Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
25/08/2025
Marina Barcelona

producte de Xina i era de Barcelon

vaig fer una comanda en una anunci de vestits anunciat a facebook, informant d'una botiga familiar de Barcelona, que tancava amb la foto d'una mare i una filla abraçant-se i la botiga MARTINA darrere. m'han arribat dos vestits directament de Xina

En curso
M. F.
25/08/2025

Cobro no altorizado

Hola, Hize una petición en un buscador de prestamos y la empresa credcatch, la cual nunca me he inscrito me cobro primero un importe de 0,99 y luego 29,99 euros. Solicito inmediata devolución de el impoete de 29,99 retirado indebidamente de mi tarjeta asi como cancelacion de dicha suscripción. Aguardo respuesta

Resuelto
L. P.
25/08/2025

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGAD

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGADO Quiero compartir una información importante que podría ser de tu interés. Según la ley (concretamente, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, artículo 110), si una empresa se retrasa sin justificación en devolverte un dinero que le has pagado, tienes derecho a reclamar que te devuelvan el doble de esa cantidad. Cómo reclamar mediante juicio verbal Si el importe adeudado no supera los 2.000 euros, puedes interponer una demanda de juicio verbal sin necesidad de abogado ni procurador. Este es un proceso sencillo diseñado para que los ciudadanos puedan reclamar pequeñas cantidades por sí mismos. Pasos a seguir: * Redacta tu demanda: No necesitas un formato especial, pero debe ser clara. Incluye tus datos personales, los datos de la empresa, explica brevemente lo que ha pasado y la cantidad que reclamas. * Aporta la documentación: Junta todas las pruebas que tengas: contratos, facturas, recibos, correos electrónicos, etc. Todo lo que demuestre el pago y el retraso en la devolución. * Presenta la demanda: Acude al juzgado de primera instancia que corresponda a la sede de la empresa demandada. Allí te ayudarán a presentar el escrito y la documentación. ¡No dudes en informarte! La ley te ampara para solicitar el doble de lo que te deben

