Últimas reclamaciones

Reclamación contra Domestika Inc. Por medio de la presente formulo una reclamación contra Domestika Inc. en relación con el cobro de una suscripción anual "Domestika Plus" por un importe aproximado de 200 €, respecto de la cual solicité el reembolso de forma inmediata tras conocer el cargo y que la empresa ha rechazado. Hechos El día [FECHA], accedí a la plataforma Domestika con la única intención de adquirir un curso individual que se encontraba en promoción por aproximadamente 1 €. Durante el proceso de compra se produjo la activación de una prueba de Domestika Plus que posteriormente dio lugar al cobro automático de una suscripción anual. Mi reclamación no consiste en afirmar que la empresa ocultara la existencia de dicha suscripción, sino en que el proceso de contratación me llevó razonablemente a entender que estaba realizando una compra puntual de un curso y no contratando un servicio de suscripción anual. Cada curso se presenta en la plataforma como un producto independiente con su propio precio, lo que genera la expectativa de una compra individual. En mi caso, realicé la compra desde un dispositivo móvil y en ningún momento fui consciente de estar aceptando un compromiso económico que semanas después supondría un cargo cercano a 200 €. Tan pronto como detecté el cargo, contacté inmediatamente con Domestika solicitando la cancelación y el reembolso íntegro del importe, antes de hacer un uso intencionado de los beneficios de la suscripción. La empresa rechazó mi solicitud limitándose a invocar su política general de no reembolsos. Motivos de la reclamación Considero que la información esencial relativa al compromiso económico derivado de la suscripción no fue presentada de una forma suficientemente clara y destacada para un consumidor medio, especialmente teniendo en cuenta la enorme diferencia entre una compra inicial de aproximadamente 1 € y el posterior cargo anual cercano a 200 €. Asimismo, considero relevante que existan numerosas reclamaciones públicas de otros consumidores que describen una experiencia muy similar: compra de un curso a precio promocional, posterior cargo por la suscripción anual de Domestika Plus y percepción de no haber comprendido que estaban aceptando dicha suscripción. Este patrón de reclamaciones puede consultarse en la propia plataforma de reclamaciones públicas de la OCU y en otros sitios de opiniones de consumidores. Solicito La devolución íntegra del importe correspondiente a la suscripción anual de Domestika Plus. La cancelación definitiva de la suscripción y la confirmación de que no se realizarán nuevos cargos. Que se valore si el proceso de contratación y la presentación de la información relativa a Domestika Plus cumplen con las exigencias de transparencia e información precontractual previstas en la normativa de protección de consumidores.

Accedí a una página que aparentemente corresponde al portal oficial de los Registradores. Sin embargo, posteriormente comprobé que se trata de un sitio intermediario que, en teoría, tramita la gestión en nombre del usuario. Durante el proceso de solicitud, en el momento del pago, se mostraba un importe de 0 €, por lo que entendí que no existía ningún coste asociado en ese momento. Sin embargo, una vez finalizada la solicitud, se me ha realizado un cargo de 30 € que no aparecía de forma clara ni fue informado previamente durante el proceso de contratación. Considero que este cargo carece de la transparencia necesaria, ya que el precio final no fue mostrado de forma visible antes de confirmar la operación, lo que pudo inducirme a error sobre el coste real del servicio. Por ello, solicito la revisión de este cobro y el reembolso de los 30 € cargados, al no haber prestado un consentimiento informado sobre dicho importe.

