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Solicito reembolso Producto No. #9143

RECLAMACIÓN CONTRA TRADEANDO / RETSINNAL GROUP SLU En fecha 18/09/2026 fui contactada telefónicamente por un comercial de Tradeando / Retsinnal Group SLU para contratar su formación de trading. Durante la conversación se me indicó que debía realizar un pago de 169,85 €. Procedí a realizar dicho pago entendiendo que esa era la cantidad que estaba abonando por la contratación. En ningún momento de la conversación telefónica se me explicó de forma clara y comprensible que lo que estaba contratando suponía un compromiso económico total de 2.038,20 €, ni que los 169,85 € estaban relacionados con una financiación o pago fraccionado que implicaba asumir dicho importe total. Fue después de efectuar el pago cuando advertí que la operación suponía realmente un compromiso económico de 2.038,20 €. En cuanto tuve conocimiento de esta circunstancia decidí cancelar la contratación. Esto ocurrió apenas unas horas después de haber contratado y pagado. Desde ese mismo momento, el 18/09/2026, he intentado reiteradamente comunicar a Tradeando mi voluntad inequívoca de cancelar la contratación y ejercer mi derecho de desistimiento. He realizado llamadas al teléfono de contacto sin conseguir que me atiendan. También he mantenido conversaciones por WhatsApp. Inicialmente sí obtenía respuesta, pero cuando comuniqué que quería cancelar comenzaron a preguntarme los motivos e intentaron convencerme para que continuara con la formación. Reiteré expresamente que no quería continuar y que solicitaba la cancelación. A partir de ese momento dejaron de responder a mis mensajes de WhatsApp y tampoco he conseguido que atiendan mis llamadas. Asimismo, he remitido por correo electrónico el formulario de desistimiento facilitado por la propia empresa, debidamente cumplimentado, manifestando expresamente mi voluntad de cancelar tanto la formación como cualquier financiación asociada. Sin embargo, el correo enviado a Tradeando ha sido devuelto/rebotado, por lo que tampoco he podido obtener confirmación de recepción por esa vía. Todo ello está ocurriendo el MISMO DÍA DE LA CONTRATACIÓN, apenas unas horas después de efectuar el pago. Respecto del acceso a la plataforma, quiero dejar constancia de que únicamente he visualizado un vídeo inicial de carácter informativo/presentación. No he realizado la formación ni he consumido contenido formativo del curso. Mi intención de desistir surgió inmediatamente después de conocer las condiciones económicas reales de la contratación y descubrir que el compromiso económico ascendía a 2.038,20 €, circunstancia que, según la información que se me facilitó durante la llamada comercial, yo no había comprendido ni identificado como una financiación por dicho importe. DISPONGO DE PRUEBAS DE: – El pago de 169,85 € realizado el 18/09/2026. – Las conversaciones mantenidas por WhatsApp. – Mis solicitudes de cancelación realizadas pocas horas después de contratar. – Los intentos de llamada realizados. – El formulario de desistimiento cumplimentado. – El correo electrónico enviado para ejercer el desistimiento y su correspondiente mensaje de devolución/rebote. SOLICITO: 1. Que se tenga por ejercido mi derecho de desistimiento respecto de la contratación realizada el 18/09/2026. 2. Que Tradeando / Retsinnal Group SLU proceda a la cancelación inmediata y definitiva de la formación. 3. Que se cancele cualquier financiación, pago aplazado o compromiso económico asociado a esta contratación por importe total de 2.038,20 €. 4. Que no se realice ningún nuevo cargo en mi cuenta o tarjeta relacionado con esta contratación. 5. Que se proceda a la devolución íntegra de los 169,85 € ya abonados. 6. Que Tradeando confirme por escrito la cancelación de la contratación y que no existe ninguna cantidad pendiente de pago. 7. Que quede constancia de que solicité la cancelación apenas unas horas después de contratar, tan pronto como tuve conocimiento del importe total y de la existencia de la financiación. Solicito la intervención de OCU ante la imposibilidad de obtener una respuesta efectiva de la empresa pese a mis reiterados intentos de contacto y mi comunicación expresa de desistimiento.

