Últimas reclamaciones

Solicité una tasación como particular hace más de 1 mes. El tasador acudió en tiempo, pero el resultado del informe aún no lo tengo tras 1 mes. En su momento vi "oferta descuento 5 dias" y caí, a día de hoy 1 mes despues la oferta sigue vigente con el mismo título pero sigo sin informe. La página dice 5 a 7 días y 48h a 72 horas recibe tu tasación, es mentira. Ha pasado más de un mes y no tengo ni dinero ni tasación. El tasador me ha dicho que ya ha enviado el informe pero ahora tengo que esperar lo que les de la gana para que lo validen. Puede que tengan convenio con bancos pero como particular no cumplen ni de lejos, aún sigo en espera.

El vuelo VY2112 con salida prevista el 5 de octubre a las 20:10 desde Málaga hacia Barcelona sufrió un retraso de aproximadamente 6 horas, saliendo finalmente a las 2:00 del día 6. Este retraso superó las 3 horas establecidas en el Reglamento (CE) 261/2004, por lo que solicito la compensación económica correspondiente (250 € por persona). La compañía ha rechazado mi reclamación sin justificar adecuadamente la existencia de circunstancias extraordinarias, por lo que solicito la intervención de OCU para tramitar mi reclamación.

Hace más de 2 años que el vecino de abajo de uno de mis pisos alquilados en calle Cos de Sallent se queja de humedades en techo. He abierto como 5 partes y se desplazan personas ineptas para decir que es un problema comunitario y no se hacen cargo. He mandado un arquitecto técnico con camara, que me ha costado más de 300€, para que haga un informe, que dice que el problema está en un empalme mío. Llamo varias veces a BBVA ALLIANZ y por casualidad siempre se acaba colgando... De verdad, por mi experiencia es una porquería de compañía de seguros que no recomendaría a nadie. Tengo el lavabo y la cocina llena de agujeros de las catas y nadie responde UNA DECEPCION DE SEGURO QUE VOY A CANCELAR!!!

Hola no he realizado ninguna operaccion con Uds, y me estan cobrando fraudulentamente, y varias veces les he pedido, que anulen los cobros

Buenas tardes, soy Isabel Miguel Murcia. El viernes pasado envié un correo al departamento de atención al cliente de ALSA en el que les adjuntaba toda la documentación que me requirieron para poder gestionar mi reclamación. Toda la documentación: DNI, DENUNCIA ANTE LA POLICÍA Y BILLETES DE LOS RECORRIDOS GRANADA-MURCIA Y MURCIA-VALENCIA, iba en un único documento pdf. Recibí una confirmación de ALSA de que les había llegado el correo. Hoy recibo una llamada en la que me dicen que sólo habían recibido el DNI y no el resto de la documentación (?). Además, me dicen que si no adjunto el resto de documentación cerrarán mi reclamación. Hoy mismo, vuelvo a reenviar el e-mail del viernes junto a una explicación de qué debe tratarse de un error por su parte, ya que si han visto el DNI y no el resto de documentos es que no han mirado el total de hojas del ÚNICO DOCUMENTO PDF. De este último correo ya no recibo confirmación de su recepción en ALSA. He intentado contactar en los dos teléfonos que ALSA dice que son para atención al cliente y reclamaciones y, tras larga espera, me dicen que ese teléfono no admite consultas de reclamaciones, que no pueden pasarme con dicho departamento y que además reclamaciones no tiene teléfono. Adjunto copia de los dos e-mails, de la confirmación de la recepción del primero de ellos y del pdf con toda la documentación requerida. Solicito una respuesta de ALSA confirmando que sí les consta la documentación y que van a tramitar la indemnización por la pérdida de mi equipaje. Gracias, ISABEL MIGUEL MURCIA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva Número de la reserva: BES-20384685, para viajar el 25 de diciembre de 2025 a Yakarta con retorno el dia 4 de enero de 2026. Por motivos de enfermedad grave y intervención quirúrgica no podré volar por esas fechas. Tengo toda la documentación médica disponible para cualquier duda. SOLICITO que se me devuelva el importe de 1,822.66€ pagado el día 19 de septiembre a las 10.50 h. Sin otro particular, atentamente.

