Últimas reclamaciones

Hola Realicé la compra de dos terminales iphone17 hace practicamente un mes. Uno de ellos venia defectuoso con problemas en el display. Lo comuniqué al dia siguiente de recibirlo por el chat de WhatsApp. Me indican que por falta de stock no me pueden hacer el cambio pero que la orden de cambio está tramitada y me informaran en cuanto haya stock,. No solo no me informan si no que despues de varias conversaciones me indican que se ha cancelado la orden de cambio sin yo saber nada. El plazo de los 15 dias ya ha transcurrido y me dicen que ahora tengo que tramitar una reparación. Me crean una incidencia hace 5 o 6 dias de la que no tengo respuesta. El terminal QUE NO FUNCIONA ya me lo están cobrando y sigo sin solucionarlo. Necesito que, o me cambien de una puñetera vez el telefono por uno nuevo o que me cancelen la compra

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, el viernes me llamo un repartidor de GLS para hacerme un reparto. El repartidor me dijo que no podía realizar mi entrega por la mañana, que vendría por la tarde. Yo acepté sin problema. Acto seguido al colgar la llamada, puso que mi paquete no fue entregado porque me encontraba ausente. El paquete nunca llegó. SOLICITO que GLS me compense de alguna manera por no llegar mi pedido 14 por el cual pague un extra y no pude entregar el regalo que había comprado a tiempo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, el 2 de Noviembre procedí al encargo de una baliza de BlueShield. Con retraso bajo mi punto de vista, a mitad de semana del 24 al 30 de Noviembre la recibí en mi domicilio. Como se adjuntan en las fotos, la baliza no viene con ningún tipo de logotipo , logotipo que en cambio si aparece en su web. La contestación de Blueshield es que se trata sólo de marketing y no incluyen logotipos en sus balizas. Vamos a poner un ejemplo, me compro unas zapatillas adidas, vienen en su caja de adidas, pero las zapatillas no llevan el logotipo de la marca. Esto hace pensar que el producto no es original y que estos señores se han visto desbordados con tantos pedidos. Me pregunto si estas balizas habrán tenido sus controles pertinentes y no han venido de China para cumplir con los pedidos ya que bajo mi punto de vista se encuentran desbordados. En las fechas que estamos es posible que empecemos a tener problemas de existencias y que los precios hayan subido. No me vale que me devuelvan el dinero, lo que tienen que hacer es mandarme una baliza como la que se describe en su página web. Y si me tienen que devolver el dinero que me paguen lo que me cueste una baliza homologada y en condiciones en páginas seguras como pc componentes o Amazon. La de ellos sin descuentos vale 54,95 €, y evidentemente que me llegue la baliza antes del 1 de Enero de 2026.

Solicité la ayuda del Plan MOVES en 2021 para la instalación de un cargador en mi domicilio en la Comunidad de Madrid (Cobeña) y aún no he recibido el pago. Concretamente, fue en el pasado octubre 2021, cuando contraté a la empresa ITEDEL, a través de Endesa, quien me instaló el cargador en casa y se encargó del trámite de la petición de la ayuda Plan MOVES pertinente, para lo que me cobró unos servicios aparte de la instalación. Desde esa fecha, han sido varios mis emails a dicha empresa para saber el estado de la solicitud, a los que en pocas ocasiones he tenido respuesta, concluyendo que "está en trámite" (adjunto el hilo de mails donde se puede ver todo el histórico). Al consultar a la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid (FENERCOM), me aseguran que no hay ningún expediente dado de alta a mi nombre, por lo que me temo que esta empresa no realizó bien su trabajo, no finalizando correctamente mi expediente, o bien, no aportando la documentación requerida para dicha solicitud. Dejo mis datos de contacto para que puedan localizar el expediente y decirme exactamente y con transparencia, qué es lo que ha ocurrido. Solo sé que pagué una tasa para que se gestionase esta ayuda por su parte, en tiempo y forma, si bien, el expediente no consta en FENERCOM. Por ello, reclamo se me devuelta el importe pagado por dicho servicio así como la cuantía de 1.700 euros que era el importe que tendría que haber recibido con la ayuda.

