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Pago sin haber comprado
Buenos dias me viene un pago a a la tarjeta de credito de 29,50 euros de Cancelatum sin haber hecho ninguna compra. Rogaria que me diesen de baja de Cancelatum y me reembolsen el citado pago. Como ya hice esta reclamacion el 15 de Enero les mando el numero de la reclamacion - 14241400 Un Salido Jose Antonio Vicioso
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí una entrada para el evento The Japan Vibes en Madrid para el 17 de enero, y nunca se celebró. La página web cerró, y nadie contestaba por correo electrónico. SOLICITO el reembolso de la entrada adquirida. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso diferencia precio
Buenas, hice una reserva para diciembre, la cual canceló el alojamiento porque no tenía sitio, era de aproximadamente 146 euros. Os contacté y me dijisteis que reservase otro, y que se me reembolsaría la diferencia. Ahora que he reclamado, solo me hacéis hasta 64 euros, pero la diferencia con el nuevo son 91. Por favor revisad mi caso, llamé y me ibais a reembolsar todo. Eran periodos vacacionales y estaba todo carísimo, por eso hay tanta diferencia. Un saludo
He recibido un espejo defectuoso
Hola realicé un pedido 180203 a Solomamparas por un espejo con retroiluminación y al instalarlo no funciona. Contacté con ellos, les envié fotos demostrando que el problema no es porque esté mal hecha la instalación sino que es el espejo que viene defectuoso. No me responden siquiera, y no me lo reparan o me dan uno nuevo en buen estado.
Facturas
Desde Mayo del 2025, cuando realizo un cambio de titular en la compañía de la luz, debido a que compré el inmueble, que tenía el suministro de la luz con Repsol, me dijeron que tenía que cambiar de titular el suministro y después si quería cambiar de compañía, así que cambié el titular y aún sin vivir en el domicilio, me venían unas facturas desorbitadas, por lo que empiezo a hablar con la compañía comunicándole mi descontento cada mes, por el importe de las facturas que me parecía muy elevado para el consumo que tenía y que apenas vivía en el domicilio y lo único que me decían era que la lectura estimada y la real era la misma, pero nunca me hicieron un estudio (cosa que solicité) para poder llegar a la razón de pagar esas cantidades que no eran ni medio normal, y tampoco me explicaron detalladamente la factura, que también lo solicité, por lo que tuve que ser yo, quien detecté alguna cosa, como que se me estaba cobrando un servicio, Confort 24 horas, que en cuanto dí con ello, solicité la baja, pero no era la razón del importe de las facturas, porque este servicio suponían 10€, también bajé la potencia, que conllevó a tener cortes de luz, porque me dieron una información que no se cumplió, ya que por desconocimiento hice mis cálculos para bajar la potencia y así intentar pagar menos de factura, informándome la compañía que no se haría efectiva la bajada de potencia hasta que un asesor contactara conmigo, cosa que nunca sucedió y se bajó la potencia. Después de muchas llamadas cada mes, desde Mayo, es en Octubre, cuando empiezan a facturarme algo dentro de lo normal, lo que supone que he estado pagando casi 50€ cada mes de más, por lo que solicito la devolución de los importes que he pagado de más ya que mi consumo siempre ha sido el mismo, o incluso menos los primeros meses porque no vivía de manera habitual en la vivienda.
Reembolso
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con la cancelación del pedido realizada el día 29 de diciembre, correspondiente a un vehículo que nunca llegó a ser entregado. Según las condiciones indicadas, el reembolso debe efectuarse en un plazo máximo de 7 días hábiles. Al no haberse producido la entrega del coche, dicho plazo debe computarse desde la fecha de cancelación. Teniendo en cuenta los días hábiles y los festivos oficiales, el plazo máximo para efectuar el reembolso finalizó el día 9 de enero. A fecha de hoy, no he recibido el importe correspondiente. Por ello, les solicito que procedan de manera inmediata al reembolso del 100 % del importe abonado, incluidos impuestos y tasas, y que me confirmen por escrito la fecha exacta en la que se realizará.
pedidos perdidos
gls me ha perdido dos pedidos y encima no me atienden las llamadas para poder localizarlos, son unos ineptos
No dan atención al cliente
Hola, realicé la compra de un abono front stage para el festival bigsound 2026 en valencia. El precio del mismo, se suponía que no iba a hacer más que subir, pero para mi sorpresa, aún y habiéndolo comprado yo antes y a pesar de su publicidad que decía lo contrario, el precio, bajó. Me vi muy decepcionado por el cartel y puesto que tenía un seguro de cancelación traté de contactar con ellos para que por favor, me devolvieran el dinero. Aún estoy esperando la respuesta por su parte después un aproximado de dos meses. Exijo el reembolso, GRACIAS.
PROBLEMA CON UN REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero de 2026 a las 21:20h, hice un pedido a través de la app GLOVO en Jazz Burger. El repartidor llegó con un pedido que no era el mio, y al darnos cuenta y decirselo se fue con el mismo diciendo que habría entregado el mio en otra casa y que iba a recogerlo y volvería. No solo no volvió si no que he solicitado el reembolso a la empresa GLOVO y me lo niegan. Adjunto pantallazo tanto del cargo en mi tarjeta, como del pedido, y la conversación con el servicio de atención al cliente de Glovo que me deniega el reembolso. SOLICITO que se haga el reembolso de dicho pedido en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación formal por bloqueo injustificado de fondos
Por medio de la presente, formulo reclamación contra ING por el bloqueo injustificado y prolongado de fondos de mi titularidad, así como por la deficiente gestión y falta de información recibida. Desde comienzos del mes de enero, ING mantiene retenida la cantidad de 20.000 euros, impidiéndome realizar transferencias o disponer libremente de mi propio dinero, sin que exista una causa clara, proporcionada ni debidamente justificada. El bloqueo se ha producido en el contexto de una supuesta incidencia relacionada con la residencia fiscal. Para subsanar dicha incidencia, he presentado tres declaraciones de residencia fiscal: • Una con firma digital. • Dos con firma manuscrita. La primera declaración con firma manuscrita fue rechazada alegando que la firma no coincidía, cuando fue realizada por mí y coincide plenamente con la firma que figura en mi DNI. Posteriormente presenté dos nuevas declaraciones y, finalmente, se me comunicó que la incidencia era improcedente y que estaba “arreglada”. No obstante, pese a lo anterior, mis fondos continúan bloqueados, sin que se me haya informado de forma clara del motivo, del plazo de resolución ni de la base legal concreta que justifique esta situación. He intentado obtener explicaciones a través del servicio de atención al cliente, recibiendo respuestas evasivas y genéricas, limitándose a indicarme que, si el bloqueo estuviera relacionado con la incidencia, ya se me informaría, o remitiéndome a la página web, sin ofrecer solución alguna ni información concreta. Esta situación me ha generado una grave falta de liquidez, al tratarse de una cantidad elevada retenida durante semanas, con el consiguiente perjuicio económico y personal, además de una evidente sensación de indefensión como cliente. Por todo lo expuesto, considero que la actuación de ING es desproporcionada, negligente y contraria a una adecuada atención al cliente, por lo que solicito: 1. La liberación inmediata de los fondos bloqueados. 2. Una explicación formal y por escrito de los motivos del bloqueo y de su mantenimiento en el tiempo. 3. Que se adopten las medidas necesarias para que no vuelva a producirse una situación similar. En caso de no obtener una solución satisfactoria, pondré los hechos en conocimiento del Banco de España y de los organismos competentes. Atentamente, Paula Terreros Moreno DNI: 11844950L Fecha: 20/01/2026
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