Últimas reclamaciones

Realicé un pedido que decían enviarían en un plazo breve, era un celular para un regalo. Luego me envían un mensaje diciendo que demoraría más de un mes, cancelé el pedido y sigo en la larga fila de espera de mi reembolso. Me pongo a investigar y es alarmante el número de personas que están siendo timadas por esta "empresa", la Guardia Civil debería tomar cartas en el asunto, dicha empresa está asentada en España dentro de su jurisdicción y evidentemente están estafando a los consumidores.

El día 4 de marzo realicé el pedido JULI9033. Después de una semana esperando sin ningún tipo de noticia, envié un correo y me respondisteis que no teníais la talla seleccionada. Cuando en la página web, indicaba que había stock. Me ofrecéis una talla diferente, la cual cosa deniego porque no me sirven, y solicito un reembolso. El día 16 de marzo, recibo un correo vuestro diciendo que eleváis la solicitud de reembolso a su equipo, y que cuando tenga noticias se pondrá en contacto conmigo. Han pasado diez días desde este correo, y no he obtenido ninguna respuesta ni ningún reembolso. Solicito urgentemente que se me devuelva mi dinero ya. Me habéis ofrecido unas botas que no tenéis, y después de casi un mes, aún no me habéis devuelto mi dinero, que me habéis cobrado por nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Marzo del 2025, adquirí en su página web www.megadietetica.com 2 unidades del producto TINTE HERBAL COLOR RUBIO CLARO 100GR. DE KHADI, y 2 unidades de VITAMINA D3+K2 120 PERLAS DE KIROOT, por un total de 51,32€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Wallapop me ha desactivado la cuenta de Wallapop por supuestamente infringir algún tipo de norma ( totalmente falso ). Me eliminaban todo el rato un anuncio de unas zapatillas Nike Air Force auténticas que quiero vender porque las he usado 4 veces y no las quiero. Es lamentable que una empresa como Wallapop haga este tipo de cosas con productos auténticos, por eso Vinted les ha adelantado con diferencia. Ruego que me vuelvan a activar la cuenta.

Estimados/as señores/as: El pasado día 17.03.25 compré en su web on line el artículo SENSAI Cellular Performance Basis 100 ml Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado 3 veces a At al cliente y siempre me decís lo mismo, que estáis a la espera de si os contesta Amazon. Y quiero mi artículo ya o en su defecto el reembolso. Adjunto pantallazos del pedido y de cómo va el envío. SOLICITO, el artículo o el reembolso cuanto antes. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

1.Con fecha 25/06/2020 realizo compra del vehículo Peugeot N 2008 Active Puretetch 100 S&S 6 vel., motor de gasolina, color rojo y con número de bastidor VR3USHNKKL679081 (adjunto documentación). 2.La compra se efectúa en el concesionario Peugeot AUTOMARES, Av. del Aljarafe, s/n, 41940 Tomares, Sevilla 3.Dicho vehículo fue adquirido mediante un modelo de renting de 4 años. 4.Después de este periodo, accedo a la compra del vehículo por el importe restante del mismo. 5.Las inspecciones y revisiones oportunas, han sido realizadas en taller oficial de la marca (adjunto documentación). 6.A partir del segundo año tras la compra, el vehículo comienza a presentar un consumo excesivo de aceite. 7.A partir de ese momento, comienzo un camino lleno de dificultades que se traducen en numerosas visitas al mencionado concesionario sin que se den respuestas definitivas al problema que presenta el vehículo. 8.En todas estas ocasiones, de forma no oficial al no darle entrada al vehículo en taller, se han limitado a rellenar el motor de aceite. 9.Cada visita del vehículo al taller, precisa del servicio de grúa de mi seguro particular cuya póliza es 35069863 de Línea Directa Aseguradora. 10.En todas estas visitas, el servicio de taller del concesionario se limita a hacer una reposición de aceite y a decirme, sin más, que cada vez que se encienda el testigo del vehículo, acuda al taller para realizar una nueva reposición. 11.En una de las últimas visitas al taller, el personal de atención al cliente me comenta que el motor del vehículo presenta un defecto de fábrica y que, la única solución, es cambiar el motor de este. 12.En mi última visita al taller, día 20 de marzo de 2025, me comentan que la única solución es el cambio del motor, pero que, una vez cambiado, este no cuenta con garantía y que no me dejan coche de sustitución al estar el vehículo fuera de garantía. 13.Como segunda solución, me comentan que acceden a la compra de mi vehículo siempre y cuando yo me disponga a comprar un nuevo Peugeot. 14.En ningún momento la compañía, ni el concesionario me hace llegar el comunicado de Stellantis, fabricante del motor, y que en su día difundió y que cito literalmente: “STELLANTIS AMPLÍA LA POLÍTICA DE COMPENSACIÓN PARA LOS CONSUMIDORES EUROPEOS POR LAS GENERACIONES ANTERIORES DE MOTORES PURETECH 1.0 Y 1.2 La seguridad y la satisfacción de nuestros clientes son prioridades clave para PEUGEOT. Para abordar los problemas de los motores PureTech, desde marzo de 2024 se implementa una extensión de garantía para las generaciones anteriores de los motores PureTech 1.0 y 1.2, que cubre el 100 % de los costos durante hasta 10 años o 175.000 kilómetros, incluyendo piezas y mano de obra, bajo ciertas condiciones. Si has tenido gastos de reparación con estos motores debido a un consumo excesivo de aceite y/o un deterioro prematuro de la correa de distribución entre el 1 de enero de 2022 y el 18 de marzo de 2024, podrías tener derecho a una compensación económica. Está disponible una plataforma online para que puedas presentar tu caso y adjuntar los documentos requeridos para su evaluación. Esto permite que tu solicitud se procese de manera rápida y cómoda. La revisión de los casos en la plataforma comienza ahora con los primeros clientes y se abrirá a todos los casos a partir de finales de febrero de 2025” Por todo lo anteriormente expuesto, solicito: 1.Una explicación por escrita del defecto del motor del vehículo. 2.Una propuesta por escrito de sustitución del motor. 3.Garantía extensiva del motor cambiado. 4.Coche de sustitución mientras mi vehículo se encuentre en taller para el cambio del motor ya que es un fallo de fabricación y no es un problema causado por mi persona. 5.Que el concesionario AUTOMARES me dé, de forma escrita, todas las numerosas veces que mi vehículo a estado en dicho taller y que, hoy en día, no me las ofrecen. 6.Y como última opción, una oferta económica por mi vehículo acorde a los problemas que me han causado y al grave problema que presenta el motor del vehículo.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de marzo pasado adquirí en su página web Zalando el producto JACK1T Abrigo de plumas con nº de pedido 11401081056658. Han pasado 5/6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: * Correo electrónico de confirmación de pedido. * Correo electrónico de confirmación de plazo de entrega. * Correos electrónicos de anuncio de reparto del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 10/03/2025 ingresó mi coche al taller concesionario oficial de Opel (Modelo del coche: Opel Crossland 2022) tiene aún la garantía del fabricante. Luego de darme diagnóstico, me comuniqué con Opel para pedir el coche de sustitución que me corresponde, la gestora me comunicó el lunes 17 que se pondría en contacto con el taller (procedimientos internos suyos) y le pregunté que cuanto demoraba en gestionar el coche de sustitución para mí, hasta ese entonces ya tenía una semana sin coche y le expliqué que mi trabajo requiere presencialidad, me aseguró que podría estar en 24 horas. Tras varios días llamándola y escribiendo correos le hago una llamada el jueves 20 y pude conversar con ella, me comentó que los que están incumpliendo con el contrato es el taller, que Opel está comunicándose diariamente con ellos para insistir en que me den una solución a mí y que no puedo hacer nada más que esperar a que solucionen la disputa. Le pedí que me diera una solución, le pedí que definiera un plazo para saber cuando recibiría el coche de sustitución y lo único que me dijo fue que tendría que esperar, cuanto tiempo? le pregunté y simplemente me dijo "no sé". Las llamadas están grabadas, se puede comprobar mi versión. Hasta el día de hoy sigo llamando y enviando correos para que me den novedades sobre el coche de sustitución, no recibo respuesta; siempre dicen que me llamarán y no recibo llamada ni correo. Por favor necesito que me ayuden, son tres semanas sin asistir a mi trabajo salvo algunos días que me han podido llevar, vivo a las afueras de Madrid, en una zona donde salir requiere 20 minutos caminando para conseguir el bus y una serie de trasbordos de pueblo en pueblo para acercarme al pueblo donde está ubicado mi trabajo. Pido por favor se solidaricen con el consumidor y hagan valer mis derechos... solo recibo negativas o comentarios tales como "tiene que esperar".... cuanto tiempo más? He recibido apoyo de mi centro de labores pero ya voy por la 3a semana y como van las cosas voy para el mes sin ir a la oficina regularmente. Por favor necesito le exijan a Opel que cumpla con lo pactado en la garantía, que cumplan con los plazos que inicialmente se comprometieron.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2025 adquirí en su establecimiento un Audi Q2 matrícula 4336FZZ Adjunto los siguientes documentos: Hoja de reclamaciones Factura de reparación Autorización de reparación El vehículo resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía (al día siguiente de salir de su establecimiento) y lo tuvisteis 2 días para su reparación, pese a esto, al recogerlo presenta la misma avería la cual nos autorizan vía telefónica y WhatsApp a reparar por nuestra cuenta para posteriormente hacerse cargo de la factura correspondiente a esta reparación. Se adjunta el justificante de reparación de la avería. Solicito que procedan al reembolso del dinero pagado y a los gastos ocasionados por desplazamiento y tiempo para solventar este problema Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación con el pedido que recibí recientemente, el cual no corresponde en absoluto con el artículo mostrado en su página web. Dado que el producto recibido no coincide con el que adquirí, considero que se trata de un engaño ya no se corresponde en absoluto con la imagen y, además, el mismo vestido lo he encontrado en otra página web llamada CardiéModa. SOLICITO el reembolso total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Nerea Gómez Camacho.