Últimas reclamaciones

El artículo comprado no se parece nada al que anuncia en la web, distinto color, forma, etc. La calidad es pésima como si de un chándal de AliExpress se tratase. Para devolverlo piden que lo envíe a China haciéndome cargo yo de todos los gastos de envío.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 febrero] adquirí en su página web el producto iPhone 16 256GB Blanco-Referencia: MYEF3QL/A - pedido XXNERLBND. Cuando se realizó el pedido estimaron la entrega del mismo entre los dias 6 y 7 de marzo como máximo. el día 6 por la tarde, al no recibir tracking del envío y tras números intentos a la hora de contactar con Shopdudyfree, me informaron que la empresa Seur es quien nos tiene que mandar el tracking a lo largo del día (6 de marzo). En vista de que el día 7 de marzo no habia recibido el tracking, volví contactar con Shopdudyfree, quienes me informaron que si no había recibido el tracking no recibiría el pedido el día 7 según constaba en el pedido. No pudiéndome decir motivo del retraso ni confirmación de cuando sería entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero adquirí en la web del Fnac el producto Gladiator II Ed. Coleccionista Steelbook 2 UHD y la entrega se programó con Celeritas para ser entregada el 4 de marzo, día de salida del producto. Han pasado 3 días desde que dijeron que lo entregarían de forma Express y no lo he recibido. Tampoco me dan ninguna solución clara, solo afirmaciones falsas de que he rechazado el pedido y que me lo entregarían y nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido (360129 ) el 16/12, no recibí, , cuando indicaba que había producto en stock en su web para la fecha que lo necesitaba, y solicité la cancelación el 7 de enero, y 2 meses después sigo sin recibir el abono de mi pedido. Solicito , después de 2 meses, el abono urgente de mi compra

Estimados/as responsables de Atención al Cliente de El Corte Inglés, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a un pedido realizado en su tienda online el pasado 20 de febrero de 2025. Compré unas zapatillas Nike en oferta, con número de pedido 2592050013201, y según la información proporcionada en su web, la fecha de entrega era el 27 de febrero de 2025. A día de hoy, no he recibido las zapatillas, ni se me ha facilitado información clara sobre su paradero. Además, tampoco he recibido el reembolso del importe pagado, lo que supone un incumplimiento de sus obligaciones como vendedor. He intentado obtener respuestas a través de su servicio de atención al cliente, pero no me han proporcionado ninguna solución concreta. Por lo tanto, les solicito una respuesta inmediata con la ubicación exacta del pedido y su fecha de entrega. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 5 días hábiles, me veré en la obligación de presentar una reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Pueden contactarme en [davidtabu@gmail.com y tfno 677440549]. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 6/6/2024 deposité el coche en el taller Motor Munich de Sabadell debido a avería del Filtro Partículas del vehículo. En fecha 25/06/2024 me entregan el vehículo previo pago de 300,56€ con número factura: ORS2402397. A los 5 minutos de salir del taller y recorrer 2 km, el vehículo vuelve a presentar el mismo fallo del Filtro Partículas. Al volver al taller pasados esos 5 minutos, me indican que tendrán que efectuar otro diagnóstico y conllevará otra reparación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía y el uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito se me reintegre el coste de la reparación efectuada pues no ha solventado el problema por el que llevé el vehículo al taller y por el cual se me ha cobrado, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. David López Casas

Estimados/as señores/as: En fecha 15/6/2022 deposité el coche en el taller Motor Munich de Sabadell debido a avería del Filtro Partículas del vehículo. En Fecha 20/06/2022 me entregan el vehículo previo pago de 5.219,5€ con número factura: ORS2202395. Según documentación adjunta la reparación tiene una garantía de dos años desde la fecha de entrega del vehículo. En fecha 6/6/2024 estando aun en garantía la reparación, de nuevo aparece un fallo filtro partículas del vehículo, al depositar este en el mismo taller, me indican que ellos no se hacen responsables de la reparación/sustitución del filtro de partículas porque ha sido provocado por un elemento que no se sustituyó en la anterior reparación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y el uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito me abonen el coste del filtro de partículas y el coste de sustitución de dicho elemento, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. David López Casas

Hice un pedido en esta perfumería y me llego incompleto.Me falta un contorno de ojos,tal y como se aprecia en las fotos.La empresa dice que viendo las cámaras se incluso en el paquete.Yo no se si es culpa de la perfumería o de la empresa de transportes.Yo he pagado una crema de alta gama que no se me entrego.La empresa se niega a darme una solución.

Fecha de compra: 22 de enero Descripción del producto: Sesderma Seslash Serum Activador Precio pagado: 26,97 € Cantidad recibida: 1 unidad en lugar de 168 Motivo de la reclamación: Pub engañ*** y falta de entrega del producto según la oferta publicada. El día 22 de enero de 2025, realicé una compra a través de Amazon España del producto Sesderma Seslash Serum Activador del Crecimiento de Pestañas y Cejas por un importe de 26,97 €. La oferta del producto indicaba claramente en su descripción la entrega de 168 unidades, pero al recibir el pedido, solo se me entregó 1 unidad. Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon solicitando el envío de las 167 unidades restantes o el reembolso del importe pagado, pero se negaron alegando que, al ser un cosmético, no podían aceptar devoluciones, sin atender a la evidencia documental que demuestra la información errónea en su oferta. Dado que esta situación constituye un incumplimiento contractual y public engañosa, según los siguientes artículos: Artículo 1124 del Código Civil, que otorga al consumidor el derecho a exigir el cumplimiento del contrato o su resolución con indemnización. Artículo 20 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que califica de publicidad engañ*** la que induce a error al consumidor. Artículo 21 de la misma ley, que garantiza el derecho a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato si el producto no coincide con la oferta. Por ello, solicito a Amazon España una de las siguientes soluciones: El reembolso total del importe de 26,97 €. El envío de las 167 unidades faltantes. Adjunto pruebas que acreditan mi reclamación, incluyendo capturas de pantalla de la oferta en Amazon, la foto del producto recibido y la conversación con el servicio de atención al cliente. Espero una respuesta favorable en un plazo máximo de 15 días, de lo contrario, procederé a elevar esta reclamación a instancias superiores.