Últimas reclamaciones

Es nefasto el trato de Spotify con sus clientes, llevo 1 mes y medio intentando meter a mi mujer en mi cuenta familiar q perdió al cambiar de mvl y es imposible me tienen loco haciéndome hacer mil cosas y nada, en mi cuenta familiar tengo pagado y libre su lugar y no me ayudan a añadirla, me da error desconocido siempre.... Lamentable q no haya un teléfono de att. Al cliente, me voy a borrar...

Buenos días me han cobrado 39'99€ MP Creditando .es en mi cuenta corriente sin mi consentimiento.Hace semanas me di de baja, cuando vi que me cobrado también 0'99 He vuelto a entrar en la página ahora y no estaba de baja, cuando vi que me habían cobrado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/03/2026 compré 2 billetes desde Alicante terminal de Renfe hasta Valencia Nor, los cuales aparecen como comprados desde Univ Alicante y no es correcto, la compra la realizamos en la estación de Renfe de Alicante Terminal. Cuando compramos los billetes a las 9:22 hs y el tren salió con retraso. Según su hora de salida llegábamos a Valencia a las 11:37hs y llegamos sobre las 13:30 hs13:35hs con un retraso estimado de dos horas, es la segunda la vez que estmos haciendo esta reclamación, ya que la primera vez me fue respondida por mensaje sin solución alguna, ni ningún modo de contacto. Dejo el localizador de los billetes: J7GH5CBG. SOLICITO […].  Una compensación total de mis billetes, ya que, según la normativa de Renfe, un retraso de 90 minutos o superior me supone la devolción del 100%de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  cleverbuy Me pongo en contacto con ustedes porque [Porque os mande mi dispositivo movil para venderlo y no tengo ni el dinero ni el movil y no tengo ningun contacto con ustedes]  SOLICITO EL dinero de la venta del movil o mi dispositivo movil. 

Está mañana Angela una trabajadora de Cecotec me escribe diciéndome que no me asegura la devolución integra y me cobrarían coste de recogida debido a que ha leído mi historial de reclamaciones y devolví los productos antes del incumplimiento de ellos, que el día 14 me mandaron un correo diciendo que enviaban el horno y yo le he dicho que eso no es cierto ese día me envían el correo sí y el día 15 me envían otro anulando el envío y cancelando el pedido del horno tras recibir ese correo entonces es cuando yo procedo a la anulación del pedido completo. Han incumplido ellos contrato primero llevo una semana sin que me den solución en la instalación del horno y del frigorífico, después me anulan el horno y como es un pedido conjunto con todos los electrodomésticos a juego y han incumplido el contrato les pido la recogida debido todo electrodomésticos pedido y devolución del dinero. Las fotos sobre lo que he mencionado de los correos las adjunto y además quiero que esa chica la cual me decía que yo estaba equivocada y me ha generado un gran estrés esta mañana porque es imposible hablar con ellos quiero ponerle otra reclamación Tengo un elevado estrés por el trato que me están dando y encima mintiendo cuando todo está escrito y si no lo solucionan lo antes posible solicito compensación económica por el espacio y consiguiente mal estar de tener los electrodomésticos en mi casa

Vendo un producto original con todas las pruebas de compra desde factura al gasto en el banco con la tarjeta de crédito. El comprador dice que es falso, Vinted me bloquea la cuenta y roba 280€, la solución que da Vinted es que les demandes. Internet está lleno de experiencias similares. Que sancionen a esta empresa de lad**nes ya. Transacción 19403488293.

