Últimas reclamaciones

Mi esposo se a mandado a hacer unas gafas que cuestan 80 euros y desde el día que se lo entregan les dijo que no miraba bien, le dijeron que los probara dos semanas y si no los sentía bien que regresará y hoy fuimos solo para que le dijera el chico que atiende que no tienen garantía y que no se puede hacer nada como si a uno le regalan el dinero y solo es de tirarlo. Mi esposo no puede usar las gafas porque se marea y ni modo será que hay que tirarlas que mala tienda está yo no la recomendaría.

Estimados/as señores/as: Mi nombre es Eva Trinidad Martínez, me pongo en contacto nuevamente con ustedes para incidir sobre el fallido reembolso de la devolución emitida y explicada en mi anterior reclamación. El día 26 de Enero, recibí abono en mi cuenta bancaria de un importe de 36,90€, este importe corresponde a los siguientes productos: -Cartera grande de piel con estampado abstracto. -Joyero Pierre Cardin en rojo. Vuelvo a incidir que en el paquete retornado iban 4 productos, de ellos me han abonado 3 y falta uno aún, que es la bandolera de asa extensible con importe de 13,50 €. Insisto, falta por hacerme la devolución de 13,50€. Llevo mucho tiempo con esta reclamación, es insólito lo mal que está funcionando el Corte Inglés, no procede que a clientes de tantos años nos haga perder el tiempo de esta manera, ruego lo solventen lo más rápido posible. Eva Trinidad. SOLICITO […]. La devolución mencionada anteriormente, correspondiente a 13,50€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha aproximada de enero del año pasado adquirí un anillo en su establecimiento Time Road situado en Rivas-Vaciamadrid. No puedo indicar la fecha exacta de compra, ya que el ticket fue remitido junto con el anillo al servicio técnico y no dispongo actualmente de copia del mismo. En mayo del mismo año el anillo presentó una falta de conformidad, al desprenderse una circonita, por lo que fue entregado para su reparación. En un primer momento se me pretendió cobrar un importe de 12 € en concepto de gastos de reparación, pese a encontrarse el producto dentro del plazo legal de garantía. Tras varios correos reclamando dicha circunstancia, finalmente se aceptó realizar la reparación sin coste alguno. No obstante, aproximadamente seis meses después —y habiéndose desprendido nuevamente la circonita apenas tres meses tras la reparación— volví a entregar el anillo para una nueva reparación. En esta ocasión, de nuevo se me ha comunicado un presupuesto de 12 €, que he rechazado por considerar que tanto el producto como la reparación anterior continúan estando cubiertos por la garantía legal. He manifestado expresamente que no acepto dicho presupuesto, a lo que se me ha indicado que, en tal caso, el anillo me será devuelto sin reparar. Considero esta respuesta improcedente, ya que el hecho de que la misma circonita se haya desprendido en dos ocasiones en el plazo de un año es indicativo de un defecto de origen o de una reparación defectuosa. De acuerdo con la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios, la reparación de un producto en garantía debe ser totalmente gratuita, incluyendo todos los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad, tales como mano de obra, materiales, envío y recogida. Por todo lo expuesto, solicito que el anillo sea reparado sin coste alguno para mí, al amparo de la garantía legal, y que se reconozca el carácter defectuoso del producto. Quedo a la espera de una solución satisfactoria. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicito nuevamente y por escrito el desistimiento, que ya he pedido, por la mala información que se me dio en la contratación, no puedo asumir penalización ni permanencia cuando no se me informó de manera correcta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2025 adquirí en su página web "www.realme.es" el producto realme Buds T110. Han pasado 35 días y no lo he recibido. Consultado el estado del pedido aparece como pagado, pero no detalla ninguna otra informacion (fecha prevista de entrega por ejemplo). He contactado en multiples ocasiones con atención al cliente vía telefónica, formulario y correo electrónico, y no he recibido explicación alguna de lo que sucede. