Últimas reclamaciones

Estimada Sr. ANA MARIA R. G.: En fecha 18 de enero adquirí en su página web https://www.paranenesynenas.es/ dos productos de la marca Utzurre, un saco de capazo y un saco arrullo reversible, con importe total de 178€. Pago que realice por transferencia bancaria a su número de cuenta, según las indicaciones facilitadas a la hora de realizar el pedido online. Hice captura del pedido y de los datos donde figuraba la realización de la transferencia. Y donde indicaban que llegaría email de confirmación una vez realizada la transferencia. No me ha llegado ningún email de confirmación, ni se ponen en contacto conmigo. He llamado a telefono fijo, movil y puesto email, sin dar contestación alguna. No dan señales de vida, ni siquiera una confirmación del pedido ni una respuesta a las solicitudes de información al respecto del pedido. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: detalles del pedido, confirmación de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Igualmente sino hay contestación por su parte, tomaré las medidas legales oportunas.

Estimados señores: El pasado día 18 de diciembre compré en su web on line el artículo "Conga x50", del cual ha derivado varios incidentes (caso 04177723) que detallo a continuación: 22.12.25: Llega al domicilio. 23.12.25: Notifico que el producto está defectuoso. Solicito cambio por otro en buen estado. 30.12.25: Realizo una llamada para comprobar el estado de la solicitud. Ponen de nuevo la reclamación. 08.01.26: Llamo de nuevo para preguntar sin respuesta coherente. 14.01.26: Se llevan el produto y me entregan un humificador. 15.01.26: Solicito la devolución del dinero. Me confirman que en 2/3 días llegará el transporte. 20.01.26: Les llamo de nuevo y me dicen que es normal que no me hayan llegado las etiquetas para la devolución. SOLICITO, que de una vez por todas y cuanto antes resuelvan este asunto y me devuelvan el dinero de la aspiradora conga x50 que compre la fecha mencionada anteriormente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado día 29 de diciembre compré en su web Online el artículo IDIADA PC25060196 RAYKONG, baliza V16 homologada por la DGT. Me pongo en contacto con ustedes porque las dos balizas recibidas no son las que compré, las recibidas no están homologas por la DGT, siendo su publicidad un engaño, SOLICITO, la devolución del importe abonado 42,97 euros, ya que las balizas recibidas no están homologadas por la DGT, por lo que el producto anunciado por ustedes y el recibido no es el mismo, Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

EN EL ÚLTIMO AÑO ME HE DADO DE BAJA DE LOS EMAILS COMERCIALES EN DIVERSAS OCASIONES A TRAVÉS DEL ENLACE "BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN" QUE APARECE AL FINAL DE TODOS LOS MAILS COMERCIALES QUE ENVÍAIS. DEBIDO A SEGUIR RECIBIENDO LOS MAILS A PESAR DE HABER CURSADO LA BAJA ME PUSE EN CONTACTO CON SOHHAN A TRAVÉS DEL MAIL QUE ADJUNTO A LA PRESENTE RECLAMACIÓN, CON FECHA POSTERIOR A LA CONFIRMACIÓN POR PARTE DE USTEDES DE HABERME CURSADO LA BAJA DE LAS COMUNICACIONES COMERCIALES SIGO RECIBIENDO EMAILS COMERCIALES. ESTE ES EL PRIMER AVISO ANTES DE TOMAR MEDIDAS LEGALES CONTRA SU EMPRESA AL NO HABERME CURSADO LA BAJA Y EJERCER EL DERECHO DE SUPRESIÓN DE TODOS LOS DATOS PERSONALES REFERIDOS A MI PERSONA QUE CONSTAN EN SUS BASES DE DATOS. SOLICITO UNA CONFIRMACIÓN POR ESCRITO DE LA SUPRESIÓN DE CUANTO DATO PERSONAL OBRE EN SUS BASES DE DATOS Y LA CONFIRMACIÓN DE TAL ACTO.

Hola, realicé un pedido el día 16/12/2025, el día 18 me envían e.mail que había sido enviado, debido a las fechas supuse que se demoraba la entrega, pero viendo que no llegaba el día 03/01 envié un formulario de reclamación, el cual no respondieron, el día 12/01 envío el segundo formulario de reclamación, el día 13/01 pido devolución de dinero a lo que responden que no procede. También contacté con Sending la empresa de transporte. El día 14/01 me envían ambas empresas, e.mail de que mi pedido a sido entregado, pero No, dicho pedido nunca lo he recibido, el N.de pedido de Druni es 1113601077 y el N. Seguimiento de Sendin es 316271574623. También he llamado por teléfono y es imposible, nunca responden siempre está ocupado. Muchas gracias

