Últimas reclamaciones

HECHOS:Compra: Con fecha 27 de abril de 2026, realicé un pedido a través de la web de Piensos Raposo con número de referencia LLMDTOULY y número de factura #FA323172. Producto y Pago: El pedido consistía en 10 unidades de SCALIBOR 65CM, por un importe total de 223,76 € (IVA incluido), el cual fue abonado íntegramente mediante el sistema de pago autorizado 559428. Transporte: La modalidad de entrega acordada fue mediante la empresa de transporte CorreosExpress. Incidencia: El pedido solo contenia un collar de los 10 que tenia que haber recibido asi que rechace el pedido ante el repartidor de correos express No contestan correos ni llamadas .SOLICITUD:Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que la empresa Piensos Raposo:Proceda a la entrega inmediata del producto adquirido.En caso de no ser posible la entrega por falta de stock o cualquier otro motivo, se proceda al reembolso íntegro de la cantidad de 223,76 € por el mismo medio de pago utilizado.

Hola, Intenté hacer check-in 24 horas antes del vuelo y la aplicación de Wizz Air no funcionó. Nunca me funcionó el código de reserva. No tenía equipaje para facturar y aún así me hicieron un cobro de 45€. Ninguna aerolínea low cost me había hecho esto. Solicito reembolso (tengo capturas de pantalla de las veces que intenté hacer el check in a través de la propia app de la aerolínea).

Estimados/as, Me dirijo a vosotros en relación con la incidencia con número de referencia GCU260415048242 presentada a LG recientemente cerrada sobre la placa de inducción comprada en el mes de septiembre, cuya resolución considero inadecuada y carente de justificación suficiente. En su última comunicación, se me indica que la avería no queda cubierta por la garantía alegando una supuesta mala instalación. Sin embargo, considero importante señalar que esta afirmación se basa únicamente en la valoración del técnico, sin que exista ninguna evidencia objetiva (como fotografías o informes técnicos concluyentes) que respalde dicha conclusión. Por tanto, nos encontramos ante una situación de palabra contra palabra. Asimismo, resulta contradictorio que, pese a esta supuesta mala instalación, la empresa LG haya procedido previamente a la sustitución, en dos ocasiones, de dos componentes del aparato dentro del periodo de garantía. Aun así, el problema ha persistido desde el primer momento, lo que evidencia que el producto nunca ha funcionado correctamente desde su adquisición, aun cambiando dichos componentes. Quisiera también dejar constancia de los plazos, que considero inaceptables: - El producto fue adquirido en septiembre. - La incidencia ha permanecido abierta durante meses sin una solución efectiva. - Presenté una reclamación formal en enero, sin recibir respuesta hasta el día de ayer, 21 de abril. Durante todo este tiempo he tenido que estar llamando y escribiendo sin tener repuesta hasta el 21 de abril, fecha en la que finalmente se me comunica de manera escueta que la garantía no cubre la avería. Además, debo manifestar mi malestar por el trato recibido durante la última comunicación telefónica. La persona que me atendió realizó comentarios desafortunados, como indicar que, incluso en caso de existir pruebas gráficas, no me serían facilitadas, y reiterar una causa (mala instalación) que reconocen no poder demostrar. Dado todo lo anterior, y teniendo en cuenta que el producto presenta fallos desde el inicio, mi solicitud ya no se limitaba a la reparación. Solicite formalmente la sustitución de la placa de inducción por un equipo nuevo en correcto estado de funcionamiento, en cumplimiento de mis derechos como consumidor a lo que la empresa se negó sin darme más información. En todo este procfeso he enviado fotos, vídeos, hablado con el técnico y realizando todas las comprobaciones que me pedía, hasta que de manera uniteralmente el equipo técnico decidió no seguir aplicando la reparación en garantía y reclamándome el pago por la reparación del producto alegando una mala instalación, cosa que no es verdad.