Hola, tengo contratado con El Corte Inglés como tomadora del seguro mi seguro de salud con Asisa , el de mi hijo con Adeslas, los dos del coche para el 2026, a nombre de mi marido el de mi otro hijo. Siempre he tenido buen trato y transparencia. Excepto con la persona que me ha atendido la señora Victoria Eugenia. Se puso en contacto conmigo porque según ella la persona que me atendía se había ido ..( lo empiezo a dudar) solicité pasar mi seguro con Asisa a Adeslas , ya de paso me hizo los seguros de los coches, esto fue en septiembre de 2025 , hasta ahí todo correcto. Un día me llega un correo a nombre de mi marido Borja Ramos que tiene un seguro de salud, no entiendo nada y la mando un correo preguntando, resulta que mi seguro de Adeslas me lo ha hecho poniendo como tomador a mi marido, sin mi consentimiento, según ella no se podía hacer de otra manera al venir de Asisa, a parte de esta información que dudo bastante de su veracidad me puso que el seguro comenzaría el 1 de noviembre por lo que a hecha de hoy ya me han pasado dos cargos del seguro de adelas y evidentemente yo sigo con mi seguro de Asisa que finaliza el 31 de diciembre y el seguro de Adeslas lo solicité para que empezara el 1 de Enero. Según ella se ha equivocado y enviamos un escrito para modificar la fecha. Esto fue el 3 de noviembre. El día 4 de diciembre cansada de no recibir respuesta por parte de la señora Victoria Eugenia llamó a Adeslas y me dicen que no consta ningún cambio de fecha, ahí es cuando me entero que si podía canbiarme de seguro siendo yo la tomadora y que seguramente lo has hecho para apuntarse una venta nueva. La he comunicado mi descontento ante este engaño, porque me ha mentido . 0 profesionalidad, la he pedido que me cancele el seguro a nombre de mi marido y ella ahora me quiere cambiar para ponerme como tomadora, no quiero señores. No voy a apoyar a una persona que engaña a sus clientes, en todos los años que llevo contratando seguros con ustedes es la primera vez que me siento profundamente engañada, les escribo esta reclamación porque no me lo soluciona y ya ni si quiera responde a mis correos ni mensajes. Adjunto correo donde le pregunto por dicho seguro para demostrar que yo no tenía ni idea de que había puesto como tomador a mi marido y no había hecho lo que yo la pedí de hacérmelo a mí directamente.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. He cumplido con todos los pasos requeridos y he esperado más que suficiente. La falta de respuesta y de gestión por parte de su tienda online está generando una evidente frustración y una sensación de absoluta falta de profesionalidad. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre de 2025 adquirí en su página web https://eu.pulsetto.tech/es-es/pages/about-us el producto Pulsetto FI Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del correo recibido tras efectuar la compra y la captura de pantalla de la cuenta del banco, donde queda reflejado el cobro por parte de la empresa. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Rocío Parras Jiménez

Quiero presentar una queja por el trato recibido en la tienda Druni de Vinaròs. 05/12/2025 20:06 Entré en la tienda con prisa y me dirigí directamente a coger el producto que necesitaba. No estuve ni dos minutos dentro del establecimiento. Nada más entrar, dos trabajadoras comenzaron a observarme de manera evidente, aunque en ese momento no le di importancia. Fui directamente a la caja para pagar. Había una clienta delante de mí, y una de las empleadas que me había estado vigilando se acercó a la cajera y le habló al oído. Después, le pidió a la clienta que enseñara su bolso. Pensé que sería un procedimiento habitual. Cuando llegó mi turno, también me pidieron que enseñara mi bolso. Lo hice sin problema, entendiendo que se trataba de una comprobación rutinaria. Sin embargo, al salir de la tienda me di cuenta de que desde el primer momento una empleada me había estado siguiendo y vigilando sin ningún motivo, y que fue ella misma quien solicitó que revisaran mi bolso, insinuando que podía haber robado algo. Quiero dejar claro que entré, cogí mi producto y me dirigí directamente a la caja sin hacer nada que pudiera generar sospechas. El trato que recibí me hizo sentir acusada injustamente y me resultó muy desagradable. Considero que esta actuación fue inapropiada y una falta de respeto hacia una clienta. Solicito que revisen este comportamiento y tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones así se repitan