Hola realicé un pedido de tres prendas de ropa online a una marca, Valentina Voss, de Valencia . El paquete nunca llegó y me mandaron 13 correos de los diferentes momentos: desde el momento del pedido hasta que en un correo me dijeron que no se había podido entregar por no encontrarme en casa. Que tenía que llamar a un número de China para hablar con el transportista, ahí les dije ¿me están engañando? NO HE VUELTO A SABER DE ELLOS El importe 85.86E

En Madrid, a 18 de septiembre de 2026. Ejercicio del derecho de desistimiento de contrato con la empresa DRIVE REVEL, S.L. (REVEL), recolocación Opel Corsa 4010 NCM Datos del denunciante / reclamante: Nombre y Apellidos: David Salgado Vaillo DNI/NIE: 47043155J Datos del denunciado / reclamado: Razón Social: DRIVE REVEL, S.L. (REVEL) NIF: B06927909 Domicilio Social: Calle de Serrano, 41, 28001 Madrid Correo electrónico de contacto: experiencia@driverevel.com Exposición de hechos: Suscripción del Contrato: Con fecha 10 de septiembre de 2026, firmé un contrato de arrendamiento/renting de vehículo con la mercantil DRIVE REVEL, S.L. El objeto del contrato era un vehículo de catálogo, estándar y de segunda mano (recolocado) Inexistencia de Entrega Física: A fecha de la presente reclamación, el vehículo no ha sido entregado al consumidor, no ostentando este la posesión material ni la disponibilidad de las llaves del mismo. Ejercicio del Derecho de Desistimiento: Con fecha 17 de septiembre de 2026 (dentro del plazo legal y antes de la entrega), el reclamante comunicó formalmente a la empresa su voluntad de ejercer el Derecho de Desistimiento del contrato, de forma totalmente gratuita y sin necesidad de justificación. Práctica Comercial Abusiva de la Empresa: La empresa reclamada ha manifestado su negativa a tramitar el desistimiento de forma gratuita, pretendiendo imponer de forma coactiva una penalización económica en base a su cláusula contractual número 7. Alegan falsamente que se trata de un "bien personalizado" para evitar la aplicación de la ley. Mala fe contractual previa: Cabe reseñar como antecedente que la mercantil canceló unilateralmente dos contratos ya firmados, alegando haber adjudicado dichos vehículos a otros clientes y estar sin stock, lo que demuestra una reiterada mala praxis comercial y un grave incumplimiento por su parte. Fundamentos jurídicos Artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU): Garantiza el derecho de desistimiento en contratos a distancia, estableciendo que el consumidor podrá desistir sin penalización alguna y sin indicación de motivos. Artículo 71 de la LGDCU (Cómputo del plazo): Determina que, en los contratos de entrega de bienes, el plazo de desistimiento computa a partir del día en que el consumidor adquiera la posesión material de los bienes. Al no haberse producido la entrega, el plazo legal de 14 días ni siquiera ha comenzado a correr, siendo la cancelación absolutamente oportuna y libre de costes operativos internos, los cuales corresponden exclusivamente al riesgo del empresario. Artículos 68 y 86 de la LGDCU (Cláusulas Abusivas): El intento de penalizar económicamente el legítimo ejercicio de un derecho legal, amparándose en una interpretación torticera de la excepción de "bienes personalizados" (inexistente en un coche de flota estándar y de segunda mano de catálogo), constituye una cláusula abusiva y nula de pleno derecho, así como una práctica comercial desleal con los consumidores. Solicitud Por todo lo expuesto, a este organismo SOLICITO: Que admita a trámite este escrito Que inste a la empresa DRIVE REVEL, S.L. a tramitar de forma inmediata la resolución del contrato sin penalización alguna, absteniéndose de realizar cualquier cargo en mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito facilitada, procediendo a la devolución íntegra e inmediata de cualquier importe retenido si fuera el caso. Que, ante la flagrante vulneración de los derechos legítimos de los consumidores mediante la inclusión y ejecución de cláusulas abusivas (Art. 86 y 68 LGDCU), se proceda a la apertura del correspondiente expediente sancionador contra la mercantil denunciada. Se adjuntan a esta reclamación, el contrato firmado el 10 de septiembre (recolocación Opel Corsa 4010 NCM) y los otros dos contratos firmados el 4 y 9 de septiembre, que la empresa REVEL anuló unilateralmente alegando haber adjudicado dichos vehículos a otros clientes y estar sin stock. También se adjunta el correo enviado a la empresa REVEL solicitando el desistimiento del contrato el día 17/09/2026, el cual, sigue activo ante su negativa de tramitar el desistimiento de forma gratuita ATT David Salgado Vaillo

