Últimas reclamaciones

Buenas tardes, llevo apuntada a basic fit desde noviembre de 2024 con contrato de permanencia. En febrero de 2025 me realizaron una cirugía de rodilla otra reparar ligamentos y menisco de una de mis rodillas, envié el informe médico de la operación donde se especifica el reposo otra dicha operación para que cancelaran o pausaran mi cuota, como especifica en su página web, donde dice específicamente que desde el momento del recibo de dicha información médica se produce dicho acto. Nunca lo hicieron y me estaban haciendo pagar el tiempo que no correspondía, desde entonces y por cancelar los pagos ya que no estoy conforme con dichos cobros, ya que me tomé la molestia en enviar mi documentación privada y personal a esta empresa sin hacer ellos efectiva la pausa , estoy recibiendo mensajes constantes y llamadas exigiéndole el pago de algo que bajo mi opinión y de lo que interpreto de su misma web no corresponde. Desde esa fecha no se me permite hacer uso de las instalaciones para mi recuperación y ésto está afectando muy negativamente en mi recuperación ya que no puedo permitirme pagar dos gimnasios diferentes y me está trayendo problemas psicológicos teniendo que ir a terapia. Las cuotas se siguen acumulando sin yo hacer uso del gimnasio y por cada recibo devuelto se me está cobrando más de lo que vale la cuota del gimnasio , cosa que observo según las búsquedas realizadas, es abusivo. Solicito que desde que solicité la cancelación se cobre la penalización correspondiente, más no las cuotas y recibos devueltos por considerarse abusivos y ni estar haciendo uso del establecimiento.

Estimad@ Me pongo en contacto con ustedes para comunicar una reclamación contra Formación Universitaria en relación a la matrícula del curso Gestión Administrativa y Gestión Contable para Auditoría que firmé el pasado 16 de septiembre de 2025. El pasado 18 de septiembre, ejercí mi derecho de desistimiento por correo electrónico, conforme a la normativa que me concede 14 días naturales para anular el contrato. En un segundo correo enviado posteriormente, solicité expresamente que no se me enviara el material del curso. A pesar de esto, la empresa ha evadido mi solicitud y ha dilatado el proceso, sin ofrecer una respuesta clara. Por si fuera poco, he recibido un correo de confirmación de su parte indicando que los libros están "pedidos a la editorial", lo que confirma que no han sido ni siquiera enviados a mi domicilio. Aunque su contrato menciona que el plazo para desestimar el curso empieza con la entrega del material, esta cláusula es nula de pleno derecho por contradecir el Real Decreto Legislativo 1/2007, que siempre prevalece. Mi derecho a desistir no puede ser limitado por una cláusula que me obliga a esperar. SOLICITO la anulación inmediata de mi matrícula y el reembolso de cualquier cantidad abonada.

Estimados/as señores/as: El pasado día 31/05/2025 compré en su web on line el artículo camiseta de futbol del real Betis balompié Me pongo en contacto con ustedes porque porque después de 30 email me seguís diciendo lo mismo de siempre que está el almacén saturado en el penúltimo email decía que ya la habían enviado y ahora recibo uno que siempre es el mismo email que el almacén está saturado quiero mi dinero Adjunto fotocopia fotos de los emails Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realicé una devolución de un pedido con envío solicitado por la empresa desde mi domicilio hasta las instalaciones de la empresa para realizar la devolución. La empresa me informa de que el paquete nunca llegó y por tanto no me hacen la devolución y GLS no se hace cargo.

Buenos dias, El banco Caixabank ha vulnerado mis derechos recogidos en la ley de proteccion de datos espanola y la europea, porque me ha obligado a darle datos de caracter financiero y personal como mi empleo, sector,etc. para permitirme usar funcionalidades de la aplicacion de su banco. No me piden permiso sobre mis datos sino que me obligan a darselos para poder operar con un servicio a disposicion de los clientes hasta tal punto de que iban a bloquearme operaciones como transferencias, bizum etc. Asi que he tenido que darles mis datos bajo coaccion porque sino no puedo realizar las operaciones normales de cualquier banco. Esto es una vulneracion de los derechos del consumidor, al que obligan a dar sus datos personales y profesionales o no le dejan operar, protegidos por la ley de mayo de 2018 de proteccion de datos.

Hola, realicé el día 8 de agosto de 2025 un pedido con número de pedido #41282. Se trata de un canapé. El día 17 de septiembre de 2025, estando el producto en reparto, me contactó el repartidor de la agencia para informarme de que el producto estaba roto (e intentado arreglar ya que estaba pegado con cinta). Me dice que ha contactado con el vendedor y que le insisten en hacer la entrega del producto ya que me han avisado del daño, y que yo estoy de acuerdo porque me han hecho un descuento. Esto es totalmente falso, ni se me ha informado ni se me ha hecho descuento de ningún tipo. El producto lleva pagado íntegramente desde el día 8 de agosto. El repartidor me indica que va a abrir una reclamación para que envíen un producto nuevo y me advierte de que tenga cuidado de que no vuelvan a intentar hacerme una entrega del producto dañado. Tras recibir esta llamada contacto con el servicio de atención al cliente para exigir una devolución y tras dos dias esperando una respuesta me dicen que eso lo gestiona el departamento de postventa. A su vez, esta misma mañana me contacta el departamento de postventa (antes de que yo contacte con ellos) indicando que tienen una incidencia del pedido, que aparece como rechazado y que cuando me vendría bien que hicieran de nuevo la entrega (obviamente del producto dañado ya que no ha dado tiempo a que realicen el envío de nuevo). En ningún momento indican que en la incidencia ponga que el producto está dañado y que deben enviar uno nuevo. Este departamento, al contarle todo esto, tampoco me responde. He solicitado el reembolso del dinero y la hoja de reclamaciones, sin respuesta ninguna.

Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 125.59€ por la cancelación del pedido número 443708, correspondiente a un teléfono móvil. Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado, indicando la empresa que se va a devolver pero sin tener efecto a día de hoy. El 18 de Julio de 2025, realice el pedido número 443708 por la compra de un teléfono Xiaomi a través de la empresa Allzone. Debido a la falta de entrega del producto y ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, procedo a cancelar el pedido el cual fue aceptado por Allzone el 7 de Agosto de 2025, con la promesa de un reembolso en un plazo de 7 a 14 días. A pesar de las múltiples reclamaciones realizadas desde esa fecha, el reembolso no se ha hecho efectivo a día de hoy 19 de Septiembre superando en más del doble los 14 días y teniendo retenido el dinero. Allzone ha respondido con mensajes estandarizados que no ofrecen ninguna solución concreta. También he intentado contactar telefónicamente con Allzone para que me den una solución sin éxito alguno. Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas. Solicito por lo tanto ayuda para recuperar la cantidad de 125.59€ de manera inmediata, así como los intereses y compensaciones que correspondan, ya que considero que la empresa Allzone no está cumpliendo con su política de entregas ni de reembolsos y actuando de forma engañosa .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el gimnasio Fitness Park, lleva más de 1 año molestándome y reclamándome cada vez más dinero por un servicio que yo no he disfrutado. Me lesioné y tengo un informe médico en el cual indica que no puedo ejercer movimiento que impliquen ir al gimnasio, yo mismo les aporté ese documento a Fitness Park y aún así a día de hoy siguen reclamando un dinero (cada vez más), el cual ya les he indicado que no voy abonar, no paran de llamarme por teléfono a todas horas y enviarme correos indicando que tomarán temas legales y me enviarán a los juzgados, los meses de impago han sido 3 meses e indican que por el momento la deuda asciende a 140€, en su momento parecía que habían aceptado mi informe médico pero siguen insistiendo, SOLICITO: Por favor que me dejen de molestar constantemente, no quiero volver a ese gimnasio, ni volverme apuntar nunca, solo pido que dejen de incordiarme, molestar y amenazar y que se dediquen a dar una mejor experiencia a sus clientes tanto en trato como en mantenimiento de las instalaciones (como por ejemplo haber estado según usuarios, todo el mes de verano sin aire en las instalaciones, más que inhumano). Sin otro particular, atentamente.

Hola, La reclamación es sobre el pedido 0UMETCBIMUOUS. Hechos: - El 15/09/2025 realicé un pedido del iPhone 17 en Fnac porque era la única tienda que indicaba entrega prevista el 19/09/2025. Habitualmente compro en Apple, pero la fecha de entrega fue determinante para elegir Fnac. - Hoy, 19/09/2025, la web de Fnac sigue mostrando como fecha de entrega “19/09/2025”. Como no soy de Valencia y debo desplazarme ex profeso, contacté con Atención al Cliente para confirmar; me indican que no lo van a entregar hoy. - Consulto si podrán entregar mañana 20/09/2025 (sábado) para comprar el billete de tren, y me responden que tampoco, alegando que las entregas en tienda son de lunes a viernes. - Ante ello, solicito cancelación y reembolso inmediato para poder comprar el terminal en otro establecimiento (es una suma elevada y no puedo comprar en otro sitio hasta recuperar el dinero). Fnac responde que no pueden reembolsar hoy y que tardan de 7 a 10 días. En consecuencia, estoy sin teléfono por la información inexacta de su web y sin poder adquirirlo en otro comercio (por ejemplo, en MediaMarkt hoy podría recogerlo en 30 minutos), ya que Fnac mantiene retenido mi dinero. Fundamentos: - La información precontractual y la publicidad mostrada en la web vinculan (TRLGDCU, arts. 60, 61 y 97). - Entrega en plazo pactado: al anunciar fecha concreta (19/09) y no cumplirla, existe incumplimiento (TRLGDCU, art. 66 bis). - Resolución por incumplimiento y reembolso sin demora indebida cuando el empresario no cumple en plazo (TRLGDCU; principios de restitución inmediata en caso de resolución por incumplimiento). - Posible práctica engañosa al mantener publicada la fecha de entrega hoy mientras Atención al Cliente confirma que no se cumplirá, ni mañana por su logística interna. Solicito a OCU: Que medie para que Fnac: a) Cumpla la entrega de forma inmediata/prioritaria, o envíe a domicilio urgente sin coste; o, b) Proceda a la cancelación y reembolso íntegro inmediato (mismo medio de pago), sin demora. Además, compensación por los perjuicios causados (coste de desplazamiento/tiempo, quedarse sin terminal esencial), y que cese la información engañosa de la fecha “19/09” en su web si no pueden cumplirla. También, que se inste a la empresa a ajustar su información de entrega a la realidad logística, evitando repetir esta situación con otros consumidores. Pruebas que adjunto Capturas de pantalla de la ficha del producto y/o pedido indicando “Entrega prevista 19/09/2025” (fechadas). Conversación/correo con Atención al Cliente donde afirman que no entregan el 19/09 ni el 20/09 (por entregas de lunes a viernes). Comprobante del pedido (fecha 15/09/2025, importe y forma de pago). Evidencia de disponibilidad inmediata en otros comercios el 19/09. Petición final: resolución rápida con entrega inmediata o reembolso inmediato, y compensación por los daños ocasionados.