Hola, hice un pedido en la tienda online Anna Barcelona, cuando me llegó el pedido no correspondía la calidad del producto con lo que se visualizaba en las fotos. Decidí proceder a la devolución pagando los gastos de envío como me indicaron y enviando a la dirección que ellos mismos me indicaron.
Al cabo de 4 meses me devolvieron el paquete. Me he vuelvo a poner en contacto con ellos y no tengo respuesta.
El pedido lo sigo teniendo porque no se donde enviarlo de nuevo y tampoco me devuelven el dinero.
Adjunto copia de los mail intercambiándos con ellos y el recibo de correos.