Últimas reclamaciones

El día 5 realicé un compra con envío y me enviaron un número de seguimiento de GLS. La vendedora me escribió al día siguiente diciendo que en punto de recogida no reconocían el código ya que no pertenece a dicha empresa de envíos. Decidimos cancelar la transacción y realizarla de nuevo, pero la aplicación no se lo permite. El día 6 inicié una consulta en curso en la app y estamos a día 10 y aún no he recibido respuesta alguna. El artículo que compré era para regalar hoy, y no solo no tengo regalo si no que además no dispongo de mi dinero, que era el único presupuesto con el que contaba para tal propósito. Es indignante que te cobren los gastos de gestión por crear una etiqueta de envío (que ni corresponde a la empresa a la que alude) y retener tu dinero y finalmente te quedes con éste y el artículo inmovilizados, y que no se dignen siquiera a contestar. Necesito una solución lo antes posible para poder recibir mi pedido y solicito que (como mínimo) se me descuenten los gastos de gestión del mismo por los perjuicios generados a causa de su error Adjunto el código de envío facilitado por Wallapop y una captura de pantalla del seguimiento de GLS diciendo que el envío no existe, además de la conversación con la vendedora certificando que no le dejan cancelar la transacción

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Cumlaude gel higiene íntima deligym 500ml 2 unidades Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido online Extracto Bancario Correos solicitando la devolución SIN respuesta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Quiero reclamar un envío que hice mediante Wallapop el lunes 27/05, a día de hoy 10/06 el comprador aún no lo ha recibido, el estado del pedido no se mueve, (clasificado en centro logístico) no avanza, el comprador tiene su dinero retenido, en correos no me dan ninguna explicación ni a mí ni a él, y yo estoy sin dinero y sin el producto que envié.

Pedí un fin de semana, a Cocopot varias decenas de planteles. Eso pide una organización para recibirlos y plantearlos. El lunes, como no tenía claro si iba a recibirlo este día o no, intenté llamar a la empresa. Pero NO existe ni contacto telefónico, ni email, únicamente preguntas-respuestas inútiles modo Amazon y otras de estas empresas. Busqué sobre internet un email, nada. Al final, conseguí encontrar un formulario en "otras cosas" donde expliqué mi pregunta pero también mi queja que no exista posibilidad de contacto directo. Respondieron ellos...DESPUES, (porque ellos tienen mi email y teléfono), explicándome unas razones realmente fuera de sentido porque no se podía contactar directamente con ellos. Razones como para burlarse del cliente. Reaccioné manifestando mi desacuerdo, mis quejas aún más justificadas y mi enfado delante de la mala fe que tenían. No sólo NO aceptaron ninguna de mis quejas y mi opinión, considerándolas como insultos, pero se permitieron cancelar mi pedido y mi cuenta, pretendo que les haría faltado de respeto... Decidí quejarme públicamente y vía OCU, denunciando estos abusos y maltrato, pidiendo que corrigen estos abusos, disculpándose y devolviéndome la cuenta... Se han desarrollado un multitud de respuestas de ellos justificándose ..y de mí. Ellos, asegurando que estaban perfectos, asegurando que se podía contactar con ellos por Wattsapp o email, lo que ES MENTIRA. PORQUE SON ELLOS QUE CONTESTAN DESPUES POR WATTSAPP O EMAIL, PORQUE ELLOS TIENEN NUESTROS CONTACTOS. Pero depende de su buena voluntad a ellos solos de contactarnos. Después, hablé con personas que habían tenido la misma experiencia negativa con Cocopot: ningún contacto directo posible. Pero Cocopot NUNCA reconoció lo mínimo de error, ninguno de sus defectos criticados. Más: Se han permitido seguir mintiendo, siguiendo asegurando que tenían contactos directos sin vergüenza, a pesar de mis pruebas por capturas de écran. Pero, lo que motiva está queja actual, es que se han permitido enviarme por email un mensaje escandaloso donde dicen que me reiniciarian mi cuenta CON DOS CONDICIONES: 1) que presente YO disculpas!!! ....Por favor!!! 2) que YO retire mis reseñas negativas. No sólo NO son capaces delante de quejas de tomarlo en serio y de hacer una auto-crítica minima, pero, además, se permiten hacer presión, modo chantaje, para que me devuelven mi cuenta!!! (Como si la necesito para vivir!) Visiblemente, no saben lo que es "un cliente"... Es gravísimo su forma de actuar, gravísimo e ilegal y me obliga a tomar disposiciones legales. Pido que reconozcan inmediatamente sus errores, y sus declaraciones falsas de contacto directo. Que me den una compensación por daños a cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/01/23 adquirí en la web amazon el producto Lavadora Dresscode 1500 autodosis Referencia 02346. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09/05/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El día 29 de mayo realicé un pedido con el número 567141 de varios productos con importe 83,94 €. Al día siguiente 30 de mayo, recibí un email que decía que el pedido había sido completado y que lo recibiría en un plazo entre 24-72 h. A día de hoy, 10 de junio no lo he recibido. He intentado contactar con ellos mediante correo electrónico (en el contestador telefónico se comprometen a responder en un pazo máximo de 48 h), por teléfono y dejando mensajes en su contestador pero no responden por ninguna vía.

