Últimas reclamaciones

El pasado día 3/5/2024 hice un pedido (#34375) en la web de esta empresa, ya había hecho una compra anteriormente sin incidencias. Para mi sorpresa, pasado el plazo previsto para el envío (15 días), el pedido no llega, nos ponemos en contacto con esta empresa y no obtenemos respuesta por ningún medio, a pesar de ello siguen enviando constantemente correos con publicidad para captar a nuevos ingenuos, incluso se permiten el lujo de ofrecer descuentos por nuestra paciencia para rascar unos euros más. Pasado un tiempo nos envían un correo dándonos la oportunidad de cancelar el pedido y reembolsarnos el dinero, sólo teníamos que escribir un email a una dirección específica, para sorpresa de nadie tampoco responden. Tras casi un año detrás de estos impresentables solicito que se me devuelva el dinero y no volver a escuchar nada jamás de tan patética empresa. Por favor no compréis. Saludos.

Es una verdadera molestia que contrateis al transportista Ecoscooting para las entregas de las comprar. Es un engaño, y nunca llegan los envíos, aunque pongan que la entrega ha sido fallida es mentira. Tras la espera del paquete durante semanas por una mala gestion, tengo que lidiar con la devolución de mi dinero, ya que pedís pruebas de lo que ha pasado, y se retrasa todo mucho y me haceis perder mucho el tiempo. Quiero la devolución de mi dinero ya, sin esperas ni arducias ni engaños.

He realizado una compra en Aliexpress y su transportista Ecoscooting es una empresa es un engaño. Nunca me llegan los paquetes, e indican que la entraga fué fallida, cosa que es mentira y lo ha sido más veces. Quiero denunciarles por los inconvenientes que he tenido. llevo esperando muchas semanas mi paquete, y ahora tengo que reclamar mi dinero, para lo que tardaran mucho en devolvermelo, otra vez.

Buenos días Realizamos un pedido con fecha 7 de diciembre de 2024 para Reyes. Como no llegaba si había salido del almacén en enero, lo cancelamos y solicitamos la devolución del importe. Hemos reclamado en varias ocasiones y seguimos sin recibir dicha devolución, nos dicen que se está tramitando y jamás atienden el teléfono. Estamos a 7 de marzo y seguimos sin recibir el importe y nos han contestado de nuevo que se encuentra en proceso. - no cumplen plazos de entrega - solicitas la devolución y en tres meses no ha sido posible recibirla - jamás atienden el teléfono - siempre nos dicen por correo que la han tramitado pero no es verdad Me parece de una falta de ética tremenda y un engaño como una casa. Gracias por la ayuda

Estimados/as señores/as: El pasado día 06/03/2025 compré en su web on line el artículo con código de producto 315215383902100 el cual incluía su oferta promocional al precio de 63€ con portes incluidos. Me pongo en contacto con ustedes porque han cancelado el pedido al día siguiente alegando falta de stock, cuando el pedido ya estaba confirmado y cuando la oferta continuó horas después de haber realizado la compra y el pago y ha sido confirmado el stock y envío. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y envío del producto en el precio indicado en su oferta o un descuento del mismo valor (61%) y envío gratuito que pueda aplicar a cualquier otras zapatillas de su catalogo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 7 de marzo he recibido una reclamación de deuda de 1100 euros. La deuda es inexistente porque tras recibir una llamada de la compañía indicando que me subían la tarifa , desistí tal subida e inicie cambio de compañía tal y como me indicaron que debía hacer y apoyada por la oficina del consumidor . Tal gestión, me dijeron que implicaba cero deuda o reclamación , tanto de tarifas como de un teléfono que había adquirido con ellos en promoción . Tanto me lo indicó Orange como las tres compañías restantes que me llamaron para que pudiese elegir con cual quedarme. Ahora me reclaman el importe de ese dispositivo aunque existen llamadas grabadas de Orange y del resto de las compañías que me indicaron los pasos a seguir y mis competencias. SOLICITO por tanto que se de por zanjada toda relación o reclamación por parte de Orange Sin otro particular, atentamente.