En curso
J. O.
25/08/2025
Globe Sailor

Alquiler Velero Horitzó IV, Oceanis 40

Mediante el presente escrito, presentamos una reclamación formal contra la empresa Veleros Menorca, debido a las múltiples deficiencias encontradas en el velero alquilado, identificado como Horitzó IV, Oceanis 40, durante el periodo comprendido entre el 21 y el 28 de junio. VELA MAYOR En el momento de la contratación el anuncio indicaba que incluía vela mayor enrollable, sin embargo al llegar a recoger el barco se nos entrega con sistema manual. Nos explicaron que tuvieron que cambiarla porque la gente no sabe usar la enrollable, no la sacaban adecuadamente y la rompían, y decidieron poner una vela mayor manual. Según nos indicaron en la oficina la vela era nueva, pero no nos avisaron en ningún momento del cambio. A pesar de todo ello, el eje en el que se enrollaba la antigua vela enrollable continuaba dentro del mástil y lo improvisaron para hacer deslizar la vela manual por él, sin ningún tipo de carril ni guía, por lo que la vela se quedaba atascada por la guía del mástil y eje del mecanismo de la enrollable, que además tenía un tornillo en la parte inferior del eje donde se enganchó un ojal de la vela provocando la rotura de la misma en el momento de izarla. Ver video Vela Mayor. Además habían fijado con pegotes de poliuretano el eje al mástil que al izar la vela por primera vez se soltaron y cayeron por el mástil. Ver video Vela Mayor. Al quedar el eje suelto golpeaba contra el mástil provocando un fuerte y constante ruido, Ver video Ruido Mástil, lo que imposibilitaba dormir por las noches. Cuando llamamos a la empresa no nos contestaron, a tres teléfonos diferentes, y al de un tiempo nos devolvieron la llamada diciendo que todo era cupla nuestra y sin darnos ninguna solución ya que era sábado y hasta el lunes no lo podían solucionar, con unas formas muy poco adecuadas. El lunes tampoco se pusieron en contacto para darnos una solución por lo que estuvimos toda la semana sin vela mayor. BAÑOS DE PROA El lunes, fondeamos en el puerto de Fornells y el baño de proa dejó de funcionar eléctricamente. Llamamos de nuevo a los tres teléfonos de la empresa y solo nos contestó el dueño, Antonio, que nos dijo directamente que era culpa nuestra porque ellos lo habían entregado funcionando y que habíamos atascado el baño tirando papel, y su solución era que regresáramos al taller en Mahón para desmontarlo y estar presentes durante el vaciado para verificar lo que salía. No lo vimos como una opción porque era perder dias del viaje y ante la actitud de la empresa decidimos continuar solo con el baño de popa. Sorprendentemente, a primera hora de la noche, recibimos una llamada del dueño Antonio para saber si estábamos a primera hora del día siguiente en Fornells para venir a revisarlo. Tras el desmontaje se pudo comprobar que no había atasco de ningún objeto en el interior y que el fallo era mecánico. Nos dijo que la solución era cambiar la bomba del baño por una nueva pero para eso debíamos ir al puerto de Ciudadella. Decidimos continuar el viaje con un solo baño para no perder dias del alquiler. En ese momento, aprovechamos para enseñarle la rotura de la vela mayor y el eje suelto golpeando dentro del mástil con los trozos de poliuretano sueltos, y reconoció que la rotura no era culpa nuestra, incluso se disculpó y nos quiso recompensar con 4 días más de alquiler gratis o un 50% de descuento el año siguiente. No aceptamos ya que las formas de ofrecerlo, allí de pie de palabra, después de no hacernos caso en las llamadas y la poca confianza que transmitía el barco, no nos convencían. Además de lo anteriormente detallado, queremos resaltar que el baño de popa no desaguaba correctamente porque lo que vaciabas retornaba al WC. Los interruptores de las bombas de desagüe de las duchas estaban sueltos con los cables a la vista con riesgo de contacto eléctrico al manipularlos (ver video baño proa), y no vaciaban las duchas mientras las usabas sino que tenías que permanecer pulsando el botón después de ducharte hasta vaciar el baño. ANCLA El último día, de vuelta a Mahón por la mañana, fondeamos en una cala para pasar el día antes de entrar en puerto. Durante el fondeo, el molinete del ancla dejó de funcionar. A tener en cuenta que durante toda la semana cada vez que levábamos el ancla saltaba el térmico constantemente haciendo muy largo el proceso. Por ello, nos vimos obligados a entrar en el puerto desde la mañana perdiendo un día de alquiler. Llamamos a la empresa para avisar que ya estábamos en puerto y lo que había pasado con el ancla y los empleados vinieron a hacer parte del check out y comenzar a reparar los desperfectos ya que el barco iba a ser alquilado al día siguiente. Hablando con uno de los empleados, concretamente el hijo de Antonio, y después de que revisase el molinete nos dijo que el problema era que una de las conexiones de las escobillas del motor eléctrico se había desoldado. El sábado, tras quedar con el dueño Antonio a las 9h para acabar el check out, nos hizo esperar hasta las 10h. Al comenzar, le volvimos a explicar los problemas que habíamos tenido mostrando nuestro descontento, lo que ocasionó que se pusiese más borde, respaldándose en que no habíamos aceptado estar 4 días más ni un 50% de descuento para el año que viene. Zanjó la conversación indicándonos que ya nos podíamos ir y que los empleados acabarían el check out y nos avisarían, a lo que nos negamos ya que no confiábamos en él. Finalmente, declaró que la vela mayor y el motor del ancla estaban rotos y que ya nos avisarían. Y como no consideramos que habíamos tenido culpa ya que todo el velero estaba en condiciones muy precarias y parcheado decidimos poner una reclamación por miedo a perder la fianza. NEVERA La nevera no enfriaba absolutamente nada. CABOS Uno de los cabos de escota de la genova estaba en mal estado y tuvimos que sustituirlo. escota genova.mp4 BANDERA Además adjuntamos foto de la bandera que refleja bastante bien la precariedad del velero. Por todo ello, solicitamos una compensación por todo lo anteriormente detallado ya que no corresponde con lo ofertado en el anuncio de alquiler.

En curso
L. P.
25/08/2025

SENTENCIA JUDICIAL GANADA: HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN...