En fecha 15/12/2024, suscribimos un acuerdo de reserva de una vivienda en la promoción Vents de Moncada con la promotora Safadi Group, entregando para ello la cantidad de 6.000 € en concepto de señal. Durante más de un año, la promotora nos ha venido informando de forma reiterada sobre supuestos retrasos derivados de problemas con la licencia de obra, sin aportar en ningún momento documentación acreditativa ni una previsión clara de resolución. Transcurrido dicho periodo, la promotora se pone en contacto con nosotros para comunicarnos que el precio inicialmente pactado debe incrementarse en un 10 %, lo que supone un sobrecoste superior a 30.000 €, condicionando la continuidad del contrato a la aceptación de esta subida. Resulta especialmente relevante señalar que, según la información facilitada por la propia promotora, esta situación afecta a un total aproximado de 160 viviendas, lo que implica que la empresa ha dispuesto durante este tiempo de una cantidad superior al millón de euros procedente de las reservas de los compradores, fondos que previsiblemente han sido utilizados para fines propios (financiación, avales, inversiones u otros), mientras que los compradores hemos mantenido dicho dinero inmovilizado. Además del perjuicio económico directo, esta situación nos ha generado una incertidumbre prolongada con consecuencias reales y verificables: en mi caso concreto, he descartado otras oportunidades de compra y he mantenido mis ahorros sin invertir a largo plazo para poder disponer de liquidez ante la falta de una fecha clara de inicio de los pagos asociados a esta promoción. La única alternativa que la promotora nos ofrece tras este largo periodo de espera es aceptar el incremento de precio o la devolución de los 6.000 €, sin compensación alguna por el tiempo transcurrido ni por los perjuicios ocasionados. Por todo lo anterior, solicitamos que se requiera a la promotora para que facilite información clara y verificable sobre: 1.- Las causas concretas y objetivas que justifican el incremento del precio (tales como modificaciones del proyecto por decisión del Arquitecto Director, cambios normativos, afecciones municipales, incrementos acreditados de costes de materiales o mano de obra, u otras circunstancias). 2.- La documentación justificativa de dichas causas, incluyendo informes técnicos, resoluciones administrativas y referencias a la normativa aplicable. 3.- El impacto exacto de esta situación en el calendario de pagos recogido en la cláusula quinta del documento de reserva. Consideramos que la actuación de la promotora carece de la transparencia y diligencia exigibles en este tipo de operaciones y entendemos que resulta de interés general advertir a otros consumidores para que actúen con la máxima precaución ante prácticas similares.

Estimados, he abierto una reclamación con número de expediente P20260114-69341309 debido al retraso del vuelo IB0106 del 13 de enero desde Buenos Aires (ezeiza) a Madrid (Barajas) llegando el 14 de enero. Su horario inicial era 19.30 y ha salido pasadas las 23 horas demorándose más de 4 horas en el aterrizaje (11.40 a 15.50). Me han contestado a la reclamación un mensaje intentando pasar del reclamo el día de hoy 20/01. Espero por favor puedan contestar con la compensación correspondiente (600€). Saludos y gracias, Mora

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de enero realicé un envío de Vinted a través de Seur, con el número de seguimiento: 866823364768758. La fecha de entrega indicada era entre el 14 y el 16 de enero. El día 15 , en la página de seguimiento constaba como EN DEMORA. A día de hoy, 20 de enero, sigue en ese mismo estado. He tratado de enviar una reclamación a través de la web y la página da error, les he escrito a través de X , a @seur_responde, y no he recibido contestación.

El día 29 de diciembre de 2025 hice un pedido a través de la web de PcComponentes de un robot limpia ventanas, vendido a través de un tercero, CPU Global Sales (que también aparece como Rhino-Technical) en su marketplace. Tras probarlo un día y comprobar que no se adaptaba correctamente a mis ventanas, abrí una solicitud de devolución (a través del Marketplace, ya que PcComponentes te dirige a ellos), y seguí las instrucciones del vendedor. Como las propias instrucciones me dieron mala espina, hice foto y vídeo del reempaquetado antes de devolverlo. Después de insistir varias veces, y una semana después, me responden que el dispositivo tiene muestras de uso. Envían unas fotos con unas rayas que yo no hice, apenas perceptibles por otra parte. Y en una zona que ni siquiera es la de uso del producto, que además es de un plástico resistente que hay que echarle ganas para conseguir generar las rayas leves que se ven en las fotos. Deciden que me devuelven únicamente el 80% del importe porque ya no lo pueden vender como nuevo. A pesar de seguirles reclamando, y de reclamar al propio PcComponentes, se niegan a devolver ese 20% restante. Solicito la devolución íntegra del importe del pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/12/2025 adquirí en su página web www.druni.es el producto EAU VITAMINÉ BIOTHERM y protector LABIAL CHUPA CHUPS Han pasado 46 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. MANEL HERVAS VERGE