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CAMISETA DESPEGADA
Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2025 adquirí en su página web https://topflex-web.com/ el producto Camiseta FC Barcelona 25/26 talla niño 1ª equipación - L NIÑO (Dorsal Lamine Yamal) , correspondiente al número de pedido 659804. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, una letra estaba despegada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de la entrega, primera reclamación vía mail, fotos del producto dañado. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Ángeles.
Pedido 421225352
Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2025 adquirí en su página web Allzone el producto Ipad Mini. De preparación en proceso ha pasado a Envío en proceso ¿cuanto mas demora esto? ¿Cuando voy a recibir el numero de seguimiento con la empresa GLS?
Problema con reembolso
El día 20 de agosto de 2025 a las 08:45 realicé el pedido número 193 a través de la página web de la empresa Manolo Bakes. Seleccioné el tramo horario ofrecido por la propia web (de 10:00 a 10:30) para la entrega a domicilio. El pedido nunca fue entregado, aunque el cargo de 18,79 € (IVA y gastos de envío incluidos) sí se realizó en mi cuenta. La empresa de reparto designada era Glovo (según me indicaron en la tienda de Donostia), pero en ningún momento se efectuó la entrega en el domicilio indicado. El mismo día contacté telefónicamente con la empresa y se me aseguró que el importe sería devuelto en un plazo de tres días. He esperado no solo esos tres días, sino varios más, y la devolución nunca se ha producido. Dado que el servicio contratado no se ha prestado, que existe un cargo económico injustificado y que ya ha pasado el plazo que la propia empresa me indicó, reclamo la devolución inmediata del importe abonado (18,79 €) a mi cuenta bancaria.
Tratamiento NO EFECTIVO
Hola, empecé el tratamiento con ellos hace ya más de dos años y medio, me prometían que en 6 meses ya iba a tener la dentadura bien. Pues mentira. Después de los 6 meses no me convenció el resultado y me quejé, me mandaron unos alineadores nuevos en total estuve más de 1 año con ellos. Pagué por los retenedores 500 euros, eran dos fijos en un principio, en la inspección cuando ya se terminaba el tratamiento me dijeron que tenía que ser movible el superior, y cuando llegó el día para ponérmelos me los pusieron los dos fijos, el cual a los pocos días el superior se soltó y no se hicieron responsables en volvérmelo a poner en el momento. A los meses me mandaron unos movibles pero la dentadura se me había movido y ya no encajaban bien. Esto pasó en septiembre del año pasado, a día de hoy después de llamarles miles de veces, mandarles e-mails, no responden a nada, toda la dentadura se me ha movido y el procedimiento no ha valido para nada. Exijo que me devuelvan el dinero ya que no han cumplido con el resultado final y el tiempo que iba a conllevar, llevo ya en esto 3 años cuando iba a estar listo en 6 meses y no ha valido para nada, dinero tirado.
Cambio de compañía comercializadora
Buenos días, He recibido un correo electrónico de mi compañía comercializadora de luz y gas (NATURGY), conforme les "han informado de un cambio de comercializadora de mi punto de suministro (CUPS indicado)". Según me he informado, la nueva comercializadora es ENDESA. No me consta haber realizado dicho autorización. Ruego me faciliten dicha autorización: El justificante escrito, TODA la nota de voz, etc. Muchas gracias
La espera no valió la pena
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio de 2025 adquirí en su página web 2 muebles de baño el producto lo pedí modificado y un tipo de color concreto rosa palo y terminaciones doradas Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un mueble de baño sin adaptar y con las terminaciones plata muy mal acabados el mueble que es colgado no trae las cosas para colgar más de dos meses y medios de espera para que todo llegue mal no me den una respuesta seria si no que lo modifique el fontanero y los wasap no lo contestan muy mal todo no volvería a comprar nada después de 748€ 2 muebles Adjunto fotocopia de los siguientes documentos ( factura , albarán de entrega, fotos de producto que me entregaron ) SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas pago transferencias viajes
Habiendo realizado el día 4/8/2025 un viaje como conductor MADRID-SARRIA me con dos viajeros y una anulación y el día 11/8/2025 un viaje MADRID-CARAVACA DE LA CRUZ con un viajero,no he recibido a día de hoy 26/8/2025 el dinero de las transferencias en mi cuenta corriente. Inicialmente se debía a un error en la preferencia de pago, al no estar puesto mi número de cuenta, algo raro ya que soy usuario desde 2017... Una vez corregido ese fallo, el dinero sigue sin llegar, habiéndome puesto en contacto con la plataforma blablacar desde la aplicación, me pidieron confirmar mi identidad con una nomina y mi DNI... Sigo sin recibir la transferencia que asciende a unos 85 euros entre los 3 viajeros y la anulación.
Pedido tarde y mediocre
Hice un pedido el sábado a las 17h de la tarde a coronasurgentes.es por su publicidad en las entregas inmediatas por un familiar fallecido, me informaron que lo entregarían a las 21h de la noche y así lo pone en el pedido inicial: entrega a partir de las 21h. Pues bien, el pedido apareció 35 horas después, cuando ya estábamos despidiendo al difunto para llevarlo al cementerio a enterrarlo. Por otro lado, me pidieron 220 euros de un ramo premium con rosas blancas y lirios y me aseguraron que me mandarían una foto. El centro apareció tarde sin lirios y ENANO. Por ese centro no se cobra más de 60 euros. Estuve durante las 35 horas preguntándoles cuándo llegaba y estuvieron dándome largas diciendo que estaba por la zona el repartidor hasta 24 horas antes de llegar. Pedí que lo anularan para poder pedir otro en otro sitio y me dijeron que estaba ya pedido y no se podía anular. Me dijeron que el taller no pasaba fotos a pesar de que me aseguraron mandarme fotos cuando estuviera confeccionado. Ahora me dicen que si quiero que lo devuelva a Madrid siendo yo de Alicante para devolverme el dinero y estando ya enterrado mi familiar. Todo muy desagradable, un mal trago y un engaño tanto en la entrega como el producto como el servicio de atención que no han tenido ninguna efectividad ni asumen ninguna responsabilidad.
INCUMPLIMIENTO COMPROMISO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad,segurcaixa Adeslas My box Compromiso seguro Hogar. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula del contrato, respecto al tiempo y compromiso en solucionar un siniestro que sigue aperturado a dia de hoy y sin reparar. Y por ello exijo la solucion inmediata del siniestro y la oportuna indemnizacion por el incumplimiento de vuestra parte. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Hola, hice la Reserva de un vehículo marca Peugeot 2008 suv de placas 5958JDZ que se encontraba en Ciudad Real , por 600€ , pagados en dos cuotas , porque pague 250€ por transporte del vehículo , la compra se hizo a través del Banco BBVA , quien aprobó el préstamo , aunque después no realizó el depósito y canceló la financiación . Me notificaron. De lo sucedido y me pusieron a elegir otro coche que se encontraba en Ocasión Plus cabeza cortado en Murcia, se hizo nuevamente la Solicitud de financiación con otro banco , en este caso, La Caixa bank y se aprobó sin problemas , me entregaron mi otro coche Suzuki de placas 0285KNM y me dijeron que me iban a reembolsar el dinero del transporte del otro coche, en total 250€ , porque fue responsabilidad del banco BBVA la no entrega del coche inicial. Ocasion Plus no responde mis solicitudes, que las dejé en su página web y me he contactado con el comercial que me hizo los trámites y me ha dicho que no me van a devolver nada.
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