Últimas reclamaciones

El pasado 7/12/2025 realicé un pedido, con número 483322 y referencia 365534797 con la empresa AllZone a través de la página web allzone.es. Debido al retraso e incumplimiento en la fecha de entrega, y tras haberme puesto en contacto con ellos para solicitar información al respecto, cancelé el pedido el día 26/12/2025 solicitado la devolución del importe de 395,22 €. El día 30/12/2025 recibo correo electrónico de AllZone informando que el reembolso está en tramitación y que en un plazo máximo de 24 días (14 + 10, en función del banco) se realizaría. El día 9 de enero recibo información del AllZone para notificarme que el reembolso ha sido tramitado. El día 13 de enero de 2026 recibo notificación de la empresa AllZone informándome que el reembolso no se ha podido producir por una incidencia técnica con el banco y me instan a solicitar con mi entidad un retroceso de cargo (chargeback) para obtener el importe de la compra. Dicho proceso lo inicio con mi banco a fecha 20 de enero de 2026, aportando toda la comunicación con la empresa y justificantes de compra. Tras analizar mi caso, el día 24 de enero de 2026, mi entidad bancaria me informa que ha dado curso a la disputa con la empresa AllZone poniéndose en contacto con ellos. El pasado 30 de enero de 2026 la empresa AllZone me remite correo electrónico informándome y recordándome que no han recibido solicitud de retroceso de cargo alguno, advirtiéndome de "fechas límites" si no se realizara la solicitud. Este hecho hace que les remita justificantes de mi entidad bancaria de haber iniciado la disputa con AllZone, a clientes@allzone.es el día 30 de enero de 2026 y a clientes@allindigital.es el día 2 de febrero de 2026. Decir que la empresa AllZone no me ha enviado comprobantes o justificantes de los intentos realizados, errores técnicos o problemas bancarios que alega para no realizarme el reembolso. Es por todo lo expuesto lo que solicito la devolución del DOBLE del importe debido a los retrasos en el reintegro del dinero, superando los 14 días naturales para hacerse efectivo acogiéndome a mi derecho según el Artículo 76.2 del TRLGDCU (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y del Art. 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, ya que se han superado los plazos establecidos para poder recibir el importe reclamado a la empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] recibí el pedido #1285, realizado el 28 de diciembre y que iba a llegar el 7 de enero, el 23 de enero, y lo necesitaba para el 16 de enero para un regalo. Tuve que comprar otro regalo. He solicitado seis o siete veces la devolución y el reembolso, y no hay respuesta por parte dela empresa Beginn. SOLICITO […]. Devolver el pedido y que se haga el reembolso correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO

He realizado la cancelación del pedido número 490937 con la empresa AllZone debido al retraso e incumplimiento en la fecha de entrega del móvil. He solicitado la devolución del importe de 217,03 € desde los primeros días del mes de enero y a día de hoy el reembolso no ha sido realizado. Solicito la devolución del doble del importe debido a los retrasos en el reintegro del dinero, superando los 14 días naturales para hacerse efectivo. Me acojo a mi derecho en el Artículo 76.2 del TRLGDCU (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) 76 del Real Decreto Legislativo 1/2007, ya que se ha superado el plazo establecido para poder recibir el importe reclamado a la empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha 26-12-2025 adquirí en su página web el producto Baliza V16 el pack de 2 unidades Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido mediante correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, el reembolso íntegro de la cantidad abonada. Y si no fuese posible, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, mi reclamación es a la empresa PIENSOS Y MASCOTAS S.L con CIF B86584877 y domicilio social en Córdoba. NO ENTRGARON EL MATERIAL POR FALTA DE ESTOCK. ME LLAMARON , ME DIERON ELEGIR OTROS PRODUCTOS O EL REEMBOLSO. PEDI EL REEMBOLSO. LO ACEPTARON Y NUNCA MAS SE SUPO. NO CONTESTAN NADA!! ADJUNTO PEDIDO. Número de pedido 850960 - realizado el 22/05/2025 850960 22/05/2025 158,85 € Devolución en proceso

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/2025 adquirí en su pagina web varios productos, entre ellos unas zapatillas con descripción: HOKA Zapatillas HOKA Rocket X 3 amarillo Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de productos adquiridos. El producto ha resultado inadecuado para uso debido a las molestias que me ha causado al usarlo. Una vez se procede a probar el producto, éste causa molestias en la rodilla que hacen inoperativas las zapatillas para su fin. Consecuencia de ello se procede a devolver el articulo, denegando por parte del vendedor la devolución por "producto usado" y no dando ninguna opción o solución al problema. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Adjunto fotos del vendedor donde se puede examinar que el producto apenas tiene uso o desgaste. Solicito que procedan a la devolución del importe, en el plazo más breve posible. Saludos, Javier R.

Estimados/as señores/as: En fecha del 29 de diciembre adquirí en la página web de create la cafetera express Thera Retro . El producto ha resultado defectuoso desde el primer día de uso, al ser un regalo de reyes, se usó por primera vez el día 25 de enero. Este primer uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, sin embargo, el tanque del agua pierde agua constante, a pesar de no estar llenado ni a la mitad, por supuesto no es un problema de calcificación pues es el primer uso y esta colocado adecuadamente. Debido a esto el mismo día 25 de enero se solicita la devolución o uso de la garantía y desde entonces, la empresa no da señales de vida, un whatsapp que no sirve para nada, no responden a la devolución realizada a través de la app y el teléfono no esta atendido por nadie, es una verdadera vergüenza de empresa y de atención al cliente. Solicito por tanto preferentemente el reembolso de la cafetera.

Hola buenos días estoy haciendo una colección concretamente la del Peugeot 205 París dakar y en todos estos meses atrás siempre hay algún problema con algún fascículo que falta dentro del paquete pero desde diciembre no hay manera que me cobren el paquete número 12 correspondiente a diciembre y solo me dicen que tienen problemas informáticos me hacen cambiar la cuenta del banco por pago con tarjeta y me cobran después de mucho pelear y a los 5 días me devuelven el dinero sigo llamando y nadie me contesta del problema el día 28 de enero me dicen que no me lo envían porque está sin pagar procedo al pago y hoy día 2 de febrero me dicen que no me lo pueden enviar porque no tienen stock llevo dos meses de retraso y no hay manera que me digan cuando narices voy a tener mi paquete en casa ni cuando me cobrarán el 13 un verdadero desastre maldito el día que con toda la ilusión me puse a hacer esta basura de coleccion

Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2026 adquirí en la página web fruugo el producto M15 Mando Retro para Juegos con Salida HDMI 4K, Mando Inalámbrico, 128 GB de Almacenamiento, Juega a más de 30000 Juegos Arcade 1 × 49,95 € La empresa atuhoraexpress era la encargada del reparto. Han pasado 33 días y no lo he recibido. Aunque haciendo el seguimiento del paquete aparece como entregado el pasado viernes 30 de diciembre de 2026. Adjunto capturas de pantalla con documentación. De la compra, de la reclamación vía mail que he enviado y de vuestra confirmación de entrega del pedido el pasado viernes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. De lo contrario solicito el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.