Hice una venta de un top de pailettes, pues resulta que el cliente me devuelve el paquete vacío roba mi mercancía y me dejan sin artículo y sin dinero. Vinted no hace nada más que mandarme mensajes en bucle continuamente evadiendo la responsabilidad

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Enero tuve una colisión accidental en mi garaje con la puerta del mismo. Los daños que observe y que puse en el parte al dia siguiente fueron: Daños leves de chapa y el encendido de luz "HERROR DE AIRBAG" junto al mal funcionamiento del volante y sus botones. El día 12 de febrero cuando me dieron cita en el taller,llevé a reparar y peritar mi vehículo. El dia 13 de febrero se comunica con migo el taller y me informa que el perito de MUTUA MADRILEÑA en una inspección externa solo visual, estima la reparación de la chapa y NO CREE OPORTUNO EL ARREGLO DE LA AVERIA DEL FALLO DEL AIRBAG. El dia 14 recojo mi coche sin reparar e inicio conversaciones con su servicio de atencion al cliente y peritaje y a dia de hoy sigo con mi vehiculo sin arreglar y con la ansiedad de saber que en cualquier mento puede saltar mi airbag. Me pongo en contacto con ustedes porque creo que el FALLO DE AIRBAG que se encendió después de la colisión con la puerta de mi garaje es fruto del fuerte volantazo y golpe seco que di el 09 de ENERO DE 2025. Nunca antes había tenido esa luz de AIRBAG encendida antes del día 9 de Enero de 2025 y mi seguro a TODO RIESGO contratado con MUTUA MADRILEÑA debe cubrir mis accidentes en el periodo desde el 1 de Abril de 2024 que lo contrate. SOLICITO . Que se cubra la reparación del FALLO DE AIRBAG , FALLOS EN EL FUNCIONAMIENTO DEL BOLANTE Y DESPERFECTOS DE CHAPA producidos el siniestro del pasado 9 de Enero por un volantazo y choque accidental con la puerta de mi garaje y cubiertos según póliza TODO RIESGO CON FRANQUICIA de 200€ . que tengo contratada con MUTUA MADRILEÑA . Solicito además que me envíen por escrito los dos informes íntegros que realizo el perito a mi vehículo los día 12 y 18 de Febrero de 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 11/11/2024 adquirí en mediamark online mi lavavajillas BEKO BDFN26640XC Adjunto los siguientes documentos: - factura de compra - reclamación realizada en mediamark hace 10 dias donde me daban 72h de respuesta, 10 dias despues sigo sin ella - comprobante del mensaje enviado el telefono del tecnico facilitado por BEKO que no me ha contactado en un mes El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/01/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Al transcurrir mas de un mes de la primera reclamación incurri a una reclamación ante MEDIAMARK donde se pone en contacto conmigo el tecnico el dia 05/03 indicandome que podrian ir el dia jueves. Al ser segunda residencia les indique que no me puedo organizar de un dia para otro por lo que necesito que coordinemos un dia. Me dijeron que no podrian en ese momento coordinarlo que ya me llamarian Exijo que me llame el servicio tecnico en un plazo maximo de 72h, me asignen otro servicio presentable o me devuelvan el dinero. No pienso esperar un mes mas a que me vuelvan a llamar para darme esa respuesta. Sin otro particular, atentamente. Maria Fatima Dias

Me dirijo a ustedes en calidad de socio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), para presentar una reclamación formal en relación con la reciente notificación que he recibido por parte de la empresa de cobro Intrum, en la que se me informa de una supuesta deuda con su compañía. El motivo de esta reclamación es que no tengo constancia de ninguna deuda pendiente con Vodafone, ni he recibido previamente ningún tipo de notificación formal de su parte en la que se me haya informado sobre la existencia de tal deuda. A este respecto, me gustaría que me proporcionaran los detalles completos de la misma, incluyendo el número de factura o contrato correspondiente, las fechas exactas y cualquier otro documento que respalde la supuesta deuda que se me atribuye. Además, dada la gravedad de la situación y el impacto que esto puede tener en mi historial crediticio, solicito de manera urgente que se me confirme si, efectivamente, mi nombre ha sido incluido en algún listado de morosidad y, en caso afirmativo, que se proceda a la rectificación inmediata de la misma si se trata de un error o inclusión indebida. En cumplimiento de la normativa de protección de datos y de acuerdo con el artículo 24 de la Ley 58/2003, General Tributaria, que regula la inclusión en ficheros de morosidad, solicito que se me informe sobre los motivos y los detalles de la inclusión de mi nombre en dichos ficheros, así como sobre los procedimientos realizados para garantizar que dicha inclusión se ajusta a la legalidad. De acuerdo con lo anterior, y como medida de protección de mis derechos, quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de Vodafone para resolver esta incidencia de manera satisfactoria. Atentamente, Mónica Arias