Estimados/as señores/as: Cómo suele pasar ocn vuestra compañía, el repartidor no llamó al timbre, relizo una llamada teléfonica y se mantuvo en silencio sin importar lo que dijese. Depués retrasó la fecha de entrga, sinedo esta además una entrega urgente por la que se pgaó un plus. SOLICITO se me haga entrega del producto, en mi domicilio, llamando al timbre y sin fingir llamadas de teléfono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS: 1. A finales de junio deposité un paquete para realizar una devolución a Zara (Número de devolución: 2BB6TSERJ18G) introduciéndolo en una máquina CityPaq de Correos. Al cerrar la puerta, la máquina sufrió un fallo y no registró la introducción de mi paquete. 2. A los 5 minutos me comuniqué con el servicio técnico de Correos, quienes me confirmaron que la máquina detectó el paquete pero canceló el envío. Me aseguraron que se pondrían en contacto con la oficina para recuperarlo y mandarlo a destino. 3. Posteriormente, recibí una notificación de Correos indicando que el paquete no se encontraba en la taquilla, advirtiéndome de que otra persona pudo haberlo hurtado debido al fallo de la máquina (que dejó el hueco disponible), e instándome a reclamar a Zara para hacer uso de las garantías. 4 .El 2 de julio inicié una reclamación con el soporte de Zara (adjuntando las pruebas y capturas de Correos), quienes procedieron a reclamar la entrega a la empresa de transporte. 5. Tras varios días de investigación, el paquete apareció y constó como entregado en los almacenes de Zara el día 9 de julio. 6 .El 21 de julio comprobé que Zara únicamente había emitido un reembolso parcial de 59,90 EUR correspondiente a 2 artículos, quedando pendiente un reembolso de 299,30 EUR correspondiente a otros 3 artículos. 7. Al contactar con el soporte de Zara el 24 de julio para reclamar el importe faltante , la empresa me comunicó que solo me reembolsarían los artículos que físicamente llegaron a sus almacenes en ese momento, negándose a darme una solución por los artículos perdidos mientras el paquete estuvo extraviado bajo la custodia de Correos. NÚMERO DE DEVOLUCIÓN: 2BB6TSERJ18G

El PEDIDO AMAZON N.º 402-6892478-2278718 fecha 04/07/2026 Buenos días, quiero reclamar el importe de 13,50€ cobrado indebidamente por Amazon España. Amazon realizó el reembolso automático ,al depositar la devolución en Correos , pero volvió a cobrar nuevamente el importe del reembolso. Amazon se niega a reembolsarme el importe cobrado , alegando que no ha recibido la devolución, siendo falso pues en el seguimiento ,la devolución fue entregada correctamente por Correos Espańa a Amazon. Amazon exige una validación de la cuenta mediante el envío de fotografía de DNI por dos caras, además de la recogida y tratamiento de los datos biométricos personales. Sin este requisito ,dificultan el acceso a atención al cliente y se niegan a atender cualquier incidencia en los pedidos, o reclamación de garantía en artículos ya vendidos, o reclamación de cobros indebidos.

Hola realize un pedido de dos máquinas de afeitado corporal y llegaron sin batería. Se que las máquinas con batería si están un tiempo sin cargar la batería se estropea. Al día siguiente me puse a cargar las por dar una oportunidad y una no admito la carga la otra si pero se descargo al día siguiente. La compra fue en su página online oficial. Me puse en contacto en atención al cliente. Me contestó Blanca Fernández. Me comentó que enviara la información de la compra, número de pedido, mi dirección, mis datos, un vídeo de las dos máquinas enseñando lo que les ocurría. Envié toda la información que me pedían. El número de factura es el número de pedido online. En el pedido había de regalo hasta una garantía por un tiempo. No tengo ninguna contestación por parte de atención al cliente de bakano store. Y las máquinas no funcionan desde el primer día que las recibí.

Realicé pedido #34137723 a casahigueraa.com con fecha de 11 de Agosto de 2026, consistente en una caja de de 6 kg de higos. Este pedido no ha sido enviado y ha pasado más de un mes y no han devuelto el dinero, pese a reclamarlo varias veces.

Pongo esta reclamación pública contra Perfumerías Primor debido a una incidencia con una compra online reciente que su servicio de atención al cliente se niega a gestionar de forma humana.Al abrir el paquete, comprobé que dos de los tarros de crema facial venían defectuosos de origen, encontrándose aproximadamente a la mitad de su capacidad. Esto supone una clara falta de conformidad con el volumen que he pagado y un producto defectuoso de fábrica.He intentado contactar con ellos repetidas veces, pero su teléfono no atiende y sus canales digitales están completamente automatizados mediante un robot (bot) que no ofrece ninguna solución real, dejándome en total indefensión.SOLICITO:La sustitución de ambos productos por unos en perfecto estado o el reembolso del dinero. Tengo a disposición de la empresa el número de pedido, la factura de compra y las fotografías de los tarros defectuosos para facilitárselos de forma privada en cuanto un agente humano se ponga en contacto conmigo para solucionar el problema Lo hice en un principio por las vías que tiene Primor.. y nada mandé fotos y ni caso