Estimados/as señores/as:
En fecha 19 de Enero 2025 adquirí en su página web a través de Privalia el producto Botines blanco y negro, junto con otros 2 productos.
Han pasado 5 días desde que recibí 2 de los 3 productos incluidos en el pedido pero sigo sin haber recibido los referidos botines blanco y negro. Tampoco responden a mis mensajes ni me han enviado la factura correspondiente a la compra.
Adjunto los siguientes documentos: captura de pedidos a través de Privalia, solicitud de factura, y estado del pedido.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.