Estimados, Contraté el curso “Carnet Electricista de Baja Tensión hasta 10kW” (factura 2024-fact-5881, 2550€ pagados completos vía seQura en 12 cuotas, finalizado oct 2025) porque en su web lo promocionaban como válido para “arraigo por formación” (actual arraigo socioformativo). Presenté solicitud EX-10 (17/12/2024) y fue denegada (resolución 24/03/2025, expediente 080020240112661) precisamente porque el curso no cumple requisitos (no es FP reglada, Certificado de Profesionalidad ni formación SOC/SEPE; solo homologado por Industria). Esto es publicidad engaño (Ley General de Publicidad y Defensa Consumidores). Ya reclamé directamente a Albali por email hoy (06/12/2025) sin respuesta. Solicito: • Resolución contrato y devolución íntegra 2550€ + intereses pagados. • Cancelación cualquier dato/financiación restante. Adjunto pruebas. Gracias, Pablo Barazorda Ramos

Reclamación formal por pedido incompleto Estimados/as señores/as de AliExpress: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de su plataforma. El 14 de noviembre de 2025 a las 22:16:40 CET realicé la compra del siguiente artículo: Nº de pedido: 3064277667086098 Producto adquirido: Mini ordenador portátil Intel Core i9 8950HK/N5095A, Windows 11, 16GB DDR4, SSD (1TB/2TB), 4K HD Método de pago: AE-AlipayEUPaypal@service.alibaba.com Transportista: CTC_EXPRESS Número de seguimiento: 0082800082909721420956001 Fecha de entrega: 1 de diciembre de 2025 – 05:06:01 CET Deseo dejar constancia de que realicé dos compras distintas de ordenadores procedentes de diferentes vendedores, sin embargo, al recibir el paquete y proceder a abrirlo, observé que solo contenía un único ordenador, a pesar de que en mi cuenta aparece que ambos pedidos se han combinado y figuran como enviados por un mismo proveedor. Me puse en contacto con dicho proveedor a través del chat de AliExpress y la única respuesta obtenida fue la pregunta: “¿El equipo enviado funciona correctamente?”. Les informé claramente de que faltaba una unidad, pero no mostraron interés en resolver el problema. Posteriormente contacté con el servicio telefónico de atención al cliente, quienes me confirmaron que no es normal que dos pedidos independientes sean enviados en un solo paquete, lo que refuerza la irregularidad del caso. A día de hoy, AliExpress me comunica que no procede reembolso ni reposición del producto faltante, a pesar de que el vendedor no dispone ya de unidades en stock después de mi entrega, lo cual agrava aún más la situación. Adjunto a esta reclamación: Capturas de la conversación mantenida con el proveedor Fotografías de la etiqueta del envío Imágenes que muestran claramente el tamaño real del paquete recibido, insuficiente para contener dos equipos (solo se incluye la unidad entregada, en la caja negra) Dado que el pedido se encuentra incompleto, solicito formalmente: El envío inmediato de la unidad faltante, o, en su defecto, El reembolso íntegro correspondiente al producto no recibido. Agradezco que revisen este caso con la mayor brevedad posible y proporcionen una solución acorde con las políticas de protección al comprador de AliExpress. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,