Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo de 2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto Acniben Repair Gel-Crema Hidratante 40ml , 4 envases por un precio de 57,11 €. Ha pasado un mes y cinco días y no lo he recibido, a pesar de haberles enviado dos e-mail reclamando el pedido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de mi pedido y justificante de pago de mi banco. SOLICITO se me haga la devolución del importe íntegro de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Buenas adquiri un coche en junio de 2024 financiado con flexicar y con garantia premium y desde que saque el coche en verano la pantalla me daba fallo que se quedaba congelada reclame desde que salio y no me dieron ninguna solucion , estamos en abril de 2025 y garantia solo me dijo que la tienda se tenia que hacer cargo y siempre rechazan el presupuesto y no hacen nada , me viene otro verano y volvere a tener el mismo problema porque es con el calor cuando sucede y ya estoy harto de ir a la tienda de jerez de la frontera a hablar y solo saben darme largas

Desde hace meses que estoy intentando que vengan a quitarme un poste de telecomunicaciones de telefónica, y lo único que me dicen que para poder abrir el proyecto tengo que pagar 200 euros. Les digo que porque hay en poste en mi finca, si yo la compré libre de cargas y ellos no me contestan, se limitan a pedirme esa cantidad de dinero y me cierran la solicitud pasado el mes. Llamando al 1004 solo me dicen que tengo que hacerlo a través de esa página web.

Compré un sofa el cual por dentro la tuerca está rota y no se puede poner .bien eso por una parte por otra parte el sofa lo vimos por encima porque teníamos que poner el suelo nuevo y fue guardado hasta hace como 5dias lo sacamos y uno de los brazos estaba desgarrado por no devolverlo lo cosí pero que va quedo fatal ahora me sueltan que como lo modifique ósea lo cosí no me lo cambian ni me devuelven el dinero ni me lo arreglan um sofa de700eu de muy mala calidad porque no se pude ni limpiar porque se hace bolitas pero bueno aparte de eso el vendedor un un cara dura no paran de pedirme fotos vídeos yo se los mandé ahora quiere que le de la vuelta al sofa para hacerle más vídeos vente por tu sofa y devuélveme mi dinero que tú sabías lo que estabas mandando que vino ya que parecía usado

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes con el propósito de manifestar mi profunda insatisfacción respecto al proceso de instalación y servicio técnico de los dos aires acondicionados adquiridos en Leroy Merlin el pasado 27 de octubre. El proceso de instalación ha estado marcado por reiterados retrasos e incidencias. La entrega del equipo tuvo lugar el 17 de noviembre, la instalación de las tuberías se realizó el 21 de noviembre y finalmente, el 28 de noviembre se colocaron las máquinas. Sin embargo, a pesar de haber cumplido con todas las fases del procedimiento, los problemas comenzaron poco tiempo después. La primera queja formal fue interpuesta el viernes 7 de marzo. Desde entonces, esta situación se ha convertido en una auténtica odisea entre Leroy Merlin y los técnicos encargados del servicio. Se me programaron tres citas para que el servicio técnico acudiera a mi domicilio, todas ellas gestionadas por su equipo, pero fueron canceladas sin previo aviso. Tras esperar tres semanas, finalmente se personaron por primera vez, sin poder resolver el problema. En una segunda visita, intentaron reparar lo que identificaron como una fuga, asegurando que la avería había sido solucionada. Sin embargo, el equipo siguió sin funcionar correctamente. Ante esta situación, me puse nuevamente en contacto con el servicio técnico, quienes argumentaron que la máquina estaba defectuosa desde el origen y que el problema no era atribuible a su intervención. No obstante, esta semana ha venido un técnico de Haier, quien ha confirmado que la avería ha sido provocada por el servicio técnico y que no se debe a un defecto de fábrica del equipo. Dado que ha transcurrido más de un mes sin solución y la máquina continúa sin funcionar, además de generar un ruido excesivo, solicito de manera inmediata el reemplazo del equipo por uno completamente nuevo. No acepto una reparación, dado que adquirí un producto nuevo y en óptimas condiciones, y no uno que haya sido manipulado o reparado. Asimismo, exijo una compensación adecuada por el retraso y las molestias ocasionadas, por la vía que corresponda. Espero su pronta respuesta y una solución definitiva a este problema. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Adquirí dos lavabos modelo Colorors Visobath fabricado con cargas minerales a un precio de 116.63€ cada uno. Cuando los recibí, me llegaron dos de cerámica normales cuyo precio en el mercado ronda los 50-60€. Ellos reconocieron que estaba mal la descripción en la web, pero a día de hoy no lo han cambiado. Contacté con ellos el día 02/04 para que los recogieran ya que no son los que habíamos pedido/ pagado y después de semana y media sigo sin respuesta. Al principio me dijeron que ellos abonarían cuando el fabricante los recoja y los reciban, pero a fecha de hoy seguimos sin saber nada. Solicito por la presente el abono inmediato de los 233,26€ pagados y que recojan los lavabos cuando quieran, ya que a día de hoy no sabemos nada de la empresa Decorabaño.

Buenas tardes, solicite una reparación de un movil iphone 13 pro max, que no se llegó a recoger y pague por el servicio 286,80€ es por ello que tras una semana de espera desisto del servicio solicitando la cancelación del mismo y el reembolso total del importe pagado.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En una semana, 3 días enteros sin internet, contactas con ellos y lo único que te dicen es que hay una incidencia en la zona y que están intentado solucionarla....

Hace unos tres meses me inscribí en el gimnasio Fitness Park. La inscripción se produjo en el gimnasio donde me hicieron firmar una hoja en blanco que se considera para las políticas de privacidad y reglamento del gimnasio. Solo después de la firma y el pago se me envió el contrato por correo electrónico que no era en absoluto un simple reglamento. El contrato contiene cláusulas muy pesadas que han sido deliberadamente silenciadas y nunca nombradas por el personal en el momento de la inscripción. Ahora estoy solicitando la cancelación por una causa de fuerza mayor: traslado al extranjero ( a mi casa en Italia). Aunque voy a más de 30 km de distancia donde NO existe la cadena fitness park y aunque he proporcionado como prueba mi billete de avión, no tienen intención de cancelar la suscripción (que según su contrato es por tiempo indefinido con una duración de un año). Piden más pruebas como un contrato de alquiler y una factura, pero al mismo tiempo ya me han anticipado que los documentos no en español no serán considerados válidos. En pocas palabras están abusando de los clientes obligándolos a pagar aunque ya no vayan (o como en mi caso estarán definitivamente fuera del país). Dado que voy a vivir con mis padres en una casa de propiedad (por lo tanto todo a su nombre) y comprobado que en cualquier caso no aceptarán documentos de Italia, cómo podría hacer valer mi derecho de causa de fuerza mayor (que ellos mismos incluyeron en el contrato)? Solicito ayuda para cancelar mi suscripción que ha tenido lugar con una práctica comercial incorrecta y deliberadamente no clara.