Últimas reclamaciones

EL 30 08 25 realice en su web el pedido 455118 cuyo plazo de entrega indicado por ustedes era del 2 al 5 de septiembre, más de un mes después y tras varios correos cruzados y otros tantos plazos de demora entiendo que no tienen ninguna intención de enviarme el pedido por lo que solicito la devolución del importe de la transacción. Espero se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible. JIMENA 606093358

Asunto: Reclamación por facturas incorrectas y prescritas – Solicitud de resolución urgente Estimados señores de Endesa: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a dos facturas correspondientes a los meses de febrero y marzo de 2023, que he recibido recientemente por correo electrónico, y que considero no me corresponden. Hechos: En el año 2023, la vivienda objeto de las facturas estaba habitada por mi hermano, quien lamentablemente falleció el 23 de diciembre de 2023. Según la información de la que dispongo, todas las facturas de suministros (agua y electricidad) correspondientes a ese período fueron debidamente abonadas. De hecho, al acceder a la página web de Endesa, dichas facturas constan como pagadas. No obstante, he recibido de manera sorpresiva dos correos electrónicos reclamando nuevamente el pago de las facturas de febrero y marzo de 2023, indicando que sustituyen a las originales debido a una supuesta diferencia de cálculo. Deseo manifestar lo siguiente: Las facturas reclamadas se encuentran prescritas, por lo que no procede una nueva reclamación a estas alturas. Las comunicaciones se envían a mi dirección de correo electrónico, pero figuran a nombre de mi hermano fallecido. La vivienda en cuestión actualmente se encuentra alquilada y los contratos de suministro ya no están a mi nombre, por lo que no soy responsable de dichas facturas. Por todo lo anterior, solicito que este malentendido se resuelva con la máxima celeridad, y que se proceda a la anulación de las facturas indebidamente reclamadas. Asimismo, agradecería una confirmación por escrito de la resolución de esta incidencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, JAUME SOCIAS MESTRES 655220108 jasome@gmail.com Mossen Joan LLopis Pi 62 atico Sitges

Hola, hace dias hice un pedido a VIVA-SALUD.SHOP, Les pedi un medidor de glucosa en sangre de la marca SIEMENS que tienen anunciado en su web por 50€, y me ha llegado un medidor de oxigeno que vele 15€ en internet. Pido me lo cambien ó me devuelvan el dinero. Gracias. Eduardo

Estimados/as, El día 20 de agosto de 2025 realicé un pedido a través de su página web, confiando en el plazo de entrega indicado de 3 a 5 días laborables. Tras haber realizado el pago, se me comunicó que no había disponibilidad en el color elegido, por lo que acepté cambiarlo. El día, 03 de septiembre de 2025, habían transcurrido más de 10 días laborables desde la compra, por lo que se había incumplido claramente el plazo de entrega. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, arts. 110 y 111), el incumplimiento del plazo de entrega faculta al consumidor a resolver el contrato y exigir la devolución íntegra de lo abonado. Solicité el mismo día la devolución íntegra del importe abonado, incluyendo los gastos de envío, en un plazo máximo de 7 días hábiles. A fecha de hoy 01 de octubre de 2025, no he recibido el reembolso. Por ello, me veo obligada a presentar la correspondiente reclamación ante Consumo y a mi entidad bancaria.

Buenas tardes. El otro día compré un móvil en una tienda física de Worten en Portugal con la promesa de que si tenía algún problema podría devolverlo en España. Como en España no hay tienda física, solo online, he llamado repetidamente al teléfono de atención al cliente y al chat privado de la red social X, que desde la web te señalan como canal de comunicación, sin recibir respuesta en ninguno de los dos canales a mis dudas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra por Instagram de unas prendas que parecían muy bonitas y cuando llegaron se veía que eran de baja calidad: ya solo el envoltorio parecía de Shein y las telas y patrones malísimos y olor a plástico. No se pueden devolver ni siquiera tienen atención al cliente. Caí de boca en su publicidad. Espero que tengan muchas denuncias y no puedan vender más. Las prendas no sirven ni para trapos. Gracias.

Se me compraron involuntariamente unos abonos de Interrail. No pude cancelarlos a través del identificador, cancelé el pago con el banco pero se me han vuelto a cobrar, he escrito a Renfe en múltiples ocasiones y no responde o no da solución. Los abonos al no ser utilizados según la política corresponde devolución. Ha pasado el periodo de uso están marcados como no utilizados y corresponde reembolso. Solicito respuesta y solución. Interrail garantiza que deberían ser reintegrados y le corresponde a Renfe el pago

Hola, tenía 3 entradas (dos adultos y un niño) para la Comic-Con de Málaga . Y después de más de dos horas a la cola y al sol con los 34 grados en Málaga, tuvimos que abandonar la cola y desistir de entrar, porque el pequeño estaba sufriendo un golpe de calor y por poco acabamos en el hospital. La organización avisó de que no se podría acceder con bebidas ni comida, para después tener a menores amontonados durante horas a más de 30 grados al sol. La culpa de esta situación ha sido causada por la sobreventa de entradas y la pésima organización. Y pido la devolución del importe de las entradas y una indemnización por las molestias causadas.