Últimas reclamaciones

Compré un producto anunciado como Airstrait (Dyson) en diciembre por 190€. Tras usarla en contadas ocasiones, el producto presentó fallos de funcionamiento. Al enviarlo al servicio técnico oficial en febrero, la marca emitió un informe confirmando que el artículo es una FALSIFICACIÓN. Wallapop tiene registrado este incidente con el número de referencia #17454011. A pesar de que el informe técnico demuestra que el producto es ilegal, la plataforma se niega al rembolso porque la transacción aparece como cerrada. Solicito la devolución de mi dinero (190€) ya que la venta de falsificaciones es una falta grave y la plataforma debe actuar ante un engaño confirmado por el fabricante oficial. Además, el vendedor ha eliminado su perfil, por lo que Wallapop es mi único contacto responsable para resolver esta incidencia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de febrero hice un pedido en vuestra tienda online con el número 1114189781. Este pedido se canceló automáticamente en vuestros sistemas pero el pago de 64,35€ se completó correctamente. Ya me he comunicado con ustedes por vía telefónica y por correo electrónico pero no he recibido ninguna solución para esta incidencia. SOLICITO que me devuelvan el importe de 64,35€ a mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.

El 13 de febrero se me entregó un frigorífico que debía instalarse en mi vivienda, pero como Samsung no gestionó con el Servicio Técnico la entrega, el Servicio de logística me lo dejó en el garaje con la promesa desde Samsung que en breve lo gestionarían y vendrian el Servicio de Logística junto con el Servicio Técnico a subirlo a casa e instalarlo. Llevo desde el día 13 de febrero reclamándolo tanto por teléfono como por escrito y la respuesta siempre es la misma: "se pondrán en contacto". Nadie me llama ni me da una solución y estoy sin frigorífico, y con uno en su caja en medio del garaje. Avisé la semana pasada de que si no me lo instalaban ya lo quería devolver, pero ni me responden.

Solicite una oferta de in vehículo de renting. Me contacyo un asesor que.me.envío mail con la.documentación necesria , inmediatamente se la envié , inyenye contactar por mail ya qie el correo co la documentación me venia devuelto , llame al.telefono indocado en su mail, no daba señal , llame a Ayvens pidiendo explicaciones por si se trataba de una suplantación , me confirmaron que el asesor existia , le dejaban aviso que me contactara , ho me ha escrito.pidiendo de nuevo la documentación La he vuelto.a enviar y por la tarde me llama diciendo quenhace una semana que ya no tienen ese vehícula ,.la.oferta es a dia de hoy 2de marzo a las 20:09 publicada en su web

la contratación para pedir una nota simple sse realizó bajo una apariencia de portal oficial y sin una información clara y previa sobre el sobrecoste de intermediación. Lo que ofrecen es sin caracter urgente por un precio de poco mas de 6 euros y me han hecho un cargo de 38, 48 euros. Al contactar con ellos por correo ya q el teléfono es un contestador contestan via mail que no es posible el reembolso. Les he dicho que me acojo a la Ley de desistimiento y denuncia a la OCU y a la Agència Catalana de consum. Eso ha sido 20 minutos después cuando vi el saldo retenido. Esperando a que respondan para iniciar trámites también con mi banco si no hay reembolso.

Buenas tardes ,me dirijo a ustedes siendo cliente vip de codere tengo la cuenta mas de 3 años consecutivos haciendo retiradas en ellas y estando verificado de hace muchos años ingresando y retirando. Sin ningún motivo cerráis la cuenta cautelarmente y no puedo acceder ni retirar mis fondos.. Me enviáis un correo de nuevo solicitando verificacion.. Les envio los documentos solicitados pertinentes mas otra documentación ajena de mas. Siendo validada y correctamente.. Llamo en varias ocasiones atención al cliente y me comunicais que me tienen que hacer una llamada de teléfono de seguridad. Se ponen en contacto conmigo y respondo las preguntas con veracidad y me dice que todo esta correcto. Diciéndome que se procederá a la apertura de la cuenta y mis fondos ya que estaba todo en orden y la veraz es correctamente..y no tendría ningún problema. Solicito por favor la apertura de mi cuenta y mis fondos en ella 1400€. Ya que no he cometido ninguna irregularidad no he infringido ningún contrato yo mismo he jugado y es ilegal cerrar una cuenta de juego por dgoj y por expertos de abogados ..cuando pasas un filtro y está todo correcto como es mi caso. Ruego se abra mi cuenta de juego y poder disfrutar de ella y se me devuelva mi dinero. Yo apuesto por los casinos seguros. Att. Vicente Espero noticias y contestación. Saludos! También quiero alegar que el trato de codere y la recepción y el equipo es de mi grado y muy atentos no tengo ningun problema hacia la recepción.

