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Reembolso diferencia precio

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A. G.

A: BOOKING.COM

20/01/2026

Buenas, hice una reserva para diciembre, la cual canceló el alojamiento porque no tenía sitio, era de aproximadamente 146 euros. Os contacté y me dijisteis que reservase otro, y que se me reembolsaría la diferencia. Ahora que he reclamado, solo me hacéis hasta 64 euros, pero la diferencia con el nuevo son 91. Por favor revisad mi caso, llamé y me ibais a reembolsar todo. Eran periodos vacacionales y estaba todo carísimo, por eso hay tanta diferencia. Un saludo

Mensajes (1)

BOOKING.COM

A: A. G.

17/08/2026

------------------------------------ Marc Letanneur (CS Global) 17 ago 2026, 15:43 CEST Your ref: 14270972 Our ref: 5364920361 Dear OCU, Firstly, please accept our sincere apologies for the unintended delay in coming back to you. Following a review of the above-referenced claim, please find attached our reply. Kind regards, Marc L. CS Legal Support Advisor Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V. Copyright © 1996–2026Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [NWL9D5-Y9D67]

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