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Problema con el reembolso
Hola, hice un pedido en zara home, on line el día 4 de octubre de 2026. El día 5 debía estar el paquete en un punto de recogida. La empresa de paquetería, me envió un correo , en el que explicaba que mi pedido núm:80119970165, no se había podido entregar y lo devolvían a zara home. Estamos a día 14, me he puesto en contacto con zara home, pidiéndoles el reembolso de mi pedido núm:80119970165, y dicen que no les consta y por eso no se puede realizar el reembolso. Les digo que rastreen el pedido, REPITO:80119970165 y que me hagan el reembolso de mi dinero. Si respuesta: no podemos hacer nada. A ver si así, hacen un poco de caso.
Problema con reparto de correos exprees
Buenas, realicé un pedido online que lo traian a casa, la empresa correos exprees era la encargada, me llama contesto y no me dicen nada, llamo y no lo cogen dejo.mensaje en el buzón de voz no recibo llamada y mi sorpresa fué que recibo un mensaje que el paquete lo han dejado en una dirección y que tengo 7 dias para recogerlo. Llamo a la tienda y el paquete habia sido entregado alli hacia 5 minutos y yo estaba en casa, le he dicho al señor que lo devuelva al repartidor. No se que pasará con ese paquete pues ya está pago. Llevo tiempo comprando online con ustedes y nunca me habia pasado esto. Espero alguna solución, pues da verguenza el servicio de entrega de correos express.
Cobro abusivo y no anunciado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Web de la empresa con apariencia de sitio oficial de registradores, no de Gestoría. Al pagar, ocultación del importe real (4 veces más de lo estimado en la verdadera del registro de la propiedad ) SOLICITO […]. reintegro de la diferencia: 32,98- 9=23,98 €. En la misma tarjeta en la que se me cobró Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola, compré 2 entradas para Water Latern Festival y el evento fue cancelado y cambiado de fecha, fecha en la que estoy fuera de España. Solicité reembolso y lo aceptaron, sin embargo se equivocaron de cantidad, volví a solicitar el importe y aceptaron y nunca me lo han devuelto y ya ni me contestan a los mails. Y en el chat me dicen lo mismo. El importe que me deben es 45,74€. Llevo esperando la devolución desde la cancelación que fue a principios de septiembre.
Problema con los paquetes
Hago el pedido y la primera vez me lo pierden y bueno puede pasar pero que dos veces seguidas en dos meses me piensan exactamente el mismo paquete y el mismo contigo con un valor de más de 150€ no es normal mal y encima hablo con ellos y se inventar cada día una historia diferente primero Que se Había entregado luego que el paquete se ha perdido que no Coincidía con lo que habia Dicho el repartidor historias inventadas y encima te tratan de tonto o así me han hecho sentir pones una reclamación y les da igual y sigo a la espera que me Soluciones algo que no Sea el reembolso que son 2 meses y lo mismo perdido y les da igual una vergüenza
me han dejado sin suministro
RECLAMANTE: Carmen Miralles Gómez DNI: 09402683F Administradora y propietaria de Gestoría Miralles AUTONOMA A LA ATENCIÓN DE: Servicio de Atención al Cliente / Departamento de Reclamaciones Orange S.L Asunto: Reclamación formal por incumplimiento de plazos de instalación, corte total del servicio telefónico esencial y daños económicos derivados. Por medio del presente escrito, Dña. Carmen Miralles Gómez, en su condición de administradora y propietaria de Gestoría Miralles interpone reclamación formal ante esta compañía en base a los siguientes: HECHOS PRIMERO. Contratación y condiciones acordadas: Como mejora de contrato, se acordó la adquisición del servicio de Centralita Virtual, manteniendo en uso los dos números fijos ya existentes en nuestra oficina: 985237168 y 985237186. La compañía garantizó explícitamente que en ningún momento el negocio se quedaría sin servicio telefónico durante el proceso. SEGUNDO. Incidencias en la línea fija principal: El servicio asociado al teléfono fijo principal del domicilio (984105011) debía tramitarse en primer lugar con la centralita para poder instalar el resto del equipamiento. Dicha instalación se solicitó el 4 de junio; sin embargo, debido a errores de dirección imputables exclusivamente a sus sistemas, no se materializó hasta el 21 de julio de 2026, acumulando un retraso injustificado de más de mes y medio. TERCERO. Corte total del servicio en el despacho profesional: A partir de la primera intervención, correspondía tramitar las instalaciones de las centralitas del negocio para los números 985237168 y 985237186. Estas líneas dan soporte al despacho profesional de la Gestoría, cuyo núcleo de actividad se dedica a áreas críticas como el asesoramiento fiscal, laboral, contable y mercantil. CUARTO. Incumplimiento sistemático de plazos: El día 24/07/2026 se lanzó la centralita del número 985237168, retrasándose sucesivamente hasta el 30/07/2026. Posteriormente, el día 29/07/2026 se lanzó la instalación del número 985237186, volviendo a demorarse. A fecha de 13 de agosto de 2026 se completan dichas instalaciones y portabilidades QUINTO. Perjuicios económicos directos y desamparo operativo: Como consecuencia directa de esta negligencia en la gestión técnica, la empresa ha quedado en una situación de corte total de