Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. B.
20/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as de Allzone Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero de 2025 solicité la cancelación de mi pedido (con referencia (024673458). El día 27 de enero me comunicasteis vía email que se procedía al reembolso del importe (687,52€). El día 6 de febrero me comunicasteis que el reembolso había sido tramitado (361328). Ha día de hoy, 4 meses después, (20 de mayo de 2025) y tras numerosos mensajes enviados, no habéis reembolsado el dinero en mi cuenta. Por ello solicito que se me reembolse el dinero de forma urgente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
20/05/2025

Entrada no enviada

Hola, compré dos entradas para el concierto Lola Índigo en Madrid - 14 de junio de 2025 cuando era en el Santiago Bernabéu. Sin embargo, solo estoy recibiendo una de ellas, en lugar de las dos que tengo compradas tal y cómo se ve en el justificante de compra. Llevo solicitando asistencia desde principio de mes para resolver el asunto y aclarar por qué no me está llegando la otra entrada que tengo comprada, de la cuál no sé ni la posición con el cambio de recinto porque no se ha actualizado. Tampoco me consta que se me haya hecho una devolución por esa entrada que no estoy recibiendo. No voy a poder asistir al concierto y me gustaría o bien devolver ambas entradas o bien recibir la que me falta para poder dársela a alguien.

Cerrado
J. R.
20/05/2025

Baja de cuenta

Me han dado de baja la cuenta por una supuesta denuncia de un usuario sin haber hecho yo nada, no han dado opción a preguntarme o saber qué ha pasado. Llevo años con la cuenta abierta, todas las reseñas positivas y con una compra realizada y pagada pendiente de envío, cosa que el vendedor no ha realizado al tener mi cuenta de baja. Hasta el momento sigo sin poder reactivar mi cuenta, sin el dinero de la compra y sin el artículo comprado. Vamos, todo inconvenientes producidos por Wallapop.

En curso
A. L.
20/05/2025

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: El día 8 de junio de 2024 adquirí en su página web sharkerbrand.com dos productos: una camiseta y una sudadera Han pasado 346 días y sigo sin recibir todo el pedido. He estado intentando contactar con ellos desde entonces ya sea por via email, instagram o whatsapp y no recibo contestación ninguna. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de pantalla de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o el reembolso íntegro del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. G.
20/05/2025

No me dan de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 10 de Abril, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de Hosting y dominio con nº contrato: 103776337 Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Solicité la baja por teléfono y por correo. Me dijeron que tengo permanencia pero en el contrato inicial no indicaban datos de cargo alguno por baja anticipada. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 10 de abril, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. B.
20/05/2025

Negativa al reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 01/04/2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto Urzante Aceite de oliva virgen extra 3 x 5L con número de pedido 3052111716881607 y número de seguimiento 318427987181080016 a través de la empresa de transporte logística Cainiao. Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Mientras me dicen que el pedido ya ha sido entregado, en el propio número de seguimiento sigue marcado como "Awaiting seller dispatch", además la empresa de logística confirma que el vendedor no ha entregado la mercancía para su envío. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura de estado del seguimiento del pedido y comunicación con la empresa logística en la que la propia empresa dice que no han recibido paquete alguno. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. David Bravo González

Cerrado
G. V.
20/05/2025

PAGO DE ADUANA

Estimados/as señores/as: Adjunto a esta nueva reclamación albarán que venía en el sobre con los pendientes y se puede ver otro papel encima. También reclamaré por vía arbitral

Cerrado
M. S.
20/05/2025

Darme de baja al máster de full stack

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo ya casi dos semanas queriendo cancelar el curso, me dicen q el comercial q me lo vendió ya no trabaja para vosotros, yo no llegue a firmar el contrato digital, sequra me dice q los q le tienen q dar de baja son vosotros, y cancele antes del mes porq el comercial no me explico q podía darle de baja antes de 14 dias, me dijo q me devolvían el dinero eso si, el curso no es como me lo explico el comercial.. porfavor necesito q me lo cancelen. Gracias SOLICITO Cancelarlo Atentamente magdalena sanchez

Cerrado
A. F.
20/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Allzone no me ha reembolsado el importe de mi compra de forma correcta Yo pagué con tarjeta y ellos me ingresaron el saldo en una cuenta allzone SOLICITO el reembolso inmediato por el mismo método por el que yo había pagado o sea con tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. G.
20/05/2025

Miguel Angel González Rufo

Estimados señores. Soy titular de un contrato de mantenimiento OKGas suscrito con su compañía y les comunico mi desacuerdo en la factura que les adjunto. Este desacuerdo está motivado en que el cargo es una actuación que debe estar comprendida sin coste en el concepto de revisión anual, que fue realizada el pasado 1 de abril, y en que no se me pidió presupuesto, ni consta como arreglo tanto en el resguardo de revisión que firmé tras la actuación como en el parte de revisión que me enviaron por correo electrónico. Solicito adopten las medidas oportunas para que se proceda al reintegro del importe de dicha factura, que he reclamado sin éxito hasta en 3 ocasiones a través de llamada telefónica a su servicio de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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