El pasado 24 de mayo realicé una reserva del vuelo con número de reserva XS8TMM para volar en julio de 2025.
Lo vuelos son martes y sábado, con lo que miré para irme de sábado 19 de julio a sábado 26 de julio, pero me dio miedo, porque ese mismo sábado por la noche, tengo un concierto en Valencia de Arde Bogotá. Así que decidí irme de martes 15 a martes 22 de julio con lo que me suponía perderme el santo y cumpleaños de mi madre que se llama Carmen y su santo es el 16 de julio y su cumpleaños el 19 de julio.
Si nos vamos a julio de 2026, cosa que no hice, ( porque no me fui con las flechitas buscando tantos meses posteriores, ya que si estaba situada en mayo, solo tenía que irme dos meses más) podemos ver lo siguiente:
En julio de 2026, el 15 de julio es miércoles y el día 22 de julio es miércoles, y vuestra compañía vuela a Lanzarote martes y sábados, y eran las opciones que estaban disponibles, la de martes y sábado. Y cómo os digo, tengo la entrada del concierto a mi nombre, y es por eso que decidí el vuelo de martes 15 a martes 22.
Lo que tampoco veo normal, es que estando en 2025 como estamos, que ahora mismo intente hacer una búsqueda, y que el menú que se despliegue en vuestra web sea el 2026:
EL VUELO QUE RESERVÉ, que debería llegar con todos los datos de lo que has comprado, ya que tienes 24 horas de gracia, por lo tanto estaría bien que viniese con toda la información.
Así que ayer cuando intenté facturar me llevé el disgusto, y me ha tocado pagar 200€ más para poder volar hoy, ya que tengo amigos que me están esperando con muchas cosas ya reservadas. Y el disgusto no hay quien te lo quite... Y además volando con una maleta de dimensiones y pesos precarios para que el precio aún no se subiera más...
Sé que no puedo demostrar que estaba erróneo en vuestra web, pero al menos que no es "bien" que salgan las fechas de 2026 estando en 2025, ni que en el recibo vengan todos los datos para uno ver lo que ha comprado, independientemente de que luego te venga un correo con el itinerario. De hecho, en el la app, a mí lo único que me salía era que mi vuelo era del 15 al 22 de julio y nada más, y no entendía por qué no me dejaba hacer el check in, y nada del año... Sería algo importante a corregir... A no ser que os supongo un buen lucro esto, ¿no?