Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web Lynx Barefoot el producto Natural Barefoot Marron Forro (núm. 39). Han pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. La empresa encargada (Ecoscooting) acumula un gran número de deunncias por falsas entregas y desaparición de los paquetes. En el documento de registro de mails que aporto reconocen que no saben donde está el paquete, intentando verificar si aún está en almacén. Después de gestionar la reclamación del paquete durante 10 días, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. El primer paso a sido hacer una reclamación a través de la OCU. Si no recibo respuesta en 24 horas, pondré una denuncia en la policia. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - mail de confirmación del pedido - información recibida hasta el día 8 de diciembre. Ausencia posterior de información. - registro de los mails de reclamación a Ecoscooting. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente, Sandra Rodríguez Hernández

Hola, realicé un pedido en druni el 29 de noviembre. El plazo de entrega del mismo era entre 24 y 72 horas, pero es 17 de diciembre y no lo he recibido. He rellenado 3 formularios en su página web, y he llamado 2 veces al teléfono que indican pero no resuelven mi problema. No me entregan el pedido, no me reembolsan el dinero y no me dejan poner una reclamación online. Compré un perfume por valor de 98 euros que no tengo.

Estimados/as señores/as: El 7 de agosto de 2024 compré una entrada para el concierto de RBF Málaga los días 5 y 6 de julio de 2025. El 22 de abril de 2025, me informaron de la cancelación del espectáculo por falta de disponibilidad del recinto. Hasta la fecha, sigo sin recibir el reembolso de mi entrada. Solicito el reembolso de mi entrada. He adjuntado mi entrada a esta solicitud. Todos los formularios de reembolso que rellenamos fueron inútiles. Lamentablemente, no tengo constancia de estos formularios digitales. Atentamente,

Estimados señores de LastMinute, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la cancelación de mi viaje y el reembolso recibido. El pasado **07 de octubre de 2025** realicé a través de su plataforma una reserva de **vuelo de ida y vuelta más hotel a Madeira**, con fechas **del 04 al 11 de diciembre de 2025**, correspondiente a la **reserva ID Booking 3033745276**, por un importe total de **1.360,04 €**. El **03 de diciembre de 2025**, un día antes de la salida prevista, fui informado de que el viaje había sido **anulado por LastMinute**, sin que dicha cancelación fuera imputable en ningún caso a mi persona. Posteriormente, recibí un reembolso por importe de **1.250,04 €**, quedando una diferencia pendiente de **110,00 €**, que no ha sido justificada ni abonada hasta la fecha. Dado que la cancelación del viaje fue realizada unilateralmente por LastMinute y no por el cliente, considero que corresponde el **reembolso íntegro del importe abonado**, tal y como establecen la normativa de protección de consumidores y las condiciones aplicables a los viajes combinados. Por todo lo anterior, **solicito formalmente la devolución de los 110,00 € pendientes**, en el mismo medio de pago utilizado para la reserva, en el plazo más breve posible. En caso de no recibir respuesta o solución satisfactoria, me veré obligado a elevar la reclamación ante los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Hola,hice un pedido por valor de 22€. Un Labubu. Me equivoqué en una letra del mail y en la provincia. Envío un correo,no me responden,un formulario,no me responden. Un WhatsApp,ya pudiendo que cancelen el pedido. Y recibido una respuesta "lo traspaso",nada más,ya ni me contestan y no han gestionado nada.

Hola realizamos un pedido pagamos 100€ nos dijeran que nos garantizaban 550€ y no ven nen 20€

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2025 adquirí en su página web sokios.com el producto Papel pintado Infantil Dots - 1 rollo 55 x 250 cm / Multicolor en un total de 15 rollos por un valor de 262,05 euros y con el número de compra #54328. Han pasado 15 días desde la adquisición superándose el plazo estipulado para el envío anunciado en su página web y que se acogía a la horquilla temporal de 7-9 días. Se ha intentado contactar con ustedes a través del correo electrónico y del teléfono sin obtener respuesta. Además, al intentar efectuar la devolución a través de su web (sokios.com), el pedido aparece como no encontrado. Por los motivos expuestos, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Correo de confirmación de la compra 2. Correo solicitando información del envío 3. Movimiento bancario 4. Ausencia de identificación en la gestión de la devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé un envio de un paquete el miercoles pasado con el codigo QR que me suministraron y lo deposité en un punto pack. La sorpresa ha sido que cuando ha llegado a destino (ayer), el paquete recibido no tiene nada que ver con el que debería de ser (eran dos regalos de Navidad para las sobrinas y en cambio ha llegado unas zapatillas de segunda mano) Y ahora que....¿hay manera de que llegue el paquete?...me da que si el que recibe el paquete correcto no dice nada no hay nada que hacer... ¿y ante esto que? ..... únicamente inpost da opción de rellenar un formulario de reclamación y que "ya responderán en X dias".... pero yo sin solucion..

Buenos días! Realize una reserva a través de Agoda esta semana. En la oferta ponía que se me cobraría con posterioridad, sin embargo se me cobró al instante. A pesar de ello, nunca me llegó ningún tipo de confirmación ni por correo electrónico ni me aparece en la aplicación como reservada. El hotel manifiesta que él no puede hacer nada para cancelar mi reserva al tratarse de un tercero. Y por otro lado, Agoda no responde correctamente a la petición, solicitando constantemente un ID de reserva del que obviamente no dispongo. Por ende, solicito una cancelación de mi reserva con el correspondiente reembolso del dinero