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido y pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Hice un pedido de 40,67 € el 17/12/2024 con el número de pedido arriba indicado (RM00035212). Me llegan un me pongo con contacto con ellos para devolver una de ellas ( de hecho quería cambiarla por otra) nunca contestaron. En el interine, mi banco BBVA, me bloquea la tarjeta con la que hice el pago, por posible pago malo, no le debió de gustar donde hice la compra. Tuve que cambiar de tarjeta. Hablo con paypal para que me ayude, y despues de muchos emails me dicen que ellos con esta devolución no me puden ayudar, por eso me pongo en contacto con ustedes. RetroMoods no contesta a ninguno de mis emails hasta que paypal se pone en contacto con ellos y me ofrecen algo así como 3 euros. ¿podrian por favor decirles que quiero, ya no cambiar, sino DEVOLVER una camiseta por 21,95€. Jamas me contestan a ningún email...muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL JUEVES 29 DE ENERO 2026 ENTREGUE EN PUNTO SEUR LA DEVOLUCION DEL ARTICULO ASICS Gel-Nimbus 27, Sneaker Hombre, Blanco/Amarillo DE Grupo, 43.5 PEDIDO NUMERO DE AMAZON 405-4242339-7490747. Artículo que pague de forma efectiva por un total de 142,45 el 13 de agosto del 2025. En la gestión de dicha devolución se me indico que aunque la misma se había gestionado como articulo enviado por error y que no hiciera caso a esta advertencia ya que se me devolvería mi reembolso una vez recibido el articulo por parte de Amazon. En fecha 3 de febrero de 2026 recibo email de Amazon donde indica que se ha recibido correctamente el artículo y que se cierra la devolución sin reembolso. Puesto en contacto este mismo día por chat con atención del cliente Amazon y hablado con los agentes primero MOHD Y DESPUES JUSTIN, estos se niegan a hacer las gestiones del reembolso a pesar de mis intentos de explicarles el problema. Como quiera que he devuelto correctamente el artículo que pague en su día, que se ha recibido por parte de Amazon dicho artículo y cerrado la devolución sin reembolso erróneamente y que es mentira que se envió por error SOLICITO se me haga el reembolso correspondiente de 142,45 euros ,que Amazon me debe y que la forma sea en cheque regalo, gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 21 de enero de 2026 realicé un pedido en la web www.claramontesano.es. Lo recibí el 31 de enero y quiero tramitar una devolución (entre otras cosas porque uno de los productos recibidos no se corresponde con la descripción aportada en el sitio web). La web indica que debe contactarse con la empresa a través del correo electrónico soporte@claramontesano.es. No obstante, al escribir a esta dirección he recibido un correo electrónico de vuelta que indica que la dirección no existe. Y no hay ningún otro modo de tramitar la devolución. Por otro lado, la información de la web lleva a engaño. Todo parece indicar que se trata de una tienda de Madrid. Incluso aparecen imágenes de las supuestas propietarias y un texto personal que explica los motivos que las han llevado a la liquidación de stock y al cierre del negocio. Pero, una vez realizado un pedido, el comprador se da cuenta de que se trata de una empresa que envía los productos directamente desde China, y no un pequeño negocio familiar en España. (En el momento de escribir esta reclamación el acceso a la web está bloqueado). Debido a la falta total de respuesta y atención por parte de la empresa, y a la falsedad de los contenidos recogidos en su web, presento la correspondiente reclamación y exijo el reembolso íntegro del importe abonado.

En fecha, 8/4/2024, compro un ordenador de buceo, se me estropea al año y medio, estando en garantía y no se hacen cargo, porque me dicen que tuvo que llevar un golpe o microgolpes, porque el reloj está rascado exteriormente. En ningún momento, este reloj llevó ningún golpe y los rascazos son consecuencia del uso diario en el trabajo y claramente son exteriores, no tiene nada que ver con el fallo de funcionamiento del reloj.