servicio en ambos teléfonos fijos. Durante todo este tiempo no hemos dispuesto de contacto alguno con clientes ni con administraciones públicas, bloqueando por completo nuestra actividad laboral diaria y provocando una consecuente e irreparable pérdida de clientes y dinero. SEXTO : Que destaco la expresa reserva vía acciones legales de reclamaciones futuras por daños y perjuicios en el caso de que alguna de las administraciones colaboradoras NO haya podido ponerse en contacto con nosotros DEBIDO AL COR TE DE SUMINISTRO DE LA LINEA TELEFONICA y no hayamos podido completar o subsanar expedientes solicitados . La mayoría de los organismos oficiales con los que trabajamos se comunican vía telefónica con nosotros en el teléfono que se pone al solicitar la gestión como presentadores de documentos . SEPTIMO : Que me reservo posible reclamación por daño emergente y lucro cesante amen de daños morales por el ilícito e irregular actuar de esta compañía Por todo lo expuesto, SOLICITO a esta compañía: 1. La bonificación o compensación económica íntegra en la facturación por el periodo total en el que el servicio se ha visto interrumpido o retrasado por causas imputables a sus sistemas. 2. La apertura de un expediente de valoración de daños por la pérdida económica y perjuicio comercial ocasionado a CARMEN MIRALLES GOMEZ 09402383F al impedir la comunicación con clientes y organismos públicos. 3. Se asigne número de referencia o código de incidencia formal a esta reclamación escrita, notificando su recepción en los plazos legalmente establecidos. Se adjunta como prueba documental la ficha técnica con el histórico detallado de todas las incidencias de las instalaciones y los plazos incumplidos mencionados. En Oviedo, a 26 de agosto de 2026. Fdo.: Carmen Miralles Gómez Gestora Administrativa Colegiada no 198
Problema con el reembolso
Hola, hoy día 14 de octubre de 2026 recibí una notificación por parte de la aerolínea Pegasus anunciando la cancelación de sus vuelos. Yo me puse en contacto con la aerolínea 2 veces, la primera parece que me generó un número de referencia inexistente, porque cuando fui a comprobar el estado de mi reclamación no aparecía en su base de datos, y la segunda para volver a realizar otra reclamación con respecto al reembolso de el vuelo que se me había cancelado (PC690). En principio se me ofreció el derecho a reembolso de ese vuelo como ya se me había ofrecido previamente, incluso en la primera reclamación fallida, pero algo cambió y ya no me querían reembolsar ese vuelo, ahora querían que el reembolso sea de ese vuelo y otro vuelo distinto que tengo con la misma aerolínea, querían que la cancelación de uno le afectase a los 2. Me puse a buscar vuelos que encajasen en horario y presupuesto con los que me querían cancelar y no encontré ninguno, saben que tengo conexión con otros vuelos y me lo quieren cancelar igual para que yo pierda más dinero del que ya he pagado con ellos, que encima además de ofrecerme una cantidad inferior a lo que costaría el vuelo que quiero cancelar, yo voy y lo acepto, 3 VECES, pero la aerolínea no quiere, le dio quiebre mental que le hizo cambiar de opinión la tercera vez con tal de estropearme el viaje entero para revender el billete o algo. A menos que alguna otra aerolínea quiera bajar el precio o tenga un horario que me encaje para hacer conexión, yo voy a seguir queriendo mi reembolso, que es algo que las primeras veces antes de cambiar de opinión se me dio a entender que era mi derecho.
informe optométrico
Acudí a este establecimiento en MADRID CADIZ KM 653 CC EL PASEO para realizarme una revisión de la vista. Tras finalizar la prueba, me ofrecieron unas gafas por un importe aproximado de 400 euros. Al considerar que el precio era abusivo, decidí marcharme a casa para pensarlo y buscar otras opciones. Posteriormente, he solicitado a la óptica la entrega de mi informe optométrico (que contiene mis datos de salud visual y mi historial clínico), y se han negado rotundamente a entregármelo a menos que pague 25 €. En ningún momento antes de realizarme la revisión se me informó, ni verbalmente ni por escrito, de que la prueba tuviese coste alguno si decidía no hacer la compra. Me están exigiendo un pago sorpresa a posteriori del que nunca fui advertida, lo cual considero un engaño y una práctica abusiva para retener mis datos médicos.
Pedido no llega
Realice un pedido el 9 de Agosto que no llegó, el 24 de Agosto me respondieron que se estaba fabricando y tras varios mensajes enviados sin contestación hoy 14 de Octubre he decidido hacer esta reclamación.
pROBLEMA SUBVENCIÓN PANELES SOLARES
El 15/12/2023 presenté la documentación para solicitar la subvencion de placas solares. Mi expediente es: IN422K-12511 El 1/12/25 NATURGY dice que envió la documentación a INEGA El 22/12/25 haciendo una reclamación al INEGA me dicen que NATURGY sigue faltando la memoria técnica habiendosela reclamado varias veces. El 7/1/26 siguen faltando datos Finalmente presenta la documentación el 7/04/26 con nº de entrada 990427 Después de tres años de numerosas quejas a día de hoy el organismo de la xunta INEGA me contesta que no hay financiación . Por todo lo cual considero que la responsabilidad del problema es de NATURGYy reclamo que me abonen el importe de la subvención
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