Estimados/as señores/as: A principios del año 2026 Ford España lanza la campaña 25SC4 en la que nos indica que no podemos cargar nuestros Ford Kuga híbridos enchufables a más del 80% de su carga por riesgo de incendios. Y que tendrán una solución en el primer semestre del año. El resultado de la campaña 24S79 fue una actualización del software de la batería,la cual no sirvió de nada y lo previsto para la 25SC4 es otra actualización. A dia de hoy, habiendo pasado ya 6 meses desde la notificación, no existe solución ni fecha estimada de resolución, desentendiendose Ford España de proporcionar ningún tipo de compensación ni opción de reparación más allá de limitar la funcionalidad hasta nuevo aviso. SOLICITO a Ford España 1- Que reparen el vehículo ya, dejando la funcionalidad como originalmente se diseñó el vehículo sin ningún tipo de restricción en la capacidad de batería, y por supuesto sin ningún peligro para los usuarios 2- De no poder repararlo, me sustituyan la batería de alta tensión lo antes posible, evitando los riesgos actuales y la degradación de funcionalidad 3- Me compensen todos los kms que he tenido que funcionar con el motor térmico por no disponer de batería Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de abril de 2026 adquirí a través de eBay un producto por 96.23 euros que se envió a través de DHL con seguimiento CY205163301DE y número de envío DE37920010. DHL lo envió a través de ustedes, con el identificador 0082800082909723542468. Han pasado 111 días y no lo he recibido. El pedido aparece como entregado el 11 de mayo en "Andalucia Sevilla", que no solo no incluye dirección de entrega, sino que ni siquiera es la ciudad de destino. Además, ninguno de los implicados ha conseguido darme un comprobante de que haya sido entregado, ni me muestra en sus registros cuál era la dirección de envío. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de la web de DHL que muestra el seguimiento del paquete. 2. Captura del mensaje que muestra DHL al pedir un comprobante. 3. Captura del chat de asistencia de DHL, en que remite a CTT como transportista del paquete. 4. Captura del seguimiento del paquete en CTT. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o se me compense por el valor de la compra que no se me ha entregado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lavavajillas profesional no funciona. Se notifico al establecimiento desde el principuo que ma maquina no funcionaba. Nunca han venido servicio tecnico a revisarlo queriendo dejar que pasara el desestimiento. El lavavajillas lo hemos dejado en el establecimiento hoy 22 de julio de 2026 y no nos quieren devolver el dinero. Lo ponen como averia y el equipo desde el primer dia no ha funcionado. SOLICITO la devolucion del importe de 12 91,07 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido en Shein el día 7 de julio. Me han divido el paquete en dos bultos. El viernes 17 de julio recibí dos correos (uno de cada paquete) de que la empresa Paack estaba en el reparto de mis paquetes que estuviese atenta al teléfono para administrar el código para poder entregarme mi paquete. En un horario amplio de 9-22h. El paquete no llegó. Me reprogramaron la entrega para el lunes 20, tampoco llegó. Después para el martes 21, tampoco llegó. Hoy me meto en el seguimiento y está reprogramada para mañana día 23. No hay justificación, ni actualizaciones del seguimiento.

El pasado 12/07/2026 adquirí a través de su plataforma/canal el temario correspondiente a la oposición de Higienista Bucodental, bajo la premisa de tratarse de un material totalmente actualizado y conforme a la convocatoria vigente (ya que no salía ninguna otra opción de temario en la página web). Al recibir el envío, me percaté de que el material suministrado corresponde a la convocatoria del año 2021, estando completamente desfasado e inservible para la preparación actual de las pruebas. Ante esta falta de conformidad manifiesto mi intención de proceder a la devolución del producto. Sin embargo, la empresa me exige hacerme cargo de los gastos de envío de la devolución, los cuales ascienden a 17 € debido al volumen del paquete (aproximadamente 4 kg). Además, te daban un acceso a “curso oro” en la plataforma para mantenerte actualizado y el acceso solo te lo daban 1 semana. Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que la empresa 7 Editores (Editorial MAD) proceda a: La devolución íntegra del importe abonado por la compra del temario (94,05€) El reembolso total o la asunción de los gastos de envío de la devolución (17 €), al tratarse de un error imputable exclusivamente a la editorial por el envío de un producto no conforme. Documentación que adjunto: Copia del justificante de compra / pedido. Copia del justificante del pago de los gastos de envío de la devolución (17 €). Comunicaciones mantenidas con la editorial. Captura del curso oro caducado

