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Pendiente autorizacion tras casi un mes
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el dia 27 de enero el Dc. Sergio Rogel del hospital Imed me prescribió Fisioterapia de Suelo pelvico tras embarazo y parto con cesaria. El dia 10 de febrero se solicitó mediante APP de ASISA la peticion se autorizacion. A dia de hoy y tras dos reclamaciones (una por teléfono y otra por correo electronico) continuo esperando contestación de la solicitud de rehabilitación. Pone que tardan 2 o 3 dias en contestar y llavan ya 21 dias. SOLICITO: me sea contestada la solicitud de rehabilitacion de suelo pelvico y autorizado, puesto que se adjunto los documentos necesarios para ello (informe médico y volante). Sin otro particular, atentamente.
COBRO INDEBIDO
Buenastardes, La empresa llamada CREDITO CLARO con CIF B88352109 llamada en el registro mercantil como RATINGHUB, S.L, situada en Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Ha realizado dos cobros indebido por importe de 31€ y 1,99€ . Sin prestación de ningún servicio y quiero que me devuelvan mi dinero llevan ya dos cobros en dos dias. Estefania Abril Montero x4257457L
Reclamación por interrupción del suministro eléctrico.
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha - 8/11/2025, - 11/11/2025 - 13/11/2025 - 14/11/2025, prolongándose durante durante 3 horas el día 13/11/25; 4 horas el 14/11/25; 5 horas el 8/11/25 y 2 horas el 11/11/25 en mi domicilio situado en C/Zamora, 27 4A - 28941-Fuenlabrada (Madrid), con CUPS ES0021000004286319VJ. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Adjunto una FACTURA de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO Compensación económica correspondiente, según la normativa vigente, en relación a la calidad del suministro y lo establecido en el contrato. Sin otro particular, atentamente.
Cobran un servicio que no me dan por imposibilidad de ellos
Vodafone me está cobrando un servicio que no me dan por imposibilidad de ellos... de pagar 20€/30€ me están cobrando 53€ y bajo coacción de que o pagaba o me cortaban la línea, tuve que pagar 1 factura de 53€...necesito que me ayuden urgentemente, soy discapacitada del 65% y estoy en el servicio VIOGEN. No me pueden dejar sin servicio porque vivo en una aldea alejada del núcleo urbano y escondida para que mi agresor no me encuentre.
Movistar cargos de recibos con servicio de baja
Hola buenas tardes, el 13/11/25 solicite la baja de todos los servicios con Movistar y devolví los equipos. En enero, febrero y marzo sigo recibiendo cargos de más de 85 euros porque ellos no dieron la orden de dar de baja el servicio, fue un error de ellos, he mandado varios mails para solucionarlo pero ni caso. Hoy he llamado y dicen que no lo dieron de baja y que fue un error suyo, que lo daban de hoy 3/3/26 y que me hacían un abono de las facturas mal cobradas de enero, febrero y marzo pero que te voy que esperar a abril para el abono. Han vulnerado la LOPD porque están utilizando mis datos para hacer cargos indebidos en mi cuenta y pondré reclamación ante Agencia LOPD por todo ello. Solicito el abono inmediato de los importes indebidos comunicados hoy en la reclamación de Movistar CP2603VF63LEQQ/0. Solicito el abono inmediato y denuncio los daños y perjuicios ocasionados hacia mi persona y mis datos. Denuncio la mala gestión y errores que cometen. Si procedo a devolver los recibos, seguro que proceden a declararme como impagados cuando el error es suyo y ahora tengo que esperar a cuando ellos quieran a que me abonen el importe. Solicito resolución ya
Entrega bloqueada, inacción
Hola, hicimos un pedido que debía llegar el viernes. Lo necesitábamos porque nos íbamos toda la semana al lugar donde debíamos usarlo. No solo no llegó, sino que parece bloqueado en el transportista. Desde la empresa, se niegan a hablar con el transportista y nos dejan el marrón a nosotr@s, pese a que es su proveedor y deberían controlar el proceso.
PROBLEMA CALIDAD PANTALÓN
En enero de 2026 adquirí en la tienda física de León un pantalón color marrón por importe de 105 €. La prenda fue lavada por primera vez siguiendo estrictamente las instrucciones de la etiqueta: lavado a 30º, con prendas de color similar, sin uso de suavizante y con detergente doméstico habitual. Tras dicho lavado, el pantalón presentó manchas blanquecinas, especialmente visibles en una de las perneras. Ante esta situación, acudí al establecimiento, desde donde enviaron la prenda a su departamento interno de calidad. La respuesta obtenida fue que el deterioro se debía a un problema de lavado incorrecto, sin facilitarme informe técnico alguno ni prueba independiente que acreditara dicha afirmación. Posteriormente llevé la prenda a una tintorería profesional, donde fue nuevamente tratada sin que desaparecieran las manchas, indicándome el establecimiento que el problema parecía derivar del propio tejido o del tinte. He presentado reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor, obteniendo la misma respuesta por parte de la empresa: atribuyen el defecto exclusivamente al consumidor.
Cargo improcedente en mi Tarjeta crédito
En relación con el contrato de alquiler nº CR2547361MD y me han realizado un cargo el día 28/02/2026 por importe de 335,50 €, alegando conductor adicional sin registrar. A fecha de hoy, no me han escrito ningún correo explicando la situación, ni diciendo el porque del cargo. Tampoco me han remitido factura al respecto. Me advirtieron que iban a enviarme un video con pruebas de que el coche lo estaba conduciendo mi pareja, cosa que no es verdad. -Solicito correo explicando el porque de dicho cargo. - Envio del video donde aparece otra persona conduciendo el coche. - Retroceso del cargo improcedente, un saludo, Eva Chimeno
BAJA POLIZA SEGURO NO AUTORIZADA
Hola, me comunico por aqui y pongo esta reclamacion ya que esta compañia de seguro ha renovado una poliza automatica sin mi consetimiento. Esta poliza se contrato con la financiacion de mi dispositivo movil. Pido la cancelacion inminente de esta poliza y que no se me cobren las mensualidades restantes ya que se aprobo sin mi consetimiento. Esta poliza se renovado automaticamente este mes de marzo ya que se me ha cobrado la primera mensualidad. Vuelvo a repetir, exijo que se de baja esta poliza de manera inminente y que no sobren los meses venideros. Es imposible contactar con ello si no es via mail y los mail nunca reciben respuesta.
Perdida de subvención por falta de documentación
Buenos días. En el año 2021 contrate con Naturgy la instalación de unas placas solares. Como parte del contrato quedaba por parte de Naturgy el gestionar la subvención con el Gobierno de Aragón. En la publicidad decía "Nos encargamos de todo". Tras varias reclamaciones por parte del Gobierno de Aragón solicitando documentación a Naturgy (o empresa subcontratada por esta), y llamadas por mi parte pidiendo explicaciones, hoy recibo un correo del Gobierno de Aragón notificándome la Pérdida del derecho a la subvención por un valor de 1.824€ por "No atender en plazo a un requerimiento de subsanación o no responderlo adecuadamente". ¿Qué solución me dan ante este incumplimiento de contrato?
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