Buenas noches Tengo un problema grave como tantas personas con ocasionplus. Compre un coche en Valdepeñas un Peugeot 3008 lo saque el 24 de abril dirección Sevilla con reserva de 350 euros y 1 año más de garantía 600 euros. Nos costó muchísimo poder asegurar el coche, ni a mi nombre que no he tenido seguros nunca ni al de mi pareja que tiene vehículos a su nombre cual fue nuestra sorpresa el lunes cuando fuimos arrancarlo salía humo blanco del motor. Me acerqué a la tienda de ocasionplus de Alcalá de Guadaira y le comenté lo que me había pasado, sin problema lo metieron en su taller y me dijeron que me avisarían. Cosa que no hicieron el jueves me puse en contacto con el taller para preguntar me dijeron que estaban mirándolo que a las 17:30 me llamarían no fue así volví a llamar y se excusaron que ya no estaba el jefe de taller 19 horas. A las 20 acudo a ocasiónplus de Alcalá nuevamente y les cuento, me dicen que no me preocupe que vaya mirando otro que el lunes de la siguiente semana 4 de mayo miramos para quitar la otra financiación y empezar de nuevo. Así ha sido miramos un coche en ocasionplus de utrera financiamos un Ateca con su reserva de 350 euros con su respectivo seguro de 600 euros para ampliar un año ( todo tramitado desde Alcalá de Guadaira) pero cual es nuestra sorpresa que nos venden un coche con la pintura desgastada, plásticos blancos y con piezas del interior rotos. Evidentemente decimos que no nos quedamos ese coche. Nos volvemos a ir Alcalá que son los encargados de tramitar todo y le decimos lo que paso y que queremos cancelar la financiación. La anulan y aún estamos pendiente del correo de aceptación de la anulación de la financiación.  El problema viene ahora el Peugeot no esta anulada la financiación y en Valdepeñas no saben nada. Desde Alcalá de Guadaira no se ha informado a Valdepeñas de todo lo que se estaba haciendo. El coche de Alcalá de Guadaira que está en el taller y se compró en Valdepeñas no sabemos que tiene porque nadie nos dice nada, incluso yendo a preguntar porque que la comercial de Valdepeñas nos dijo que había que saberlo, no nos han querido decir nada en Alcalá. Exijo mi anulación de las dos financiaciones y la devolución de los 350 euros de la reserva de los dos coches.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de entradas para visitar el Park Guell a través de vuestro sistema de reservas en https://parkguellticket.com. El día 1 de mayo, compré entradas para el 2 de mayo (nos íbamos de Barcelona el día 3). Durante TODO el proceso de compra en su web, me estaban confirmando disponibilidad para el día 2 de mayo para las 12:00 (que es la fecha que solicité). Y SOLO después de realizar el pago y enviarme las entradas, vi en las propias entradas que eran para el 9 de mayo. No aparecía en el cuerpo del email de confirmación, solo en las entradas. En ningún momento se me informó que no había disponibilidad de entradas para el día 2 de mayo, ni que se me había propuesto una fecha alternativa durante el proceso de compra. De hecho en la interfaz de la web, durante el proceso de compra me estaban confirmando las entradas tal como las solicité para el día 2. Y una vez el pago realizado, y que me enviasteis las entradas, vi en el PDF de las entradas que eran para el día 9 de mayo. Hicisteis una reserva para el día 9 de mayo, SIN MI CONSENTIMIENTO, ni aprobación para esa fecha. Además, intenté reclamar a través del chat con una operadora llamada Daisy, que no me ofreció ninguna solución, y negó los hechos. Le solicité un teléfono de contacto y un email de la empresa, así como la Hoja de Quejas y Reclamaciones y dejó de contestarme por el chat (tras más de 1 hora seguía sin tener respuesta), por lo que se negó implícitamente a proporcionarmelo. En España, las empresas están obligatoriamente obligadas a proporcionar esa información cuando el consumidor lo solicita, según el BOE, núm. 312, de 27 de diciembre de 2025. SOLICITO por tanto que se me realice una devolución de las entradas o una compensación (como por ejemplo el pago de la diferencia entre el precio de las entradas oficiales y las que venden en la web - 10€ de diferencia por entrada). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, n

Buenas, compre unas entradas en la página passline para el evento de Ernesto Sevilla en Tarragona para el día 24/4/26 y lo cancelaron, mande un correo pidiendo el reembolso de las entradas y me dijeron que en un plazo de 30 días laborables me lo devolverían... Ya ha pasado dicho plazo y todavía no me lo han devuelto. Lo que me hace desconfiar es que en todo momento me han Estado contestando los correos hasta el día de finalización del plazo a partir de ahí ya no han vuelto a contestar...

