Conguitos (CALZADO)

Hola, realicé un pedido el cual llegó mal cosido por defecto de fabricación. Me puse en contacto con Conguitos el día 5 de septiembre. El día 10 me mandaron la etiqueta de devolución para que depositara el calzado en un punto inpost, lo cual hice el día 12 de septiembre. Tras muchos emails sin contestar por parte de conguitos, sigo sin saber nada de esta devolución y por supuesto sin recibir el ingreso en mi cuenta. Estoy llamando insistentemente al teléfono de atención al cliente, sale una locución de que están ocupados y se finaliza la llamada. Nefasto el servicio de atención al cliente. Muy descontenta con la compra y con la falta de comunicación.

Hola, realicé un pedido el 18 de agosto, y no lo recibo, he pagado a través de bizum. Quiero mi pedido o quiero devolución automáticamente del dinero. No sé como no os da vergüenza estafar así a la gente. Quiero mi dinero YA! El número de pedido es CO544351.

Buenas tardes, realicé un pedido en la web de conguitos que constaba de 3 pares de zapatos para niña. Sólamente me enviaron dos pares en un paquete perfectamente embalado y que cabían justas las dos cajitas de zapatos. Al faltar un par de zapatos, envié un correo a la empresa para reclamarlo. Me respondieron que les mandara las fotos del paquete y así lo hice. Dejaron de responderme a los correos. He estado todo el mes de septiembre mandando correos y no he obtenido ninguna respuesta. Se han quedado el dinero y no me han mandado los zapatos y encima se desentienden. Me parece de muy poca profesionalidad y además es un robo en toda regla.

Buenos días, he devuelto este pedido porque venían las luces estropeadas, lo envié el lunes 17 de agosto, sigo esperando respuesta de que vais a hacer. Ya por las molestias y el tiempo que he esperado, yo quiero el dinero, no quiero perder más el tiempo, os he mandado correos y no me habéis contestado. Así que solicito la devolución del dinero a la mayor brevedad posible, no quiero más calzado de esta marca. El servicio de atención al cliente da pena.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de agosto hice una compra en su web de dos artículos. Me llegó un artículo, el otro no. Me puse en contacto con ustedes por varios medios. Les mandé fotos. No me han hecho ni caso. Han pasado de mi. Ha día de hoy sigo sin mí artículo, ni mi dinero. Adjunto las fotos que a ustedes os mandé SOLICITO el reembolso de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.