Hola mi nombre es José Antonio Ramos Armario, hace varios meses hice una suscripción con la empresa infielisimos.es, pagué el primer mes, y el segundo mes con lo pague y ese mismo dia, me bloquearon la cuenta y el acceso a la página. Como pueden reclamar meses de una suscripción a la cual yo no tenía acceso y por la cual no he hecho uso de ella. Tampoco en la página tienen un sistema para darte de baja de la suscripción, supongo que eso es actuar de mala fe. Ahora el despacho de abogados Auer Witte Thiel Abogados Bayerstraße 27 D -80335 Munich, me reclaman la deuda. Adjunto correo.

hola, realice un pedido el día treinta de junio. Aparte de que se retrasó más de lo marcado la entrega, no respondían a mis reclamaciones. Finalmente se entrega supuestamente el día a diez de julio 2026, a las tres de la tarde, pero nunca me llegó nada. Numero reclamacion seur 38010666 Reclamacion primor PRM-2026-00630222 el dia 11.07 Sigo sin recibir nada.

Por la presente quiero interponer una reclamación por las innumerables incidencias que estoy sufriendo para intentar reparar mi lavadora Beko, actualmente EN GARANTÍA (fecha de compra el 01.10.23). Tras más de 8 días hablando por teléfono con el Servicio de Atención al Cliente, en el que tengo que esperar hasta 20 minutos para poder hablar con un agente, se limitan a decirme que "han dado traslado de la incidencia al Servicio Técnico" y que me llamarán "en 48 horas". Paralelamente, me mienten diciendo que los productos en garantía no cubren las piezas rotas y que si el técnico cambia alguna pieza de la lavadora, deberé abonarla. Les indico que la garantía de 3 años es total y me dicen que no, que debo contratar un seguro de ampliación de garantía con la empresa "Domestic & General Insurance Europe AG", por un valor de 3,99€ al mes si quiero que me cubra "cualquier avería estando en garantía". Finalmente accedo a hacerlo ante el temor de que a pesar de estar en garantía mi lavadora tenga que afrontar algún gasto extra y me piden por teléfono mis datos bancarios y me mandan inmediatamente por correo electrónico la póliza, pero el Servicio Técnico ni me llama ni acuden a reparar mi lavadora. Al ver que pasan 48 horas y nadie se pone en contacto con nosotros para concretar el día de la reparación, vuelvo a llamar constantemente en días sucesivos, teniendo que esperar otros 15 minutos en cada llamada para ser atendida por un agente que, constantemente se limitan a decirme que "ya me llamará el Servicio Técnico". Cinco días después de dar parte y sin tener noticias, llamo de nuevo y me aseguran que el Servicio Técnico va a venir 8 días después del aviso a reparar, pero no me dicen la hora ni me llaman directamente para verificar que estemos en el domicilio. El día que supuestamente van a venir a reparar no se presenta nadie y nadie me llama. Vuelvo a hablar con atención al cliente y, tras más de 4 intentos en los que cuelgan directamente, consigo hablar con un agente y al explicarle que no han venido a reparar la lavadora me cuelga. Vuelvo a llamar, me coge un agente, me tiene 15 minutos en espera y me vuelve a decir que me "agendarán una nueva cita y que me llamarán". Le pido hablar con un supervisor y presentar una reclamación y me deja en "mute" hablando sola sin contestar a nada de lo que digo. Quiero por tanto presentar un a reclamación y una solicitud de abono total del producto por haber quedado sin uso apenas 2 años después de su compra y por omisión de reparación, además de los perjuicios sufridos en nuestro hogar por llevar 10 días sin lavadora teniendo menores en el hogar y tener que desatender mi empleo para gestionar su reparación. QUIERO PONER RECLAMACIONES CONTRA LA MARCA BEKO, EL SERVICIO TÉCNICO Y EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOLICITAR ABONO TOTAL DEL PRODUCTO ADQUIRIDO.