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Problema con reembolso

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T. T.

A: ALL ZONE

10/06/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se tramitó el reembolso de mi compra financiada con Cetelem y he confirmado con Cetelem esta mañana que no ha llegado ninguna confirmación de cancelación ni de reembolso, por lo que me habéis vuelto a engañar SOLICITO reembolso inmediato Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: T. T.

11/06/2024

Estimados señores;En respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar, que el reembolso correspondiente fue realizado cumpliendo los plazos escidos para ello. Cabe destacar que el plazo que disponga cada entidad bancaria para mostrar el importe devuelto en la cuenta del cliente, no está bajo nuestro control.Rogamos revisen la información indicada y den cierre al expediente satisfactoriamente.Muchas graciasUn saludo

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