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

En curso
M. F.
25/08/2025
Creditro. Org Althyus

Pago indebido

Buenos dias, Solicito devolución de importe de 19.90 de mi tarjeta, asi como baja de dicha suscripción la cual no la realicé. Gracias

Resuelto
A. G.
25/08/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 31 de julio compré en su web on line el artículo TRIPLE CARGO DENIM. Me pongo en contacto con ustedes porque hice la devolución del artículo el 5 de agosto, llegando el 6 a vuestros almacenes y desde ese dia no he obtenido mi dinero. Os he escrito varios correos y no he obtenido respuesta, salvo en uno que dijisteis que ibais a contactar con el almacen y no me habies vuelto a decir nada Adjunto foto del correo electrónico de la devolución SOLICITO de manera inmediata la devolución del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
R. A.
25/08/2025

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: Adquiri un colchon de alta gama de esta empesa y luego en los primeros dias de uso hemos notado que el colchon no estava bien. Era demasiado blando y con deformaciones estructurales. hemos contactado el servicio de atencion al cliente de EMMA y ellos solicitaron fotos del colchon y confirmaron que de hecho el producto estaba defectuoso. Procederam a realizar un nuevo envio de un nuevo colchon. La fecha del nuevo pedido fue 28/07/2025 y numero de pedido 0012- PZWUDL-1. Pasa que desde el dia 06/08 ellos alegan que el nuevo colchon está listo para envio pero estan pendientes de la recogida por parte del transportista. Pero eso no es problema del cliente, he intentado contacto por diversas veces y siempre alegan que estan trabajando en la solucion, pero hasta el momento nada. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado casi 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la resolución URGENTE. Es lamentable que una emprea de ese porte tenga ese tipo de trato con el cliente. Estamos dormindo en un colchon sin condiciones de uso, cosa que no podria pasar dada la publicidad que hacem como el mejor colchon de españa. indignacion total. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. J.
25/08/2025
Golden Tree

Problema con la compra de un pack de medicamentos

Estimados/as señores/as: El pasado día 18.08.2025, compré en su web on line el artículo 2 botes de Nighttime Burn el cual incluía su oferta promocional, Nighttime Burn 1+1 gratis. Me pongo en contacto con ustedes porque: Lo que está marcado en amarillo, en la factura, no lo he recibido. Nighttime Burn en vuestra página web pone que es 1 + 1 gratis. Tendría que haber recibido 4 botes de Nighttime Burn, pero solamente he recibido 2 botes como os mando en la foto del paquete que me han enviado, yo marque dos botes y en la factura me lo puso tal cual. Adjunto fotocopia 1-link de descarga de la publicidad en su página web 2-pago realizado 3-foto de productos recibidos SOLICITO, me envien los 2 botes que faltan o el reintegro de ese producto (solamente), tal cual ustedes informan en la pawina web de ; Confiamos tanto en la eficacia de nuestro producto que te ofrecemos una garantía de satisfacción de 60 días, lo que significa que, si este termogénico nocturno sin cafeína no está a la altura de tus expectativas, te devolveremos la totalidad del precio de compra. Sin hacerte ninguna pregunta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

En curso
M. C.
25/08/2025

No cumplen promoción ventas producto Google. Gemini advanced 12 meses.

30/08/2025 en tiempo y forma se realiza compra con promoción del sistema operativo de Google para Google Chromebook Plus You mentioned in your previous email that the promo code expires on 2025-01-31. Indican así por soporte. Cuando se les ha facilitado el código que la máquina dió y se facilitó al soporte de Google. Aún hoy las ventas d estos portátiles se realizan con esta condición. 30/08/2025 405-0633988-8974701 Vendedor Amazon. Con promo Google. Fabrican Acer. Con promo Google. Google proveedor de siste operativo promoción y soporte que no gestiona... Google no da soporte. Se obtiene código de la máquina con código de promoción se facilita a Google y no gestiona desbloqueo de condición promoción. 21/03/2025 Pedido 6002025679641 Siguiente compra PcComponentes Idem: Google no da soporte. 2/08/2025 Pedido 6012025759878 Siguiente compra PcComponentes Idem: Google no da soporte. Indica fuera de promoción. Nunca han dado soporte. Desconocedores de la promoción hasta que indican ha expirado y la compra se ha realizado con tan condición del vendedor y de ellos mismos. Reclamo en 3 compras del producto el desbloqueo de tal promoción. Sólo me falta ir a las oficinas de Torre Picasso en Madrid para reclamar a Google.

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