Últimas reclamaciones

Tengo hipoteca desde hace 20 años con el Sabadell y al irme a acoger al código de buenas prácticas he descubierto que se me está aplicando un TAE del 14% en la hipoteca sin avisar ni mandar información al respecto. He puesto reclamación al servicio de atención al cliente sin hacer caso y únicamente mandarme intereses aplicados y negándose a mandar TAE de estos años

Estimados señores de Cosmic Legends Productions S.L: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo presentar una reclamación por la mala experiencia y pérdida de tiempo vivida en su evento San Diego ComicCon Malaga organizado en FYCMA el pasado 25-28 de Septiembre. Expongo a continuación los motivos de mi reclamación que considero abusivos y negligentes y eso que solo asistí el Jueves 25: - Al entrar no nos dejaron pasar comida ni bebida, ni siquiera una pequeña colonia al recinto. Unos precios desorbitados para poder comer dentro de cerca de 18€-20€/persona una hamburguesa con cuatro patatas fritas de bolsa. - Colas interminables para rellenar la botella de agua en fuentes que se agotaron. - Cantidad de stand irrisoria, stock de risa en los stand, haciendo que sea una mala experiencia. - Una organización pésima a la hora de entrar al recinto, con nula señalización de la cola, esperas de más de 2 horas a pleno sol con mas de 35ºC, gente que literalmente estaba a las 10 allí no entró hasta las 13.00. Dentro del recinto más desorganización similar con dos colas infinitas para cualquier stand. Y ninguna organización en ellas, tardaron 2 días en poner vallas que aún así no sirvieron de nada, desaprovechado el espacio y los recursos. - Mi acompañante sufrió un ataque de ansiedad y un golpe de calor por tal cantidad de gente que tuvimos que salir del recuento un rato a la sombra más cercana. - Colas de más de hora y media para poder acceder un panel o charla que después de hacerla decían que el aforo estaba completo y había asientos libres. - El aforo estaba sobrepasado por todos lados, hasta el punto de ser peligroso y agobiante andar por la zona de stand y repito el jueves no había la afluencia del fin de semana, y aun así, era inhumano comprar, moverse o hacer algo allí. El aforo se sobrepasó por varios miles. SOLICITO: La devolución de 2 entradas de adulto (2 para el jueves) haciendo un total de 110€, el transporte desde mi ciudad ida y vuelta en el mismo día de 45€ en total las dos personas que viajamos. Sin otro particular, atentamente.

Solicito de manera respetuosa me sea devuelto parte del dinero que he pagado por esta preparación ficticia que he tenido con ustedes he durado dos años supuestamente estudiando y preparándome viendo vídeos en mi computador de clases ya grabas y contenido antiguo, que de haberlo sabido no hubiera perdido mi tiempo y mi dinero, he acabado supuestamente el ciclo formativo en febrero y a la fecha no he recibido respuesta de ninguna de mis solicitudes, he requerido un certificado de estudios y me ignoran no contestan mi mensajes ni llamada y correos mucho menos, la oficina donde pagué y me inscribí ha desaparecido de Granada nadie sabe de esta empresa solo quedamos un montón de personas afectas viendo como nos robaban en la cara y sin derecho a reclamarle a nadie, adicional me envían un documento donde no figura ni siquiera la firma del ministerio de educación es decir no tiene ninguna validez, falta de respuesta y omisión de todos los casos de personas afectadas me llenan de tristeza porque he tenido que hacer muchas cosas para poder formarme y poder pagar estos estudios que a la final no valieron para nada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Me an cobrado 10e o me los devuelven o desnucio

Estimados señores/as: El pasado 1 de octubre de 2024 realicé la compra de unos billetes de avión a través de su página web, www.volotea.com, para volar de Olbia a BArcelona. Durante este proceso, en ningún momento fui informado ni proporcioné mi consentimiento explícito para activar ningún servicio adicional de suscripción. Sin embargo, pasados más de 15 días desde la compra, se me cargó en mi cuenta bancaria un importe de 139 €, correspondiente al programa “Megavolotea” o servicio premium, el cual no solicité ni autoricé conscientemente. El hecho de que este cargo se realizara de forma no informada y después de la compra lo hace aún más preocupante. Al detectar dicho cargo inesperado, pensé que podría tratarse de un uso no autorizado de mi tarjeta, lo que me llevó a contactar de forma urgente con mi banco, generándome gran inquietud. Fue una situación muy estresante, especialmente por tratarse de una operación de cierto importe y completamente desconocida para mí. Considero que esta práctica es claramente inadecuada y perjudicial para el consumidor. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Artículos 60 y 89.4), así como la Directiva 2011/83/UE (Artículo 22), los servicios adicionales deben aceptarse de forma activa y con información clara y visible. La adhesión automática o por omisión no está permitida. Agradezco que, tras contactar con la compañía, se me haya devuelto el importe de 139 €. Sin embargo, esta devolución no repara los perjuicios sufridos ni corrige el funcionamiento de fondo. Reitero que el problema no fue un error del usuario, sino una falta de claridad en el sistema de contratación. Por ello, EXIJO: - Una compensación adecuada por el perjuicio causado (tiempo, gestiones, preocupación y el impacto emocional de la situación). - La modificación inmediata del sistema de activación de dicho servicio, para garantizar que no pueda añadirse sin el consentimiento informado y voluntario del usuario. Ya advertí previamente que, de no recibir una respuesta satisfactoria, presentaría esta reclamación ante la OCU. Así lo he hecho, cumpliendo mi palabra. En caso de no obtener una solución adecuada, tomaré las siguientes medidas: - Remitir esta reclamación a la Dirección General de Consumo del Ministerio competente. - Valorar otras vías de reclamación por prácticas no ajustadas a la normativa de consumo. - Compartir esta experiencia públicamente para alertar a otros usuarios y fomentar mayor transparencia. Quedo a la espera de una respuesta clara, responsable y resolutiva. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una reserva que posteriormente cancelé, y según la información publicada en su página web, el reembolso debía efectuarse en un plazo máximo de 30 días. Sin embargo, ya ha transcurrido dicho plazo y hasta la fecha no he recibido la devolución correspondiente, ni tampoco comunicación alguna de su parte, a pesar de que se indicaba que se pondrían en contacto conmigo. SOLICITO que se proceda a realizar la devolución a la mayor brevedad posible, conforme a lo establecido en sus propias condiciones. Agradezco que me confirmen el estado de mi solicitud y el tiempo estimado en que se hará efectivo el reembolso..  Sin otro particular, atentamente.

