SIHOGAR (INNOVA RESORT)

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2026 adquirí en su página web sihogar.com el producto Candy CNCQ2T618EW frigo combi de 185x59.5x66.7cm Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ las condiciones de la compra, la factura, comunicación electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha2 de agosto, adquirí en su página web https://sihogar.con el producto: lavavajillas Samsung de 45 cm. Nunca llego a mi domicilio el producto, y una vez pasados los días requeridos para hacerlo, solicité por teléfono la devolución de los 410,17 euros pagados. Era el día 25 de agosto. A dia de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito inmediatamente la devolución del dinero señalado. Sin otro particular, atentamente.

El día 18 de junio de 2026 adquirí a la empresa SIHOGAR, a través de una oferta a la que accedí como socio/a de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), un frigorífico combi de la marca Candy, correspondiente al pedido 585309 / n.º 20-585309. La decisión de compra se realizó, entre otros motivos, por tratarse de un producto recomendado como «Compra Maestra» a través de la OCU. Desde el inicio de su utilización, el aparato ha presentado un funcionamiento que consideramos anómalo e incompatible con el uso normal que cabe esperar de un frigorífico, con calentamiento extremadamente elevado de sus paredes laterales exteriores, hasta el punto de resultar excesivamente calientes al tacto. El problema se ha mantenido pese a encontrarse el aparato correctamente instalado y con espacio suficiente para su ventilación, de lo que he enviado a la tienda fotos de la situación de aparato y delnúmero de serie del electrodoméstico, BC12G6E00003HRBB0262. El servicio técnico, que no se ha presentado a revisarlo, envió respuesta por correo asegurando que es normal que alcancen temperaturas exteriores de hasta 60º. Les respondimos que si quisiéramos una fuente de calor, hubieramos comprado una estufa. Dada la persistencia del problema y la falta de una solución efectiva, solicitamos expresamente la retirada del frigorífico y el reembolso del importe abonado, manifestando que no podíamos continuar utilizando el aparato en esas condiciones. A fecha de hoy, seguimos sin solución de ningún tipo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de 1 mes intentando solucionar un problema de ellos que se han confundido y me han traído un horno que no es, no contestan a la reclamación, me llamaron hace una semana para solucionarlo, me dijeron que me mandarían al día siguiente por escrito la opción que habíamos hablado y no he vuelto a saber nada ni contestan SOLICITO un rembolso inmediato y una indemnización al llevar un mes con un horno en el salón sin poder usarlo y sin horno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola, realicé una compra del limpiador de vapor de Karcher a Sihogar a través de Leroy Merlin. con la máquina en garantía de ja de funcionar. Me acudo a Leroy Merlin y me dicen que se hace cargo el Sihogar. Registro la incidencia en la web de Leroy Melin reclamando la reparación a Sihogar y ellos me dirigen a gestionar la incidencia con la marca. por favor confirmar si Sihogar deberia de hacerse cargo de la reparacion. gracias