Hola, con fecha 07/10/2025 realizo un pedido de camisetas, que debería salir en 24/48 horas, pagando 5 euros por gastos de envío. A fecha de hoy, 14/07/2025, el pedido no ha salido, está en estado de confirmado, ni siquiera preparado. Tras múltiples llamadas telefónica, teléfono que no atienden, y varios mails a su enlace de quejas, no obtengo respuesta positiva alguna. No funciona para nada atención al cliente. He leído muchas reseñas negativas de esta página, en las cuales algunos clientes se sienten engañados. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente (29/9/2025)habéis devuelto un paquete al remitente (Futbolmania) con número de seguimiento ‪0028960168321889‬ sin previo intento de entrega ni llamada de teléfono. Dicha devolución no ha sido recibida en el remitente.. SOLICITO se me informe de dónde está el paquete, que ha pasado, porqué no llega y/o se me haga ingreso del importe del mismo, eran 110 euros.. Sin otro particular, atentamente. Aurora Iglesias Bermúdez

Realizé un pedido.Dicho pedido debía llegar según indicaba en el pedido y seguimiento el día 5 octubre a un punto pickup up ,el cual recibí paquete de otro pedido ese mismo día,y para mí sopresa recibo el correo que os indico dos días después 7 octubre: Hola xxxxxxxx hemos intentado entregar tu envío el 07-10-2025 pero no ha sido posible por una incidencia en el punto SEUR Pickup de destino Gestiona tu envío Datos de la entrega Identificador de envío: 7741040426237629 Fecha: 07-10-2025 Remitente: Zalando - Lounge Gracias por confiar en SEUR. El motivo ajeno a mi por el que no lo dejaron no lose ,entiendo que no les dio tiempo "a repartir.Pero cambio a otro punto y dos días después día 9 reclamo de nuevo ,siguen sin dejarlo en el nuevo punto de entrega abierto hasta la 21.30 ,no es un horario reducido.No sirven las reclamaciones puestas varias veces,y desestiman las siguientes al haber una abierta: Hemos registrado su queja en relación al envío 4938644 con referencia 19204021204499 por Demora en la entrega/recogida - Demora en la entrega/recogida (Completa o Parcial). El número de Caso asignado es 34349503. Le transmitimos nuestras disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Estamos trabajando para que no se vuelvan a producir situaciones similares. Nos pondremos en contacto con usted con la resolución de la queja. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite. El día de ayer.13 octubre desde el telefono..800009584 Atencion nefasta por parte de la señora que atendió y afirmando que hoy lo recibiría.De nuevo el día de hoy otro correo : xxxxxxxxxx, tu envío de ZALANDO - LOUNGE ha sufrido un retraso Datos de la entrega Identificador de envío: 7741040426237629 Remitente: Zalando - Lounge Dirección: Cl Josep Maria Gironella xxxx, xxxxx Ni siquiera es la dirección solicitada a entregar !y de nuevo sigo sin recibir el envío.Llamo nuevamente al mismo telefono800 y una señora muy amablemente me informa y me comunica que lo recibiré el día de mañana. Siempre igual,nefasto .deberían despedir a esa cuadrilla de incompetentes que reparten o en todo caso contratar más si van sobrepasados.En el código postal 17006-17005 siempre son problemas nose puede confiar y este problema en el envío me supone un gran problema personal,ya que necesitaba disponer de él.Quiero denunciar a la empresa Seur

Como antiguo cliente de El Corte Inglés, S.A., con quien contraté la reforma integral de mi cocina, quiero dejar constancia de las reiteradas deficiencias en la gestión del proyecto y la ausencia de respuesta adecuada por parte de dicha empresa frente a las alegaciones documentadas ante la OMIC: Como consta en la demanda, la obra acumuló 50 días de retraso sobre el plazo pactado debido fundamentalmente a; - omisión de la solicitud de zócalos a proveedor hasta ya iniciada la obra ocasionando un parón en labores de albañilería de semana y media; - instalación defectuosa de la encimera que obligó a su sustitución; - demora en más de una semana en proceder a su desmontaje y rotura del fregadero durante el mismo con su consecuente solicitud a proveedor; - envío de muebles a otra ciudad; - Desplantes y aplazamientos reiterados e injustificados que, aparte de acumular demora, provocaron la rotura de una pared y la aparición de humedades, requiriendo intervención profesional para su reparación y supervisión. La empresa respondió con argumentos infundados y ajenos a la documentación aportada, incurriendo en afirmaciones incoherentes como; “se me ofreció conexión temporal de la placa mientras se llevaba la encimera a taller" - algo inviable técnicamente. A ello se suma que presentaron como ‘deferencia comercial’ el no cobrar un concepto que olvidaron presupuestar, como si fuera un gesto de generosidad, cuando en realidad se trataba de un derecho del consumidor que estaban obligados a cumplir. Expongo públicamente este testimonio con el único propósito de advertir a otros consumidores sobre mi experiencia, que evidencia graves deficiencias en la gestión del proyecto así como en la comunicación con el cliente, generando una evidente desprotección del consumidor frente a incumplimientos contractuales documentados.