Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28/07/2023 adquirí en su empresa, a través de Miravia, el producto Horno electrico conveccion y rustipollo 34L 1500 W. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía. Pese a tener que realizarse la reparación en garantía, se me quieren cobrar los portes por enviarlo a su empresa para repararlo. La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Adjunto foto de la garantia donde no especifica en ningun sitio que la garantia no cubra los portes correspondientes al envio del producto para su reparacion. Espero su respuesta. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [21-04-2024] adquirí en su página web [farmaferoles.com] el producto [Rennie 84 Comprimidos, 2 envases]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En mayo de 2024 recibimos una carta certificada de la DGT donde se nos indica que dejemos inmediatamente de conducir el vehículo Citroen C3 propiedad de mi mujer, el cual se encuentra equipado con infladores de airbags fabricados por la empresa Takata, los cuales, en caso de funcionamiento, podrían causar lesiones graves o la muerte. Siguiendo las instrucciones facilitadas me pongo en contacto con el servicio posventa de recuperación de Citroen, registrando el vehículo en su web, donde me indican que me mandarán un código con el cual podré ponerme en contacto con el concesionario oficial para la reparación. Hoy, 04 de julio, sigo sin recibir el citado código, con el coche inmovilizado. Han facilitado el número de teléfono 800000139, específico para la campaña Takata, al cual, habiéndolo intentado día tras día, nadie responde.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/04/2024 adquirí en su página web cocinaseuropa.es el producto cocina modelo Anika. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por todas partes, además de no ser de la calidad ni el color solicitados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resulta que he escrito un libro y lo autopubliqué con Kindle Amazon Publising, pero, al pedir algún libro, me llegaron muy arrugados, por el problema con el embalaje o la mensajería, y quité mi libro de Amazon. Busqué otra plataforma y encontré una que se llama bookmundo y subí allí mi libro. Con ninguna de estas empresas firmas ningún contrato y tú no pierdes los derechos sobre tu obra, solamente aceptas unas condiciones. Entre las condiciones de Bookmundo, están que si tú anulas la publicación de tu libro, ellos ya no pueden venderlo. Yo quité mi libro de su plataforma y ese mismo día lo he visto publicado en Amazon, por el doble del precio que yo lo vendía. Me he puesto en contacto con Amazon y me dice que lo está vendiendo Bookmundo, pero Bookmundo dice que es Amazon, pero el caso es que en la página pone vendido por Amazon y enviado por Amazon. Ayer lo compré dos veces, para ver qué hacían, y Amazon me cogió el dinero de mi cuenta y me dijo que me llegaría el 11 de julio. Después lo cancelé. Hoy han cambiado la fecha de envío y han puesto que entre 3 y 7 meses, pero ahí sigue publicado para la venta, y si cualquiera pincha y lo compra, les cogen el dinero, y no es para mí, porque ellos no tienen mi cuenta: https://amzn.eu/d/0i0M6Mj3 El libro es mío, lo he escrito yo, lo tengo yo registrado, por tanto, tengo el certificado de propiedad intelectual, y la de la portada soy yo, pero Amazon o Bookmundo o los dos, están pisoteando mis derechos. Yo soy la dueña, pero no me hacen ningún caso y ahí sigue publicado. En bookmundo me dicen que Amazon puede venderlos, si tiene stock, pero es que el libro solamente lo hemos comprado mi novio y yo, tanto en una plataforma como en otro, y solamente se imprime si alguien lo compra, y no lo ha comprado nadie que no seamos nosotros

Se compró un vehículo hace un año. Durante la venta del mismo se dijo por parte del comercial que realizaba la venta una serie de extras y cualidades del vehículo que ahora parece ser que no son ciertas. Llevamos un año intentando resolver problemas de comunicación, GPS.... y entre ellas estaba el detector de señales. Ahora que han cambiado la centralita del vehículo POR FIN a conta de la aseguradora, no haciéndose ellos responsables del gasto... resulta que el detector de señales sigue sin funcionar. La contestación final ha sido : "Me indican que el coche no tiene detector de señales de trafico. Indicarle que respecto a esta reclamación me indican que no realizaremos ninguna acción."

Hace dos semanas pedí información sobre la instalación de una alarma en casa, finalmente me decidí por otra empresa y desde entonces todos los días al menos dos veces al día me llaman por teléfono intentando persuadirme para que contrate sus servicios a pesar de haberles dicho en múltiples ocasiones que no quiero. A cualquier hora del día están continuamente llamando, aunque esté en el trabajo, no aceptan una negativa

Hola. En mayo de 2023 compré un vehículo Nissan x trail e-power en el concesionario de Granadamocion en Granada. El día 21 de marzo de 2024 lo lleve al taller porque tenía un ruido en el motor. La avería era holgura en una biela. El coche ha estado en el taller durante tres meses. A lo largo de su estancia le han cambiado dos motores y la unidad de control. El día 28 de junio me lo dieron supuestamente reparado. Después de 4 días, es decir, el día 3 de julio, se me encendió el testigo de avería en el motor. Lo llevé de nuevo al taller y me dicen que la avería es del catalizador. El concesionario no puede gestionar la garantía ya que el día 1 de Julio cambió de dueño. Tampoco pueden darme coche de cortesía ya que el concesionario no dispone de ellos todavía. Y Nissan españa no se pone en contacto conmigo. Me pongo en contacto con ustedes ya que considero que el asunto es de extrema gravedad. No tengo coche para ir a trabajar, voy a perder un viaje que tengo contratado y a todo esto se suma el estrés que estamos pasando toda la familia. estamos sin vehículo y somos familia numerosa. Creo que después de todas las reparaciones que le han hecho al coche deberían darme unos nuevo o devolverme el importe pagado por él ya que el coche no ofrece garantías ni seguridad para mí familia. Espero respuesta. Un saludo y muchas gracias.

Buenas tardes , El 30/12/2020 realicé una compra de un Lexus Ct200h, siempre lo he llevado a sus revisiones en la casa. Hace 15 días me fijé en la chapa , entre el techo y la luna delantera que estaba empezando a oxidarse. Lo llevé al taller de dicha casa y me comentan que es debido a una piedra que impactó sobre la chapa , no hay impacto ninguno solo está la pintura cuarteada del mismo óxido. Con lo cuál no se hacen responsable en cubrir la garantía y es un problema del vehículo en sí.

He adquirido el producto mencionado en la plataforma Wallapop bajo el anuncio de que se encontraba en buen estado y simplemente apagado. Sin embargo, al recibir el producto, he comprobado que este no se encuentra en el estado anunciado y presenta problemas que no fueron mencionados en la descripción (no enciende). He recibido una respuesta inadecuada e injusta, afirmando que el producto estaba destinado a ser reparado o utilizado para piezas, lo cual contradice la descripción inicial del anuncio. Solicitud: Solicito una revisión exhaustiva de mi caso y una solución justa, que puede incluir una de las siguientes opciones: - La devolución íntegra del importe pagado (100 euros). El reemplazo del producto por uno en el estado descrito en el anuncio (buen estado y simplemente apagado). - Una compensación adecuada que refleje el verdadero estado del producto recibido. Adjunto una copia del anuncio original: https://es.wallapop.com/item/iphone-11-1022951683 Espero una respuesta favorable y la solución de este problema a la mayor brevedad posible. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Jesús