Han anulado / finalizado, el contrato de la póliza de mi vehículo sin facilitarme ninguna justificación ni motivo previo. Me han dejado sin cobertura aseguradora y, por tanto, sin posibilidad de circular legalmente, sin haber recibido ninguna notificación clara ni explicación sobre las causas de la cancelación. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como persona consumidora, dado que no se me ha informado debidamente ni se me ha dado la oportunidad de conocer o subsanar la situación antes de la resolución del contrato.

Estimados/as señores/as: Hace más de un año que me regalaron una tarjeta de Maison Du Monde. Me pongo en contacto con ustedes porque he sido incapaz de realizar NINGUNA compra con la tarjeta a través de la web ya que NINGUNO de los productos que ofertan se pueden comprar con la tarjeta. Se supone que los productos de Maison du Monde se pueden comprar, pero aunque se active el filtro resulta totalmente imposible. Cuando se llega a la pasarela de pago no se encuentra disponible ningún botón donde se pueda meter la tarjeta y por tanto, la publicidad que ofertan es totalmente falsa, haciendo perder el tiempo y dinero al consumidor. Adjunto fotografías de la página web y pasarela de pago. SOLICITO, la devolución del importe pagado en la tarjeta regalo o un canal de pago por el que efectivamente se pueda realizar alguna compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han llamado notificando que vamos a estar sin servicio y sin Internet bastante tiempo ya que, la compañía ha se ha desvinculado de la Red de movistar y yo necesito Internet en casa para trabajar. SOLICITO se me de de baja el contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

I. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS El día 28 de noviembre de 2025 me presenté en el mostrador de facturación del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (T1) para embarcar en el vuelo TK1858 con destino Estambul y conexión posterior a Nueva Delhi. Presenté mi pasaporte en vigor (XDC997270), que únicamente contenía manchas superficiales en páginas en blanco, sin afectar a datos personales, fotografía ni chip electrónico. Dicho pasaporte había sido utilizado recientemente para viajar a distintos países sin incidencia alguna. El personal de facturación consideró unilateralmente que el pasaporte estaba dañado y me indicó que debía desplazarme a la T4 para tramitar un nuevo pasaporte. Siguiendo sus instrucciones, obtuve un nuevo pasaporte (PAY281058) y regresé a la T1 dentro del horario de facturación. En el mostrador presenté: El pasaporte antiguo (con el que había solicitado el e-Visa de India). El nuevo pasaporte recién emitido. En ese momento se me denegó el embarque alegando que el visado electrónico estaba vinculado al pasaporte antiguo y que no era válido con el nuevo. II. SOBRE LA VALIDEZ DE LA DOCUMENTACIÓN La normativa oficial del Gobierno de la India establece expresamente que el e-Visa sigue siendo válido aunque el pasaporte haya sido renovado, siempre que el viajero porte ambos pasaportes *(como pueden ver en la pagina del consulado en el punto 13 --> https://www.cgisf.gov.in/page/e-visa/). Yo cumplía exactamente con ese requisito y presenté ambos documentos. Por tanto, la denegación de embarque no fue consecuencia de una falta de documentación válida, sino de una interpretación errónea por parte del personal de tierra de la compañía aérea. III. CAMBIO DE VERSIONES POR PARTE DE LA COMPAÑÍA En el proceso de reclamación posterior, la compañía ha dado versiones contradictorias: Inicialmente afirmó que no me presenté a tiempo al check-in (lo cual es falso, ya que mi acompañante facturó en ese mismo momento). Posteriormente alegó incumplimiento de requisitos documentales internacionales. Más adelante indicó que el pasaporte anterior quedaba inválido tras la emisión del nuevo. Finalmente reconoció un “malentendido” y ofreció compensaciones parciales (millas o cheques entre 600 € y 720 €), sin asumir plenamente la responsabilidad y sin haber procedido aun a la devolucion de la misma. IV. FUNDAMENTO JURÍDICO Conforme al Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la compensación y asistencia a los pasajeros en caso de denegación de embarque: La denegación de embarque contra la voluntad del pasajero da derecho a compensación cuando el pasajero se presenta a tiempo y dispone de documentación válida. En este caso, me presenté dentro del plazo exigido y disponía de la documentación válida conforme a la normativa del país de destino. Por tanto, considero que se trata de una denegación indebida de embarque, imputable a la compañía aérea. V. PERJUICIOS SUFRIDOS Como consecuencia directa de la denegación: Perdí completamente un viaje de dos semanas a India y Nepal. Perdí vuelos internos, hoteles y tours ya abonados. Perdí el importe del visado. Asumí el coste del nuevo pasaporte y desplazamientos. Sufrí un importante daño moral al perder un viaje planificado durante cinco años. Pérdida económica directa acreditada: Viaje completo: 2.157 € Visado: 107 € Nuevo pasaporte y transporte: 62 € Total perjuicio económico directo: aproximadamente 2.300 € Daño moral y perjuicio emocional derivado de la denegación indebida de embarque 5.000 €