Buenos días, me dieron un prestamo que yo no solicité de 10€, tenía que devolver 13.75€, me puse en contacto con ellos, no me pasaron el cargo y decidí pagarlo para evitar problemas, hice una transferencia les pasé el justificante de pago con el importe que debía ese día, ya que sube el interés diario, pagarlo con tarjeta me subía a 17€, les he escrito para confirmar el pago y nadie me responde y el interés sigue subiendo porfavor necesito ayuda.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibi la placa de gas con daños evidentes en la parte superior trasera que al qiedar deras se disimulan. Ustedes despues de 2 reclamaciones no han dado ni unas dusculpas ni mirar de sbsanar el daño. Se excusan que ha pasado el plazo. La placa fué instalada porque la anterior nonfuncionaba y era urgente. SOLICITO revision fotos y compensación economica ya que yo clmpre un electrodomestico nuevo no con daños, devolución y cambio por una en perfecto estastado o devolución y reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido con Conforama, el servicio consistía en el transporte y montaje de un sofá y la retirada de los antiguos. En la propia tienda indicamos que eran 2 sofás los que tenían que retirar, a lo que el vendedor nos manifestó que no había problema alguno, haciéndonos hincapié en el concepto de retirada sofás en el ticket de compra, el cual estaba en plural. A la llegada la empresa de recogida nos indico que solo habíamos abonado 1 y si queríamos que retirasen el otro les teníamos que abonar otros 49 euros en efectivo sin factura . Por estos hechos Conforama nos respondió que solo habíamos abonado uno, a pesar de que la factura indica el plural, y por estos motivos inicié trámite en consumo. Debido a la tardanza de respuesta de consumo y que el sofá restante de retirar está causando un perjuicio para la habitabilidad de la vivienda, me gustaría que lo retiraran cuanto antes y nos entregaran una compensación por las molestias ocasionadas y el intento de cobro indebido por parte de la empresa repartidora antes de la resolución de consumo, que se puede demorar bastante.

Desde el día 7 de diciembre tengo la luna delantera de mi vehículo de renting (Revel) dañada, sin que hasta la fecha se haya solucionado la incidencia. He intentado tramitar el problema en varias ocasiones a través de la aplicación, sin obtener ninguna respuesta ni solución. Asimismo, he llamado repetidamente para solicitar cita en un taller. En varias ocasiones me han derivado al mismo taller, donde no disponían del cristal en stock y, además, en más de una ocasión se han equivocado al solicitar la pieza correspondiente. Tras aproximadamente tres meses de insistencia, cuando finalmente parecía que se iba a gestionar correctamente, volvieron a enviarme al mismo taller, repitiéndose exactamente la misma situación. He contactado numerosas veces con el servicio de atención al cliente de Revel para tratar de resolver el problema. Sin embargo, nunca he recibido respuesta efectiva: se limitan a indicarme que trasladan el caso a un superior, sin que posteriormente nadie se ponga en contacto conmigo. Tampoco he obtenido respuesta a los correos electrónicos ni a los mensajes enviados por WhatsApp. A día de hoy, el estado de la luna ha empeorado considerablemente, hasta el punto de resultar peligroso circular con el vehículo. A pesar de ello, sigo abonando las cuotas del renting por un servicio que no puedo utilizar con normalidad y que, además, no está siendo prestado de forma adecuada. Por todo lo expuesto, solicito una solución urgente a esta situación, así como la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados.