Bozoom

Con la excusa que el envoltorio de la caja no es adecuado, aunque lo esté intacta, y el producto en perfecto estado, niega la devolución del dinero y te dicen que tienes que mandar un mensajero si quieres recuperar el artículo. Se niegan envierte el árticulo otra vez, aunque pagues tu el envio. O sea, se quedan con el dinero ye el artículo. Les escribo que se pueden pasar hoy 26/02/05 a por el paquete y contestan que como ha pasado un mes, no te devuelven los zapatos. Veo que hay un montón de gente que esta en la misma situación. No cogen el teléfono, a los dos tonos cuelagan. Solidito inspección de la legalidad de las condiciones de dicha empresa con sede en Andujar, ya que no es normal que se permita que se quede con el dinero y el artículo de los clientes, con la ridiícula excusa que el envoltorio no es adecuado, aunque la caja esté en perfectp estado. Solicito la devolución inmediata del importe del artículo.

La empresa me debe un reembolso de 34.19 euros,porque se les ha olvidado enviar un producto y ni han hecho reembolso y tampoco quieren reponerlo. Quiero mi reembolso. Es una empresa que engaña y está respaldada por Privalia. Y me ha hecho un reembolso de 12.80 y eran dos reembolso 12.80 euros y 34.19 euros. Espero que me den mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Enero 2025 adquirí en su página web a través de Privalia el producto Botines blanco y negro, junto con otros 2 productos. Han pasado 5 días desde que recibí 2 de los 3 productos incluidos en el pedido pero sigo sin haber recibido los referidos botines blanco y negro. Tampoco responden a mis mensajes ni me han enviado la factura correspondiente a la compra. Adjunto los siguientes documentos: captura de pedidos a través de Privalia, solicitud de factura, y estado del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2024 adquirí en la página web VEEPEE, en las cual ustedes tienen productos a la venta, cinco pares de zapatos de la marca BOZOOM. Una vez recibido el producto el 31/05/2024, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/06/202. Recepción el día 10/06/2024 de las opciones de devolución y contestación el mismo día con el método seleccionado. Recepción de la etiqueta prepago de Correos y formulario de devolución el día 11/06/2024. Entrega del paquete en Correos el día 12/06/2023 y recepción en las instalaciones de la empresa el día 13/06/2024. Tras el reclamo del reembolso el día 25/06/2024 el día 26/06/2024 me contestan que todavía no han tramitado la misma. Desde VEEPEE me informan de que están haciendo todo lo posible como intermediarios para que ustedes me realicen el abono. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1-Realización y confirmación de pedido. 2-Confirmación de envío por parte de la empresa. 3-Condiciones de venta. 3-Solicitud de desistimiento. 4-Recepción opciones de devolución. 5-Respuesta a las opciones. 6-Recepción formulario de devolución. 7-Recepción etiqueta Correos prepago. 8-Resguardo de admisión en correos. 9-Recepción en la empresa de los productos devueltos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada ya que la compra tuvo un importe de 89,94€ que asciende a 149,9€ ya descontados los 10€ que indican que se descontarían de la devolución si se produce el derecho de desistimiento atendiendo a sus condiciones de venta. Sin otro particular, atentamente.