1. RELACIÓN CRONOLÓGICA DE LOS HECHOS 8 de mayo de 2026 – Suplantación de identidad: 1. Recibo un SMS en el hilo oficial de comunicaciones de Trade Republic solicitando una verificación de identidad. Accedo al enlace adjunto, que imita a la perfección la interfaz del banco. 2. Tras intentar realizar la verificación biométrica (DNI y rostro) en dicha plataforma, recibo una llamada inmediata del número +34 900 759 160. Este número coincide exactamente con el teléfono oficial de atención al cliente de la entidad. 3. El operador, monitorizando mi actividad en la web falsa en tiempo real, me indica: "Vemos que tienes problemas para verificar tu identidad". Esta sincronización y el uso del identificador oficial generan una apariencia de veracidad absoluta. 4. El operador alega un "simulacro de seguridad" y me asegura que, debido a estos cambios de protocolo, mi cuenta no estará operativa hasta el lunes 11 de mayo. Este engaño (periodo de enfriamiento) tenía como fin evitar que yo supervisara mi saldo durante el fin de semana. 11 de mayo de 2026 – Detección del Engaño y Mala Praxis del Soporte: 1. Al entrar en mi cuenta el lunes, detecto transferencias no autorizadas por valor de 10.000 €. 2. Procedimos a la recopilación de datos para presentación de estos ante la Guardia Civil y denunciar los hechos. 12 de mayo de 2026 – Detección del Engaño y Mala Praxis del Soporte: 1. Contactos con el soporte de la aplicación para obtener más documentos para la denuncia policial. El agente me insta a llamar al número +34 900 759 160 para realizar gestiones. Me niego rotundamente al ser el número desde el cual se ejecutó el engaño. 2. Ante la inoperancia del soporte, me veo obligado a contactar con la sede central en Alemania (+49 32 213232813) en un idioma extranjero, teniendo que utilizar la estrategia de reportar de forma urgente el “robo físico del terminal” como única vía eficaz para que congelaran las credenciales y me permitieran acceder a los extractos bancarios necesarios para acudir a las dependencias policiales. 13 de mayo de 2026 – Negligencia Informativa Vinculante: 1. A las 14:21h, recibo una comunicación oficial de Trade Republic tras su supuesta "investigación técnica" afirmando taxativamente: “Los controles de seguridad internos de Trade Republic intervinieron y bloquearon la transferencia no autorizada (...) todo el capital permaneció en tu cuenta”. Esta información me indujo a una falsa sensación de seguridad. 2. Tras comprobar que, a pesar de su confirmación, el saldo seguía sin aparecer en mi cuenta, contacto de nuevo con la entidad y no obtengo respuesta alguna. 14 de mayo de 2026 – Rectificación y Mala Praxis: 1. Al día siguiente a las 12:34h el saldo seguía sin aparecer en mi cuenta y vuelvo a contactar con la entidad. 2. A las 16:11h, el banco se desdice de su comunicación oficial del día anterior, alegando un "error de comunicación" y admitiendo que los 10.000 € sí habían salido del sistema. 3. Esta contradicción en menos de 24 horas demuestra una falta de rigor inadmisible en la gestión de un engaño de esta cuantía y me ha causado un perjuicio moral y financiero agravado. 2. FUNDAMENTOS JURÍDICOS • Responsabilidad de la Entidad (PSD2): Según el Real Decreto-ley 19/2018, el banco es responsable de las operaciones no autorizadas. Niego cualquier "negligencia grave", ya que la suplantación de los canales oficiales (SMS Spoofing y Caller ID Spoofing) imposibilitaba la detección del engaño para un usuario medio. • Doctrina de Actos Propios: La confirmación oficial por escrito de las 14:21h del día 13 de mayo, asegurando que el dinero estaba a salvo, es un acto vinculante. Trade Republic asumió legalmente la custodia de esos fondos en ese momento y su posterior rectificación constituye una mala praxis informativa que me ha causado una indefensión absoluta. • Fallo en el Deber de Vigilancia: Es inadmisible que el banco no detectara como “engaño” una salida de 10.000 € realizada inmediatamente después de una modificación de credenciales de seguridad. 3. SOLICITUD 1. La restitución inmediata de los 10.000 € en mi cuenta de efectivo. 2. Que Trade Republic asuma la responsabilidad directa derivada de su error informativo del día 14 de mayo, independientemente del resultado del proceso de SEPA Recall iniciado con la entidad receptora. Se adjunta a esta reclamación: • Denuncia ante la Guardia Civil. • Capturas de pantalla de las comunicaciones con atención al cliente. • Registro de llamadas del número oficial suplantado. • Registro de llamada del número oficial de atención al cliente en Alemania. • Transferencia NO AUTORIZADA de 10.000 €

PEDIDO: nº 8605851872393 Buenos días, deseo proceder a la devolución del producto adquirido al no ser conforme. Olla a presión MR de inducción, olla a presión universal granito 4L 6L La olla no cierra bien ni expulsa el vapor de forma adecuada lo que impide cocinar los alimentos que, o se queman o se quedan sin hacer. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo

En el mes de febrero reservamos y pagamos billetes de vuelo para 2 personas: una persona realizó el pago de la reserva con su tarjeta de crédito (1980€) y aparte, la otra persona, realizó pago de selección de asientos (312€) con otro medio de pago. El día 10 de mayo se solicitó a través del formulario de su web la cancelación de selección de asientos (lógicamente lo realizó la persona que pagó dicha selección), especificando claramente “refund seat selection" y los números de asiento. A los 10 minutos recibimos mail automático not reply indicando ¡¡¡¡cancelación de reserva de vuelo, no de asientos!!!! Inmediatamente llamamos al servicio de atención al cliente para que corrijan el fallo del sistema (las llamadas se registran), y se nos "promete" solución al respecto. Pero el día 12 de mayo se recibe una transacción de devolución ¡¡¡¡del 65%!!!! del importe de la reserva del vuelo, en la tarjeta de crédito de la persona que pagó la reserva del vuelo, pero NO se recibe el importe solicitado de anulación de selección de asientos en la tarjeta de la persona correspondiente. Es decir, realizan transacción “ilegal” en una tarjeta que no es la del titular que realizó la solicitud de anulación de selección de asientos. Se llama varias veces al SAC, diciéndoles que faltan a su palabra y se escriben correos electrónicos para solucionar dicho error y explicar la ilegalidad de la transacción ilegal, tanto en forma como contenido. Se nos dice que el sistema ya no puede retroceder; además la solución que nos dan es “volver a reservar”, ¡triplicando ahora el importe de febrero! Llevamos reclamando desde entonces que retrocedan la anulación de la reserva de vuelo, arreglen el fallo de sus sistemas y devuelvan los 312€ de asientos. Ahora mismo estamos sin reserva de vuelo pagada en febrero y sin devolución a la cuenta del titular correspondiente de los 312€. RECLAMAMOS POR ESTA VIA O BIEN LA RESTAURACION DE NUSTRA RESERVA Y DEVOLUCION DE LOS 312€, O BIEN LA TOTAL DEVOLUCION DE LOS 1980€ (NO DEL 65%, QUE CARA MAS DURA), LA DEVOLUCION DE LOS 312€ DE ASIENTOS E INDEMNIZACION POR DAÑOS Y PERJUCIOS.