolaje Soriano). En el mes de Abril de 2025, la empresa referenciada, nos pasó presupuesto por la instalación de dos puertas correderas en sendos baños de nuestra viviendo, y al preguntar si se podrían adaptar las que abatibles que teníamos, ya que son puertas de gran calidad y además para que guardaran las estética del resto de la casa, ellos dijeron que mejor que se desplazara un carpintero de la Empresa para valorarlo, eso sí, esto llevaría un incremento adicional al presupuesto de 15 € , a lo que accedimos. En la visita que nos hizo el carpintero, nos dijo que se podrían adaptar y que quedarían bien aunque no igual que estaba. Por lo que aceptamos el Presupuesto por importe de 1.110,66 €, por la sustitución y acoplamiento de dichas puertas y abonando el 50% del importe en concepto de reserva para la realización del trabajo y el resto, antes de proceder a la instalación de las nuevas puertas. Una vez colocadas vimos que quedaba mucho espacio sin cubrir y se podía ver el interior en ambos baños. (ver fotos).Ese mismo día sopesamos con el instalador, varias posibilidades para subsanar el problema, quedando con él en que nos contestarían. La única llamada que recibimos fue para proponernos cambiar por otras puertas más anchas, pero que nos costarían 600.- €. mas del presupuesto inicial. Por más que intentamos llegar a un acuerdo para llegar a otra solución, ó que nos ajustaran el precio de las puerta nuevas y acordar con ellos, en dejarlo al 50%, ya que nos habían cobrado 1.110,66 €, por un trabajo que no había servido para nada, se cerraron en banda y así nos han dejado. Por cierto, que hasta la fecha no nos han dado ni la factura, por lo que les adjunto el Presupuesto que inicialmente nos dieron, dirigido a mi marido. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo, Esperanza R. Díaz