Estimados señores, El pasado día 30 de abril adquirí en su página web (https://varobath.com/mueble-de-bano-anna-a-suelo-3-cajones-1-puerta-con-lavabo-ceramico-3/) el mueble de baño ANNA con lavabo y espejo, por importe de 377,00€. Tras sufrir constantes retrasos en la entrega del pedido, siempre precedidos de falsos compromisos de envío, finalmente el día 27 de mayo —informada de que el mueble ni siquiera estaba fabricado—, siguiendo las indicaciones del propio comercio di orden de cancelación inmediata del pedido, viéndome avocada a adquirir de forma urgente esos productos en otro comercio, por un importe muy superior, dada la situación límite en la que me vi como consecuencia del incumplimiento de Varobath. Desde entonces, vengo reclamando insistentemente por WhatsApp e email la devolución de mi dinero sin que hasta la fecha se haya hecho efectiva ni tener visos de que así sea. Adjunto copia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, pantallazo de la cancelación del pedido a instancias del comercio y de la solicitud de mis datos bancarios por parte de Varobath para, según ellos, proceder al reintegro. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 377,00€x2. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se tramitó el reembolso de mi compra financiada con Cetelem y he confirmado con Cetelem esta mañana que no ha llegado ninguna confirmación de cancelación ni de reembolso, por lo que me habéis vuelto a engañar SOLICITO reembolso inmediato Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, mi reclamación es porque el día 29 de abril recibo una carta del ministerio de interior diciendo que mi coche tiene un fallo de fábrica y que lo inmovilizara rápidamente ya que ese fallo podría causarme daños graves o incluso la muerte. Pues me dirijo al taller de citroen y me dicen que no me preocupe que en pocos días estará arreglado y de mientras me daban un coche de sustitución, a día 10 de junio sigo sin poder coger mi coche porque no me Dan fecha de reparación y tampoco me Dan coche de sustitución y he llamado varias veces y no me Dan ninguna solución, me gustaría reclamar una indemnización por daños y demora ya que me está alterando mucho mi rutina diaria y me está conllevando muchos gastos extras

Hola realice un pedido con fecha de 27 mayo 2024 dicho pedido fue 30,45€ y el numero de pedido es 947211606 y todavía no me ha llegado nada,he llamado varias veces y les he escrito varios correos,no me han contestado a ninguna de las dos cosas .Dicha reclamación es para ver si me pueden mandar la mercancía o la devolución del dinero.Tambien me gustaría hacer costar esto para que no les pasen a otras personas.Un saludo muchas gracias