Sinceramente, una experiencia lamentable. En marzo realicé un pedido de un producto que, según la página, estaba en stock. Tras dos meses de espera lo único que recibí todo ese tiempo fueron excusas: me decían que mi pedido ya estaba preparado para enviar pero que la empresa de transporte no lo recogía. Después de insistir varias veces, me llega otro correo totalmente contradictorio en el que me aseguran que el producto ha sufrido un accidente durante el transporte a sus almacenes( NO ERA QUE YA ESTABA EL PEDIDO ENVIADO Y LA CULPA ERA DE LA AGENCIA DE TRASNPORTE?), motivo por el cual procedían a cancelarlo porque no tienen posibilidad de enviarlo ni volver a recibir otro. La cancelación se efectuó en mayo, pero desde ahí comenzó un calvario. La ley establece claramente que la devolución del dinero debe realizarse en un plazo máximo de 14 días tras la cancelación. Hasta agosto, tras incontables correos y llamadas sin respuesta, no comenzaron a tramitar nada. Probablemente todo debido a que presente varias denuncias en consumo, aportando todos los correos y pruebas. Finalmente, a finales de agosto/principios de septiembre, la empresa empezó a gestionar la cancelación, pero con la sorpresa de que dias mas tardes me dicen que no eran capaces de devolverme el dinero y que debía pedir a mi banco que forzara la devolución(CHARGEBACK). Cuando contacté con el banco, me confirmaron claramente que eso era imposible y que la obligación de devolver el dinero es únicamente de la empresa. Tuve que volver a presentar otra reclamación en consumo, añadiendo nueva información. A día de hoy, sigo esperando que me devuelvan los 879 € que me deben desde marzo. Mi recomendación es clara: no compréis nunca en esta página. Mienten, se contradicen, incumplen la ley y se quedan con tu dinero durante meses sin ofrecer ninguna solución como si para ellos fuera todo un juego . Solicito la devolucion de mi dinero y por no haber dado explicacion ni haberlo hecho en 14 dias, reclamo el doble del importe.

Estimados/as señores/as: El 22/09/2025 compré un iPhone 17 Pro 256GB online (pedido nº 275306109), entregado el 24/09/2025 y suministrado por la tienda Media Markt de Zamora. Solicité en varias ocasiones la factura Tax Free en formato DIVA vía telefónica, email y whatsapp, sin haberla recibido hasta hoy y sin ningún tipo de comunicación por la empresa más que respuestas vagas de los teleoperadores para seguir esperando. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible, dado que abandono España el 30/09/2025 y, sin este documento, me resulta imposible tramitar la devolución manual del 21% de IVA en aduanas, lo que supone un perjuicio económico directo. Adjunto como documentación: • Justificante de compra / pedido. • Copia de los emails y mensajes enviados solicitando la factura. SOLICITO que se me entregue de manera inmediata la factura Tax Free en formato DIVA, tal y como establece la normativa vigente: • Ley 37/1992 del IVA, art. 164, que obliga a expedir y entregar factura de todas las operaciones. • Real Decreto 1619/2012, Reglamento de Facturación, art. 2, que exige emitir factura cuando el destinatario la requiere para el ejercicio de derechos tributarios. • Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que protege frente a perjuicios derivados de la falta de cumplimiento contractual. En caso de no recibir una solución, me reservo el derecho a solicitar la devolución del importe equivalente al IVA soportado, así como a presentar reclamación ante la Agencia Tributaria y otros organismos competentes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque fui a la Comic Con el viernes y el sábado. Después de estar esperando horas para entrar al recinto, tengo que esperar otra cola para entrar al Exhibitor Hall, que no podías ni moverte dentro, no vi casi nada dentro porque era imposible hacer algo. Después de esperar unas horas para ver el panel de the walking dead, con reserva (porque somos fans y queriamos estar cerca) estábamos de los primeros nos dejan entrar hasta casi la entrada de Hall M donde unas cuantas vallas delimitan la entrada, juntado se gente que lleva horas esperando y otra que lleva poco tiempo esperando, decimos que no nos parece justo y que la gente va hechar a correr para coger sitio, teniendo al lado una mujer embarazada de 7 meses, después de insistir un rato la dejan pasar un poco después con la gente de movilidad reducida. Abren las vallas y la gente sale corriendo para coger sitio, hubo caídas. En general mala organización por todos los lados SOLICITO el reembolso atentamente a quien corresponda.

Me están cobrando 30€ sin yo haber contratado nada! Solicito mi reembolso i que me deis de baja de donde este inscrita.